学位论文 > 优秀研究生学位论文题录展示

绵阳A运营商数据业务收入提升策略研究

作　者: 李洁
导　师: 鲁若愚
学　校: 电子科技大学
专　业: 工商管理
关键词: 数据业务 收入提升 营销策略
分类号: F274
类　型: 硕士论文
年　份: 2013年
下　载: 8次
引　用: 0次
阅　读: 论文下载
 

内容摘要


随着通信市场格局的变化，3G时代及全业务运营时代的到来，市场竞争加剧，话音产品同质化严重，收益逐渐降低。随着移动互联网时代的到来，客户消费习惯发生改变，流量、音乐等数据业务蓬勃发展，成为运营商收入增长的重要组成部分。绵阳A运营商是绵阳本地核心通信运营商，自1999年成立以来，客户规模、公司收入均呈现快速增长态势，其中数据业务收入在公司总体收入中的占比已超过20%。但随着“汶川地震”灾后重建结束、3G牌照发放、市场竞争加剧，绵阳A运营商客户增长乏力，话音业务逐渐萎缩，带来的收入逐渐减少。作为国有企业，本着对股东、员工、消费者负责的态度，需要实现企业的进一步成长，促进运营收入的增长。因此当前思考如何促进绵阳A运营商数据业务收入提升值得研究。本文结合绵阳A运营商实际情况，对数据业务发展历史、现状及数据业务收入现状进行研究分析，找到数据业务发展存在的问题；在分析绵阳A运营商数据业务收入提升面临的内外部环境、市场需求等要素后，针对绵阳A运营商数据业务收入提升制定相应的策略。在战略层面，调整组织机构提供组织保障，加强队伍建设提供人才保障，制度流程完善提供机制保障；在战术层面，从产品、价格、渠道、宣传、服务、促销六个方面进行制定具体策略。通过策略的实施，有效的提升了数据业务收入。本文对同类型的地市州或省级运营商具备一定的借鉴指导意义，同时对大型或较大型国有大型骨干型企业下属地市州及省级公司，可作为业务发展的参考借鉴案例。

全文目录


摘要  5-6
Abstract  6-9
第一章 绪论  9-13
  1.1 选题背景及其意义  9-10
    1.1.1 选题背景  9
    1.1.2 论文研究的对象  9
    1.1.3 研究的目的与意义  9-10
  1.2 论文的理论知识和研究方法  10-11
    1.2.1 市场营销相关理论  10-11
    1.2.2 服务营销相关理论  11
  1.3 主要研究内容及思路  11-12
  1.4 论文主要贡献  12-13
第二章 国内外数据业务发展历史、现状及趋势  13-18
  2.1 数据业务专用名词解释  13-14
  2.2 国外数据业务发展历史、现状及趋势  14-16
    2.2.1 国外数据业务发展历史及现状  14-15
    2.2.2 国外数据业务发展趋势  15-16
  2.3 国内数据业务发展历史、现状及趋势  16-18
    2.3.1 国内数据业务发展历史及现状  16-17
    2.3.2 国内数据业务发展趋势  17-18
第三章 绵阳 A 运营商数据业务发展历史及现状  18-26
  3.1 绵阳 A 运营商数据业务发展历史  18-19
  3.2 绵阳 A 运营商数据业务发展现状  19-25
    3.2.1 绵阳 A 运营商数据业务收入现状  19-20
    3.2.2 绵阳 A 运营商数据业务营销现状  20-25
  3.3 绵阳 A 运营商数据业务发展存在的问题  25-26
第四章 绵阳 A 运营商数据业务收入提升环境分析  26-35
  4.1 绵阳 A 运营商外部环境分析  26-31
    4.1.1 政策环境  26
    4.1.2 社会、经济环境  26-27
    4.1.3 技术革新带来的影响  27-28
    4.1.4 市场需求  28-31
  4.2 绵阳 A 运营商内部环境分析  31-34
    4.2.1 SWOT 分析法  31-32
    4.2.2 绵阳 A 运营商的优势  32-33
    4.2.3 绵阳 A 运营商的劣势  33
    4.2.4 绵阳 A 运营商的机会  33
    4.2.5 绵阳 A 运营商的威胁  33-34
  4.3 数据业务收入提升环境研究小结  34-35
第五章 绵阳 A 运营商数据业务收入提升策略  35-53
  5.1 数据业务收入提升目标  35
  5.2 数据业务收入提升整体安排  35-36
    5.2.1 职责分工  35
    5.2.2 主要工作  35-36
    5.2.3 项目管理  36
  5.3 数据业务收入提升策略执行  36-52
    5.3.1 调整组织机构  36-37
    5.3.2 加强队伍建设  37-38
    5.3.3 完善流程制度  38
    5.3.4 产品策略  38-41
    5.3.5 价格策略  41-42
    5.3.6 渠道策略  42-43
    5.3.7 宣传策略  43-44
    5.3.8 服务策略  44-45
    5.3.9 促销策略  45-52
  5.4 实施效果总结  52-53
第六章 结论  53-55
  6.1 本文的主要结论  53-54
  6.2 进一步研究的方向  54-55
致谢  55-56
参考文献  56-58

相似论文

  1. 法国迪卡侬公司新产品上市的策略研究,F274
  2. 加油站便利店销售策略研究,F426.22
  3. 中华校园团购网营销策略研究,F274
  4. PXSF幼儿园服务营销管理研究,G617
  5. 山西机电职业技术学院招生策略研究,G717
  6. 《人民政协报》营销策略研究,G216.3
  7. 茶叶消费者行为特征及营销策略分析,F274
  8. 深圳婴幼儿保健会所市场营销策略研究,R174
  9. 中材汉江水泥股份有限公司营销策略研究,F274
  10. 青纺联集团“海尔兄弟”品牌营销策略研究,F274
  11. 辉山乳业集团进入大连市场营销策略研究,F426.82
  12. 东辰集团市场营销策略研究,F274
  13. 整合营销传播理论在东方杯帆船赛的应用研究,G80-05
  14. CBA太原赛区票房营销策略的调查研究,G841
  15. 中国耐火材料制品市场的营销策略研究,F274
  16. 天津中新药业藿香正气颗粒上市营销策划研究,F426.72
  17. 基于消费者心理的A有限公司营销策略,F426.8
  18. 陕西君山绿茶有限公司营销策略研究,F426.82
  19. 陕西蓝马啤酒公司果味啤酒营销策略研究,F426.82
  20. 江苏常宝钢管公司营销策略研究,F274
  21. FCI公司通讯连接器营销策略研究,F426.6

中图分类: > 经济 > 经济计划与管理 > 企业经济 > 企业供销管理
© 2012 www.xueweilunwen.com