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JH商业银行国际业务营销策略研究

作　者: 王贵明
导　师: 欧阳有旺
学　校: 南昌大学
专　业: 工商管理
关键词: JH商业银行国际业务营销策略
分类号: F832.2
类　型: 硕士论文
年　份: 2010年
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内容摘要

商业银行主要业务板块包括公司业务、个金业务、国际业务、资金业务、托管业务等等。其中,作为经济资本占用少、综合回报率高、业务联动强的主营业务,国际业务对于我国商业银行新时期加速推进战略转型、提高中间业务收入占比,具有重要意义。目前,JH商业银行正在实施“走国际化,综合化道路,建设以财富管理银行为特色的一流公众持股银行”的发展战略,国际业务成为该项战略的重要组成部分与推动力量。而选择和实施有效的国际业务营销策略对于JH商业银行国际业务扩大规模、提升市场占比、树立品牌显得至关重要。本课题从商业银行国际业务的内涵和特征出发,运用商业银行营销理论、国际业务理论,以SWOT方法为分析框架,重点分析了JH商业银行国际业务存在的优势、劣势、机会、威胁,在此基础上,提出JH商业银行国际业务的营销策略,包括：指导思想和基本原则、产品策略、定价策略、渠道策略、促销策略,并从资金保障措施、人才保障措施、国际业务流程构建措施、组织保障措施、技术保障措施、内部控制保障措施等六个方面提出JH商业银行国际业务营销策略的保障措施,以更好更快地促进JH商业银行国际业务的持续、快速、健康发展。

全文目录

摘要  3-4
ABSTRACT  4-7
第1章绪论  7-11
  1.1 研究背景和意义  7-8
    1.1.1 研究背景  7-8
    1.1.2 研究意义  8
  1.2 研究思路和方法  8-9
  1.3 特色和创新之处  9-11
第2章相关理论与文献回顾  11-21
  2.1 商业银行国际业务的内涵和特征  11-18
    2.1.1 内涵  11-12
    2.1.2 构成内容  12-16
    2.1.3 特征  16-18
  2.2 商业银行国际业务营销策略相关文献回顾  18-21
    2.2.1 商业银行营销相关文献回顾  18-19
    2.2.2 商业银行国际业务及其营销策略相关文献回顾  19-21
第3章 JH商业银行国际业务的SWOT分析  21-37
  3.1 JH商业银行概况  21-23
  3.2 优势(STRENGTH)  23-27
    3.2.1 先进的服务网络  23-24
    3.2.2 优秀的经营业绩  24-25
    3.2.3 强大的产品创新能力  25-27
  3.3 劣势(WEAKNESS)  27-30
    3.3.1 国际业务竞争优势有所减弱  28-29
    3.3.2 外汇资金成为制约境内外汇业务发展的主要瓶颈  29
    3.3.3 国际业务资源丰富地区分行对全行的贡献度仍然偏低  29
    3.3.4 国际业务整体联动的意识和力度有待提高  29-30
  3.4 机会(OPPORTUNITIES)  30-32
    3.4.1 有利的外部环境  30-31
    3.4.2 国际保理快速发展  31
    3.4.3 国际业务资产质量良好  31-32
  3.5 威胁(THREATS)  32-35
    3.5.1 金融危机的不利影响  32-33
    3.5.2 同业竞争日益加剧  33-34
    3.5.3 业务风险加大  34-35
  3.6 小结  35-37
第4章 JH商业银行国际业务营销策略的选择  37-48
  4.1 指导思想和基本原则  37
  4.2 产品策略:强化创新力度,扩大与同业的竞争优势  37-39
  4.3 定价策略:调整优化,争取国际业务收益最大化,推动规模和收益同步增长  39-41
  4.4 渠道策略:实施国际化,加速海外布局,巩固领先优势  41-44
  4.5 促销策略:多形式、多层次、多角度、全方位进行持续性促销  44-48
第5章 JH商业银行国际业务营销策略的保障措施  48-53
  5.1 资金保障措施  48
  5.2 人才保障措施  48-50
  5.3 国际业务流程构建措施  50
  5.4 技术保障措施  50-51
  5.5 组织保障措施  51-52
  5.6 内部控制保障措施  52-53
第6章结论与展望  53-55
  6.1 主要结论  53
  6.2 下一步工作  53-55
致谢  55-56
参考文献  56-57

JH商业银行国际业务营销策略研究

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