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合肥联通3G业务营销策略研究

作　者: 陈婷婷
导　师: 韩东林
学　校: 安徽大学
专　业: 工商管理
关键词: 合肥联通 3G业务营销策略
分类号: F626
类　型: 硕士论文
年　份: 2012年
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内容摘要

电信业已经成为国民经济的基础产业、先导产业和战略产业。3G和宽带服务的快速发展持续拉动我国电信运营业收入的高速增长。随着国内电信企业重组尘埃落定,国内电信市场形成中国移动、中国联通、中国电信三足鼎立的局势,电信市场资源得到优化配置,使三家运营商都拥有移动、固网牌照,重新站到了一个竞争的新起点上。各家运营商都以3G业务为契机,3G业务的市场竞争即将大规模展开。合肥联通在这种形势下采用何种竞争策略与移动、电信抗衡成为一个值得研究的课题。面对激烈的市场竞争,合肥联通如何在竞争中避免价格大战,如何做到“三分天下得其一”?如何探究3G用户的真正需求?本文的研究将有助于完善合肥联通目前的竞争策略体系,对于其在新的竞争形势下的快速、可持续发展和进一步做大做强,具有现实的指导意义。本文主要分析了合肥联通所面临的内外部环境、当前的机遇与挑战,总结了当前合肥联通所开展的市场竞争行为,并分析了竞争行为中所存在的问题。针对这此问题,文章根据战略管理理论及市场营销理论分析,并通过对目标市场的科学分析,研究如何制定科学合理的市场营销组合策略。通过研究分析得出,要想提升合肥联通核心竞争力得从以下几个方面努力：提升品牌形象、利用3G业务终端供应链的优势促进3G市场稳步提升、建立多元化业务分销渠道齐头并进、注重目标市场细分按不同目标群定价、以家庭宽带为切入点,迅速做大“宽带+3G”融合业务。小文通过对合肥联通市场营销的深入调研,望对提高合肥联通市场份额起到一定的实际应用意义。

全文目录

摘要  3-4
Abstract  4-8
第一章导论  8-12
  一、研究背景  8-9
  二、研究目的与意义  9
  三、研究的内容  9-10
  四、研究思路及方法  10-11
  五、研究特色  11-12
第二章理论基础与文献综述  12-19
  一、理论基础  12-16
    (一) 战略管理理论  12-14
    (二) 市场营销理论  14-16
  二、文献综述  16-19
    (一) 国内研究现状概述  17-18
    (二) 国外研究现状概述  18-19
第三章合肥联通 3G业务营销现状  19-27
  一、全球3G业务发展现状及营销启示  19-22
  二、国内电信业3G业务营销现状  22-24
    (一) 价格战  22
    (二) 广告战  22-23
    (三) 品牌战  23
    (四) 终端战  23-24
  三、合肥联通现行3G业务营销策略中存在的问题  24-27
    (一) 品牌影响力弱  24
    (二) 终端供应链功过参半、分销渠道结构老化  24-25
    (三) 定价较高、市场细分不到位  25-27
第四章合肥联通现行3G业务营销策略分析  27-43
  一、合肥联通竞争力分析  27-30
    (一) 同业者之间的竞争  27-28
    (二) 潜在进入者之间的竞争  28
    (三) 电信产品的可替代性  28-29
    (四) 供应商的谈判能力  29
    (五) 消费者的谈判能力  29-30
  二、合肥联通竞争态势分析  30-35
    (一) 优势  30-32
    (二) 劣势  32-33
    (三) 机会  33-35
    (四) 威胁  35
  三、合肥联通3G业务市场营销组合策略分析  35-43
    (一) 目标市场营销策略分析  35-39
    (二) 基于市场定位的4Ps营销策略  39-43
第五章合肥联通3G业务营销对策  43-49
  一、提升品牌形象  43
  二、利用3G业务终端供应链优势促进3G市场稳步提升  43-44
  二、建立多元化业务分销渠道齐头并进  44-46
  四、注重目标市场细分,按不同目标群定价  46-47
  五、以家庭宽带为切入点,迅速做大“宽带+3G”融合业务  47
  六、大力推进3G增值应用发展  47-49
第六章结论与展望  49-50
参考文献  50-53
致谢  53

合肥联通3G业务营销策略研究

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