学位论文 > 优秀研究生学位论文题录展示

公交驾驶员工作倦怠问卷编制及其应用

作　者: 宋薇
导　师: 王东宇
学　校: 福建师范大学
专　业: 基础心理学
关键词: 工作倦怠 情绪枯竭 消极怠慢 个人成就感降低 公交驾驶员
分类号: R47
类　型: 硕士论文
年　份: 2011年
下　载: 21次
引　用: 0次
阅　读: 论文下载
 

内容摘要


本研究以公交驾驶员为研究对象,采取自编的公交驾驶员工作倦怠问卷对公交驾驶员的工作倦怠情况进行调查,考察和分析公交驾驶员工作倦怠的情况以及性别、婚姻状况、不同运营模式和驾龄等人口学变量对工作倦怠的影响,为研究不同行业工作人员工作倦怠提供更多数据,为预防和改善公交驾驶员心理健康工作提供新思路进行探索。本研究的结果表明：(1)自编公交驾驶员工作倦怠问卷包括3个分量表：情绪枯竭量表、消极怠慢量表、个人成就感降低量表。自编量表符合心理测量学标准。(2)总体上公交驾驶员工作倦怠程度不高,存在一定的个体差异。3个因子均分高低顺序依次是：情绪枯竭、消极怠慢、个人成就感降低。(3)不同性别公交驾驶员在情绪枯竭因子上未有显著差异；在消极怠慢因子上,女性公交驾驶员明显高于男性公交驾驶员；在个人成就感降低因子上,女性公交驾驶员明显低于男性公交驾驶员。(4)已婚公交车驾驶员得分在消极怠慢因子明显高于未婚公交车驾驶员,不同婚姻状况交驾驶员在工作倦怠其他两个因子上没有显著差异。(5)无人售票公交车驾驶员得分在情绪枯竭因子上明显高于有人售票公交驾驶员。不同运营模式的公交车驾驶员在其他两个因子上没有显著差异。(6)情绪耗竭因子随驾龄的增长呈上升趋势,消极怠慢因子随驾龄的增长呈下降的趋势,个人成就感降低发展趋势平缓,变化不大。不同驾龄的公交驾驶员在各个因子上差异均不显著。

全文目录


中文摘要  2-3
Abstract  3-4
中文文摘  4-7
目录  7-8
第一章 绪论  8-26
  1 课题背景  8-9
  2 工作倦怠的研究综述  9-24
  3 问题提出、研究意义、研究假设  24-25
  4 研究程序设计  25-26
第二章 量表的编制  26-44
  1 研究目的  26-27
  2 研究过程  27-28
  3 问卷的分析  28-42
  4 小结  42-44
第三章 研究方法及数据结果  44-50
  1 研究目的  44
  2 研究过程  44
  3 研究结果  44-50
第四章 分析与讨论  50-56
  1 关于公交驾驶员工作倦怠的3个因子及原因分析  50-51
  2 公交驾驶员工作倦怠量表应用情况分析  51-56
第五章 研究不足与展望  56-58
第六章 结论  58-60
附录1  60-64
参考文献  64-68
攻读学位期间承担的科研任务与主要成果  68-70
致谢  70-72
个人简历  72-73

相似论文

  1. 基于心理资本和工作要求—资源模型的工作倦怠研究,B841
  2. 跨国企业员工情绪智力、应对方式及工作倦怠的关系研究,B844.3
  3. 广东电网公司公关从业人员情绪劳动与工作倦怠的关系研究,B845
  4. 高职教师倦怠现状及其相关因素的研究,G715
  5. 新疆基层公务员工作倦怠问题的研究,D630.3
  6. 角色压力与工作倦怠及一般自我效能感关系的研究,B849
  7. 高校基层管理人员职业倦怠研究,G647.1
  8. 工作要求—资源模型与工作倦怠：时间管理倾向调节作用,B841
  9. 公务员工作快乐感与工作倦怠、工作绩效的关系,B849
  10. 工作—家庭增益与工作倦怠、生命质量的关系,B841
  11. 组织支持感对情绪劳动与工作倦怠之间关系的调节作用研究,B842
  12. 企业员工的完美主义现状和中介变量研究,B841
  13. 公务员心理资本、应对方式和工作倦怠的关系研究,B845
  14. 武警战士工作倦怠量表的编制,B845
  15. 对警察工作倦怠的研究及干预,B849
  16. 服务性行业员工情绪劳动对离职意向的影响研究,B849
  17. 公共管理人员职业生涯高原及其对工作倦怠、工作绩效的影响,B849
  18. 企业员工人格特征与工作倦怠的关系研究,B841
  19. 安徽省普通高校体育教师工作倦怠与组织承诺的相关研究,G645.1
  20. 知识型员工工作倦怠与离职倾向的关系研究,F272

中图分类: > 医药、卫生 > 临床医学 > 护理学
© 2012 www.xueweilunwen.com