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公共管理人员职业生涯高原及其对工作倦怠、工作绩效的影响

作　者: 赵宁
导　师: 田宝
学　校: 首都师范大学
专　业: 发展与教育心理学
关键词: 职业生涯高原 工作倦怠 工作绩效 公共管理人员
分类号: B849
类　型: 硕士论文
年　份: 2009年
下　载: 380次
引　用: 4次
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内容摘要


本研究探讨了公共管理人员职业生涯高原的结构,还首次将多维度的工作倦怠、工作绩效概念引入职业生涯高原的后果变量研究,探讨职业生涯高原对工作倦怠、工作绩效的影响及具体作用机制。本研究以438名北京市公共管理部门的行政人员为样本,研究由三部分组成:第一部分是在文献研究、专家讨论与访谈的基础上,使用质量分析、项目分析和探索性、验证性因素分析等方法,编制形成公共管理人员职业生涯高原问卷;第二部分主要考察公共管理人员职业生涯高原的人口统计学特点;第三部分是在控制人口统计学变量的基础上,使用分层回归考察职业生涯高原对工作倦怠和工作绩效的直接影响,并使用结构方程构建以工作倦怠为中介变量的职业生涯高原影响工作绩效的模型。研究所得主要结论如下:(1)公共管理人员职业生涯高原是一个五因素的模型,由职级晋升高原、责任范围高原、工作内容高原、岗位转换高原和发展动机高原构成。(2)独立样本t检验、方差分析和回归分析结果显示:女性公共管理人员发展动机高原程度显著高于男性;年龄对职级晋升高原、工作内容高原和发展动机高原有正向影响;不同教育程度人员的职级晋升高原、岗位转换高原和工作内容高原程度不同;不同职级人员在职级晋升高原、工作内容高原和发展动机高原上有差异:工作年限对职级晋升高原、岗位转换高原、工作内容高原,工作任期对工作内容高原和发展动机高原均有显著的正向预测作用。(3)职业生涯高原对工作倦怠的玩世不恭和成就感低落两维度、工作绩效的三个维度有直接预测作用。责任范围高原、岗位转换高原和发展动机高原可以通过增强个体的工作倦怠引发工作绩效的降低。

全文目录


摘要  4-5
Abstract  5-10
引言  10-12
第一部分 文献综述  12-27
  1.职业生涯高原  12-21
    1.1 职业生涯高原的定义  12-13
    1.2 职业生涯高原的结构  13-15
    1.3 职业生涯高原的测量  15-16
    1.4 职业生涯高原的发生机制与影响因素  16-18
    1.5 职业生涯高原的后果研究  18-21
  2.工作倦怠  21-24
    2.1 工作倦怠的定义  21-22
    2.2 工作倦怠的结构与测量  22-23
    2.3 工作倦怠的后果研究  23-24
  3.工作绩效  24-27
    3.1 工作绩效的定义  24-25
    3.2 工作绩效的结构与测量  25-27
第二部分 研究设计  27-31
  1.国内外研究中存在的问题  27-28
  2.研究目的与研究假设  28-30
    2.1 研究目的与研究框架  28-29
    2.2 研究假设  29-30
  3.研究意义  30-31
第三部分 研究方法  31-34
  1.被试  31
  2.测量工具  31-32
    2.1 职业生涯高原问卷  31
    2.2 工作倦怠问卷  31
    2.3 工作绩效问卷  31-32
  3.研究过程  32-33
    3.1 问卷的编制  32
    3.2 施测过程  32-33
  4.统计方法  33-34
第四部分 实证研究与结果分析  34-52
  1.职业生涯高原结构研究  34-42
    1.1 职业生涯高原问卷的编制与评估  34
    1.2 预测与结果分析  34-39
    1.3 正式施测与验证性因素分析  39-42
  2.公共管理人员职业生涯高原的特点  42-45
  3.职业生涯高原对工作倦怠、工作绩效的影响  45-52
    3.1 工作绩效问卷信效度检验  45-46
    3.2 职业生涯高原对工作倦怠、工作绩效的直接预测  46-48
    3.3 职业生涯高原通过工作倦怠对工作绩效的影响  48-52
第五部分 讨论  52-56
  1.关于公共管理人员职业生涯高原结构的讨论  52-53
  2.人口统计学变量影响公共管理人员职业生涯高原的讨论  53-54
  3.关于职业生涯高原影响工作倦怠、工作绩效的讨论  54-55
    3.1 职业生涯高原对工作倦怠、工作绩效的直接影响  54-55
    3.2 以工作倦怠为中介变量的职业生涯高原影响工作绩效的模型  55
  4.研究局限与展望  55-56
第六部分 结论  56-57
参考文献  57-61
附录  61-65
致谢  65

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中图分类: > 哲学、宗教 > 心理学 > 应用心理学
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