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公务员心理资本、应对方式和工作倦怠的关系研究

作　者: 周秋蓉
导　师: 陈虎强
学　校: 湖南师范大学
专　业: 应用心理学
关键词: 公务员心理资本应对方式工作倦怠
分类号: B845
类　型: 硕士论文
年　份: 2011年
下　载: 407次
引　用: 3次
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内容摘要

本研究旨在探讨公务员的内在因素心理资本与应对方式对工作倦怠形成的影响机制,并深入研究应对方式在心理资本与工作倦怠之间的作用。随机整群抽取330名长沙公务员作为被试,采用心理资本问卷(PCQ)、工作倦怠量表(MBI-GS)和简易应对方式问卷(SCSQ)作为测量工具,得出如下结论。1.长沙公务员的心理资本属于中等偏上水平,多采用积极的应对方式面对压力,并且所呈现的工作倦怠感还是不高的。心理资本、应对方式和工作倦怠在性别、年龄、职位类别、职级和工作年限上存在差异。2.心理资本与积极应对方式呈正相关,而与消极应对方式呈负相关。积极应对与工作倦怠中的玩世不恭和低成就感呈显著负相关,而消极应对与工作倦怠中所有维度呈极显著正相关。心理资本和工作倦怠存在极显著负相关。3.心理资本中的自我效能对情绪衰竭有正向预测作用,希望、韧性和乐观对其有负向预测作用；希望和乐观对玩世不恭有负向预测作用；乐观对低成就感有负向预测作用。消极应对对工作倦怠具有正向预测作用；而积极应对只对工作倦怠中的低成就感有显著负向预测作用。4.消极应对方式在心理资本和工作倦怠中具有部分中介作用。5.积极应对在自我效能、韧性和情绪衰竭之间起到调节作用,在自我效能和玩世不恭之间起到调节作用。

全文目录

摘要  3-5
ABSTRACT  5-9
引言  9-11
1 文献综述  11-31
  1.1 心理资本  11-19
  1.2 应对方式  19-24
  1.3 工作倦怠  24-31
2 问题的提出及研究意义  31-35
  2.1 问题提出  31-32
  2.2 研究意义  32-35
3 研究设计  35-41
  3.1 研究目的  35
  3.2 研究假设  35
  3.3 研究方法  35-41
4 结果与分析  41-61
  4.1 量表的信效度分析  41-42
  4.2 公务员心理资本、应对方式和工作倦怠现状  42-49
  4.3 公务员心理资本、应对方式和工作倦怠的关系  49-51
  4.4 公务员应对方式在心理资本与工作倦怠中的中介和调节作用  51-61
5 讨论  61-75
  5.1 心理资本问卷的适用性讨论  61
  5.2 公务员心理资本、应对方式和工作倦怠的现状讨论  61-66
  5.3 公务员心理资本、应对方式和工作倦怠的关系讨论  66-72
  5.4 应对方式在公务员心理资本和工作倦怠间的中介和调节作用  72-75
6 结论  75-77
7 局限与展望  77-79
  7.1 本研究的局限  77-78
  7.2 未来研究的展望  78-79
参考文献  79-85
附录一  85-89
附录二  89-90
后记  90-92

公务员心理资本、应对方式和工作倦怠的关系研究

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