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基于科技型中小企业内部知识共享的人力资源管理对策研究

作　者: 梁菊
导　师: 段豫川
学　校: 西南大学
专　业: 企业管理
关键词: 科技型中小企业知识共享人力资源管理对策
分类号: F276.44
类　型: 硕士论文
年　份: 2010年
下　载: 534次
引　用: 7次
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内容摘要

科技型中小企业是知识和技术密集的经济实体,以知识为最重要的资本,知识的利用效率和企业的创新能力是其生存发展的重要支撑力量。而知识利用效率的高低取决于知识共享的程度,企业的知识共享水平决定着企业的可持续发展。目前我国科技型中小企业,已成为促进国民经济增长的重要力量,但其知识共享状况不容乐观,使其进一步的发展受到制约。因此,对科技型中小企业的内部知识共享进行研究,从人力资源管理角度提升其共享水平,从而提高企业的创新能力和竞争力,成为本文研究的主要问题。本研究从人力资源管理的角度探讨如何提升科技型中小企业的内部知识共享水平。在对国内外文献资料进行分析总结的基础上,根据本文所研究的范围,对科技型中小企业、知识共享和人力资源管理的概念进行了界定,并详细分析了科技型中小企业的特点、发展现状和知识共享的状况,认为科技型中小企业迫切需要提高知识共享水平。与此同时,还分析了科技型中小企业人力资源特点和人力资源管理的实施情况,发现其知识共享水平不高的原因在于,企业知识共享活动与人力资源管理活动的分离。本文通过对科技型中小企业的知识共享现状进行了相关定性分析和定量分析,发现其知识共享活动受阻的原因在于三方面的因素：(1)知识共享的主体因素——知识型员工。科技型中小企业的员工缺乏参与知识共享的积极性,其表现在：出于对自身利益的追求,在共享意愿上不愿意分享自己的独有知识；专业分工的细化和员工所涉领域的有限性,出现了知识共享能力的不足；在企业缺乏完善的机制和安全的氛围下,导致员工间信任的严重缺乏,让员工害怕共享知识。(2)知识共享的环境因素。科技型中小企业的激励机制、组织结构和企业文化等环境因素影响着企业知识共享活动的开展：缺乏完善、长效的激励机制为员工的知识共享行为提供激励和保障；组织结构的层次繁冗使得知识的传输链太长,挫败了员工知识分享的积极性；企业共享文化的缺失使得企业的知识共享活动成了无源之水,无法持续下去。(3)知识共享的渠道因素。一些科技型中小企业缺乏相应的信息技术手段和交流的平台,使企业的知识共享活动缺乏必要的手段和渠道。最后,本文在问题分析的基础上,提出提升科技型中小企业内部知识共享水平的人力资源管理对策：(1)知识型员工方面：通过对员工进行合理的规划配置和创建知识团体,提高员工对企业的认可度与信任度,从而提升员工的共享意愿；通过跨领域、跨专业的培训来提高员工的共享能力,解决员工不愿分享知识和无法分享知识的困境。(2)共享的环境方面,从共享环境的改善来促进知识共享,具体措施有：调整组织结构向扁平化、学习型组织进行转化；通过培养良好的学习风气和树立止确的价值观来促进企业共享文化的形成。(3)综合方面,结合前面两点的人力资源具体措施,建立利于知识共享的人力资源管理体系,从战略的高度去完善促进知识共享的相关人力资源制度。

全文目录

摘要  5-7
ABSTRACT  7-10
文献综述  10-14
第1章绪论  14-20
  1.1 问题的提出  14
  1.2 研究意义  14-15
  1.3 研究的对象和概念的界定  15-17
  1.4 研究思路及论文框架  17-20
第2章科技型中小企业的知识共享环境分析  20-32
  2.1 知识共享的相关理论  20-21
  2.2 科技型中小企业的特点  21-23
  2.3 科技型中小企业的发展现状  23-29
  2.4 科技型中小企业的知识管理研究  29-30
  2.5 本章小结  30-32
第3章科技型中小企业的人力资源管理现状  32-40
  3.1 科技型中小企业的人力资源状况  32-36
  3.2 科技型中小企业的人力资源管理特征  36-37
  3.3 知识共享与人力资源管理的关系  37-38
  3.4 本章小结  38-40
第4章科技型中小企业知识共享中存在的障碍  40-46
  4.1 主体障碍及其成因分析  40-42
  4.2 环境障碍及其成因分析  42-44
  4.3 渠道障碍及其成因分析  44-45
  4.4 本章小结  45-46
第5章提高知识共享的人力资源管理对策  46-54
  5.1 知识型员工共享知识的意愿与能力提升  46-48
  5.2 对企业人力资源管理环境的改善  48-51
  5.3 建立利于知识共享的人力资源管理体系  51-52
  5.4 本章小结  52-54
第6章 AD科技股份有限公司的知识共享实践分析  54-62
  6.1 公司背景  54-57
  6.2 AD公司知识共享现状分析  57-58
  6.3 促进公司知识共享的人力资源管理对策  58-60
  6.4 本章小结  60-62
第7章研究结论和研究展望  62-64
  7.1 主要研究结论  62-63
  7.2 研究展望  63-64
参考文献  64-68
致谢  68-70
在校期间所发表的文章  70

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