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新生代员工的主观幸福感、组织认同及工作绩效关系研究

作　者: 展珊珊
导　师: 张清华
学　校: 华中师范大学
专　业: 企业管理
关键词: 新生代员工 主观幸福感 组织认同 工作绩效
分类号: D412.6
类　型: 硕士论文
年　份: 2011年
下　载: 792次
引　用: 3次
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内容摘要


随着社会的前进,企业不仅仅关注员工的物质需求,对精神及心理需求更加重视,于是工作满意度的概念应运而生,之后随着心理学的发展,学者们进一步提出了主观幸福感的概念。我国开展的一项关于员工工作幸福感指数的调查发现,我国员工的幸福感普遍较低,认为提升员工的工作满意度可以极大地提高员工绩效。早在20世纪50年代美国对主观幸福感就进行了大量的研究,随着人们对其生活质量的不断关注,学者们日益丰富对主观幸福感的研究。主观幸福感(Subjective Well—Being,简称SWB)是一种综合性的心理指标,是个体对其生活质量的整体性评价,包括情感体验和对生活的满意感。研究表明员工主观幸福感与其绩效有显著的相关性。相关研究表明,员工的主观感受会影响其态度和行为,员工拥有高的幸福感,就会快乐地工作,对组织的认同增加,这样才能实现企业的可持续经营和社会的和谐发展。作为企业主力军的新生代员工,其主要工作内容都是脑力活动,员工的主观感受往往影响其绩效,并且作用比较明显。但是,现今关于企业员工主观幸福感、组织认同的研究并不深入,对新生代员工的主观幸福感、组织认同及工作绩效的系统研究则几乎没有。本文在归纳国内外相关文献的理论研究成果的基础上,通过问卷调查的方式,采用比较适合我国员工的主观幸福感、组织认同及工作绩效量表,对新生代员工的主观幸福感与组织认同及工作绩效的关系进行了相关和回归分析,探讨了三者之间的关系。本文的主要结论证明新生代员工的主观幸福感与组织认同及工作绩效之间有显著的相关；主观幸福感的四个维度对组织认同和工作绩效有显著预测作用；组织认同各维度对工作绩效有显著影响,且组织认同在主观幸福感的四个维度与工作绩效之间起着中介作用,这四个维度分别是对健康的担心、心情、对情感和行为的控制以及对生活的兴趣和满足。所以研究新生代员工的主观幸福感、组织认同及工作绩效之间的关系对于企业制定战略性人力资源方案和进行有效管理有着重要的参考意义。本文根据研究的结论提出了相应的对策,同时指出了今后在此问题上的研究方向。

全文目录


摘要  5-6
Abstract  6-10
第一章 绪论  10-15
  1.1 研究背景和问题的提出  10-11
  1.2 研究目的和意义  11-12
    1.2.1 研究目的  11
    1.2.2 研究意义  11-12
  1.3 主要研究方法和思路  12-15
    1.3.1 主要研究方法  12-13
    1.3.2 研究思路  13-15
第二章 文献综述  15-33
  2.1 新生代员工的定义及特点  15-16
    2.1.1 新生代员工  15
    2.1.2 新生代员工的特点  15-16
  2.2 主观幸福感的研究综述  16-23
    2.2.1 主观幸福感的概念  17-18
    2.2.2 主观幸福感的前因变量与结果变量  18-21
    2.2.3 主观幸福感的结构  21
    2.2.4 主观幸福感的测量  21-23
  2.3 组织认同  23-28
    2.3.1 组织认同的概念和内容结构  23-25
    2.3.2 组织认同的前因变量与结果变量  25-26
    2.3.3 组织认同的测量及维度  26-28
  2.4 工作绩效的研究综述  28-33
    2.4.1 工作绩效的界定  28-29
    2.4.2 工作绩效的前因变量  29-30
    2.4.3 工作绩效的维度  30-31
    2.4.4 工作绩效的测量  31-33
第三章 研究设计  33-38
  3.1 研究对象  33
  3.2 研究设计  33-36
    3.2.1 操作性变量定义及结构维度  33-34
    3.2.2 测量工具  34-36
  3.3 研究假设  36-38
第四章 实证分析  38-50
  4.1 描述性统计分析  38-39
  4.2 信度和效度分析  39-43
    4.2.1 量表的信度分析  39
    4.2.2 因子分析  39-43
  4.3 相关分析  43-45
    4.3.1 主观幸福感与工作绩效的相关分析  43-44
    4.3.2 主观幸福感与组织认同的相关分析  44
    4.3.3 组织认同与工作绩效的相关分析  44-45
  4.4 回归分析  45-50
    4.4.1 主观幸福感和工作绩效的回归分析  45-46
    4.4.2 主观幸福感对组织认同的回归分析  46-47
    4.4.3 组织认同与工作绩效的回归分析  47-48
    4.4.4 中介作用分析  48-50
第五章 研究结论与未来展望  50-57
  5.1 研究结论与讨论  50-52
  5.2 管理建议  52-54
  5.3 主要创新点  54-55
  5.4 研究局限性与未来展望  55-57
    5.4.1 研究的局限性  55
    5.4.2 未来展望  55-57
参考文献  57-60
附录  60-63
致谢  63

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中图分类: > 政治、法律 > 工人、农民、青年、妇女运动与组织 > 工人运动与组织 > 中国工人运动与组织 > 工会工作
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