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企业内训师教学效能感、领导支持度和其主职工作绩效的关系

作　者: 贾翠新
导　师: 崔丽娟
学　校: 华东师范大学
专　业: 应用心理学
关键词: 企业内训师教学效能感领导支持工作绩效
分类号: G726
类　型: 硕士论文
年　份: 2011年
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内容摘要

研究目的本研究以某企业兼职内训师为研究对象,探讨该企业内训师的教学效能感、上级领导对授课的支持程度和其主职工作绩效之间的关系,并通过体系化培养和规划的内训师群体(C阶内训师)和未体系化培养和规划的内训师群体(一般内训师)的比较,分析了企业内训师队伍发展建设对企业和员工发展有所贡献的依据,从而对提升内训师教学效能感,促进企业内训师队伍健康有序发展提供一些借鉴和启示。研究方法本研究在对国内外已有有关自我效能感、学校教师教学效能感、领导支持,以及与工作绩效之间关系的研究文献综述基础上,结合该企业和内训师的特点,编制和选取问卷,对该企业的148名兼职内训师的教学效能感、领导对兼职授课工作的支持程度和内训师的主职工作绩效之间的关系进行了问卷研究。研究结果1.由于信息时代的特点和企业对员工的考核导向,不同的人口统计学变量在内训师教学效能感、领导支持和工作绩效上没有显著差异。2.一般内训师的教学效能感显著高于C阶内训师；一般内训师的任务绩效显著高于C阶内训师。3.内训师教学效能感与领导支持存在显著正相关,与领导认可内训师的授课特长的相关略高于其他项目；内训师教学效能感与工作绩效存在显著正相关,与任务绩效的相关性略高于其他维度；领导支持与工作绩效存在显著正相关,其中领导给予的部门资源支持与工作绩效的相关略高些。4.内训师教学效能感在领导支持与工作绩效之间产生中介作用。

全文目录

中文摘要  6-7
Abstract  7-10
引言  10-11
一、研究综述  11-21
  1 效能感、领导支持和工作绩效研究综述  11-19
  2 相关变量的关系研究综述  19-20
  3 问题提出与研究假设  20-21
二、问卷研究:企业内训师教学效能感、领导支持与工作绩效的关系研究  21-31
  1 研究方法  21-24
  2 结果与分析  24-31
    2.1 教学效能感、领导支持和工作绩效的人口统计学数据分析  24-27
    2.2 相关分析  27-30
    2.3 回归分析  30
    2.4 中介效应  30-31
三、讨论  31-37
  1 教学效能感在人口统计学变量上的差异分析  31-33
  2 教学效能感在"是否C阶内训师"上的差异分析  33-34
  3 任务绩效在"是否C阶内训师"上的差异分析  34-35
  4 教学效能感和领导支持之间的相关性分析  35
  5 教学效能感和工作绩效之间的相关性分析  35-36
  6 领导支持与工作绩效之间的相关性分析  36
  7 教学效能感、领导支持和工作绩效之间的回归分析  36-37
  8 教学效能感在领导支持和工作绩效之间的中介作用分析  37
四、结论  37-38
五、启示与展望  38-41
  1 启示  38-39
  2 展望  39-41
附录  41-46
参考文献  46-49
致谢  49

企业内训师教学效能感、领导支持度和其主职工作绩效的关系

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