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武汉光谷足球俱乐部青少年潜在公众的特征及公关对策研究

作　者: 高路
导　师: 高雪峰
学　校: 武汉体育学院
专　业: 体育人文社会学
关键词: 青少年潜在公众职业足球俱乐部公共关系对策
分类号: G843
类　型: 硕士论文
年　份: 2008年
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内容摘要

我国的职业联赛在竞赛表演业市场上占有举足轻重的地位,职业体育俱乐部作为提供竞赛表演服务的主体,其经营的好坏直接关系着联赛的运行和质量。武汉光谷俱乐部是武汉赛区少有的几个在国内顶级联赛中运营的职业体育俱乐部,它的成功运营有利于武汉地区竞赛表演业的繁荣。对于职业体育俱乐部而言,最直接的经营目标就是盈利,而球迷是俱乐部盈利的根本,本文研究的目的就在于通过分析武汉光谷足球俱乐部青少年潜在公众的特征提供有针对性的公关对策,使俱乐部能够通过公关活动拥有更多的青少年球迷,为俱乐部的可持续发展打好基础。为此,本研究在武汉地区随机抽取了600名8-23岁的非光谷俱乐部球迷的青少年进行了问卷调查,并用spss软件对调查结果进行了数理统计,经过逻辑分析得出武汉光谷俱乐部青少年潜在公众在影响其态度的主观和客观因素上的特征以及他们的心理需求特征和在信息获取方面表现出的特征,在此基础上,本文将俱乐部青少年潜在公众进行了分类,并针对不同类型的青少年所表现出的特征分析了他们对俱乐部的不同要求,最后结合俱乐部现有资源的实际情况以及在今后运营过程中可能达到的目标提出相应的公关对策。

全文目录

摘要  5-6
Abstract  6-9
1 前言  9-11
2 相关研究综述  11-17
  2.1 关于公共关系的理论  11-12
  2.2 传播与沟通  12
  2.3 关于足球俱乐部对青少年公关活动的研究现状  12-17
3 研究对象与研究方法  17-18
  3.1 研究对象  17
  3.2 研究方法  17-18
    3.2.1 文献资料法  17
    3.2.2 问卷调查法  17
    3.2.3 访谈法  17-18
4 研究结果与分析  18-33
  4.1 武汉光谷俱乐部青少年潜在公众的界定  18-19
    4.1.1 潜在公众的概念  18
    4.1.2 青少年的年龄划分  18-19
    4.1.3 武汉光谷俱乐部面向的青少年潜在公众  19
  4.2 武汉光谷俱乐部青少年潜在公众的特征  19-29
    4.2.1 武汉光谷俱乐部青少年潜在公众的态度  19-25
    4.2.2 武汉光谷俱乐部青少年潜在公众的需求分析  25-27
    4.2.3 武汉光谷俱乐部青少年潜在公众获取信息的传播学因素  27-29
  4.3 武汉光谷俱乐部对青少年潜在公众的公关对策研究  29-33
    4.3.1 武汉光谷俱乐部青少年潜在公众的分类  29-30
    4.3.2 刺激俱乐部青少年潜在公众的休闲娱乐消费  30
    4.3.3 强化俱乐部服务产品的优势定位  30-32
    4.3.4 消除对俱乐部的负面情绪  32-33
5 结论与建议  33-36
致谢  36-37
参考文献  37-40
附录  40-41

武汉光谷足球俱乐部青少年潜在公众的特征及公关对策研究

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