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公务员结构化面试测评信效度实证研究

作　者: 胡黎
导　师: 罗章
学　校: 重庆大学
专　业: 行政管理
关键词: 公务员结构化面试人职匹配
分类号: D035
类　型: 硕士论文
年　份: 2008年
下　载: 627次
引　用: 3次
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内容摘要

结构化面试不仅是一种被广泛采用的人才测评工具,也是公务员录用考试中面试环节的主要方式,其设置的科学性和合理性直接决定了公务员招录考试的质量和效率。随着公务员招录考试规模的逐渐扩大,结构化面试环节的实践操作也逐渐被社会所了解和关注,同时也对公务员结构化面试测评方式的客观科学性提出了更高的要求与挑战。信度和效度是衡量结构化面试测评功能的关键性指标,通过对信效度的研究以分析在实践运用中存在的认识误区和操作低效,探索切实有效的可行性措施来完善结构化面试的实践运用,从而推进公务员考试与测评工作科学化、规范化发展,也有利于增强公务员考试的生命力和提升政府公信力。目前,学术界关于公务员结构化面试的研究表明其信、效度在众多的面试方法中较高,但对公务员结构化面试这一测评模式的局限性、所隐含的价值预设还缺乏更充分的认识。因此我们必须从整体性、批判性、系统性和反思性的视角,加强对结构化面试测评手段的研究,对结构化测评的方法予以重新审视。论文共分为四个部分:首先是阐明了结构化问题研究的背景、理论和现实意义,介绍了国内外有关结构化面试研究的现状;其次是介绍了公务员结构化面试的内涵,并分析了其测评依据和具有的测评功能,以及对结构化面试方式进行理论价值和实践价值的探讨;第三部分通过对2006年和2007年重庆市法检系统公务员结构化面试相关数据进行采样分析,运用SPSS软件进行方差统计,通过差异性检验、相关性分析系统化地呈现出在公务员招录过程中优化结构化面试的必要性和可行性。该部分采用的统计学研究方式和数据采集的代表性增加了研究的科学性,伴随着重庆市行政地位的提升和公招力度的加大,研究同时也更具有现实的指导意义。第四部分通过实证研究的分析结果,提出完善结构化面试的可行性方法和措施,包括建立健全面试制度,加强机制的执行力度,充分发挥职位分析的导向作用,科学设置测评要素,加强面试考官队伍建设,降低考官评分误差,同时深化面试评价鉴定工作机制。

全文目录

摘要  4-5
ABSTRACT  5-10
1 引言  10-18
  1.1 研究背景及意义  10-11
    1.1.1 研究背景  10
    1.1.2 研究意义  10-11
  1.2 相关概念的界定  11-12
    1.2.1 公务员考试录用制度  11-12
    1.2.2 结构化面试  12
  1.3 国内外研究动态综述  12-16
    1.3.1 国外研究综述  12-15
    1.3.2 国内研究综述  15-16
  1.4 研究思路及研究方法  16-18
    1.4.1 研究思路  16-17
    1.4.2 研究方法  17-18
2 结构化面试内涵、测评原则与功能及核心价值分析  18-25
  2.1 结构化面试内涵  18-20
    2.1.1 结构化面试的特点  18
    2.1.2 结构化面试适用范围  18
    2.1.3 结构化面试的测评要素  18-19
    2.1.4 结构化面试的组织实施程序  19-20
  2.2 公务员结构化面试测评原则与功能的一般分析  20-23
    2.2.1 公务员结构化面试的测评原则  20-21
    2.2.2 公务员结构化面试测评功能  21-23
  2.3 公务员结构化面试方式核心价值分析  23-25
    2.3.1 理论价值  23-24
    2.3.2 实践价值  24-25
3 结构化面试信效度的实证分析及存在的问题  25-37
  3.1 研究内容  25-27
    3.1.1 研究对象  25
    3.1.2 样本分析原则  25-26
    3.1.3 样本编号规则  26
    3.1.4 数据的统计方法  26
    3.1.5 要素维度选择说明  26-27
  3.2 测评要素数量设置对考官评分差异性影响的检验  27-29
    3.2.1 2006 的8 要素结构化面试表考官评价尺度检验  27-28
    3.2.2 2007 的5 要素结构化面试表考官评价尺度检验  28-29
  3.3 面试强度、时间长短对考官评分的影响分析  29-32
  3.4 测评要素相似性和关联性分析  32-34
    3.4.1 2006 年各要素得分的相关性分析  32-33
    3.4.2 2007 年各要素得分的相关性分析  33-34
  3.5 不同合分方式的效果分析  34-37
4 提升结构化面试信效度的措施及路径选择  37-45
  4.1 加强面试制度建设，严格规范面试实施程序  37-40
    4.1.1 严密制订面试制度，确保面试工作有章可循，有法可依  37-38
    4.1.2 重视制度执行效果，规范运做程序，严格面试过程  38
    4.1.3 建立面向社会，透明的监督机制，确保面试公平、公正  38-40
  4.2 充分发挥职位分析作用，科学设置测评要素  40-42
    4.2.1 以胜任力为导向，区分关键特征  40
    4.2.2 科学运用职位分析方法，实现人职匹配  40-41
    4.2.3 根据职位分析结果，建立科学测评要素体系  41-42
  4.3 深入面试考官队伍建设，降低考官评分误差  42-43
    4.3.1 注重考官素质建设，建立健全考官资格认证制度  42
    4.3.2 谨防错误心理效应的影响，进一步加强考官培训  42-43
    4.3.3 建立考官人才库，保证考官队伍专业化  43
    4.3.4 建库统一管理，定期考核考官，建立长效机制  43
  4.4 推进面试评价鉴定工作，不断优化结构化面试  43-45
    4.4.1 积极吸收国外面试技术中的先进因素  43-44
    4.4.2 健全面试评价鉴定工作机制，加强追踪反馈工作  44-45
5 结束语  45-46
致谢  46-47
参考文献  47-50
附录  50-52
  A. 作者在攻读学位期间发表的论文目录  50
  B. 作者在攻读学位期间取得的科研成果目录  50-52

公务员结构化面试测评信效度实证研究

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