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我国公务员心理契约问题的研究

作　者: 马哲
导　师: 匡素勋
学　校: 吉林财经大学
专　业: 行政管理
关键词: 心理契约公务员政府行政组织
分类号: D630.3
类　型: 硕士论文
年　份: 2011年
下　载: 97次
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内容摘要

心理契约的概念自二十世六十年代提出以来,其理论价值和现实意义已得到广泛承认。因此它成为人力资源管理领域的研究热点之一,近几十年,心理契约在企业管理中的应用也取得了不少成果,但公共管理领域的研究成果相对缺乏。因此,在政府行政组织与公务员之间引入心理契约的理论并加以研究,为开阔政府对公务员管理的视野,提高管理效率将是一个新思维,新方法。本研究正是在这种背景下展开实证分析研究的。针对政府行政组织与公务员之间心理契约问题进行探讨,观察二者之间心理契约交互影响的动态发展过程,通过公务员心理契约的双向多维度结构模型的建立,为政府行政组织实施公务员心理契约管理提供了理论依据;通过对我国公务员心理契约现状进行调查与分析,得到了一些比较重要的结论,为政府行政组织制定人力资源开发与管理的相关制度和激励措施提供了参考依据并提出实施心理契约管理的对策建议。本研究不仅丰富了现有的有关心理契约方面的研究,而且也为我国政府行政组织科学地制定人力资源管理政策提供了有价值的参考。

全文目录

中文摘要  3-4
英文摘要  4-7
引言  7-8
一、绪论  8-16
  （一）研究背景  8-9
  （二）研究意义  9
    1. 理论意义  9
    2. 现实意义  9
  （三）国内外研究现状  9-13
    1. 国外研究现状  9-11
    2. 心理契约国内研究现状  11-13
  （四）研究路线与创新之处  13-14
    1. 研究路线  13-14
    2. 创新之处  14
  （五）研究方法  14-15
  （六）研究内容  15-16
二、研究的理论基础  16-21
  （一）心理契约的概念及理论基础  16-18
    1. 心理契约的概念  16
    2. 心理契约的理论基础  16-18
  （二）心理契约违背的概念及理论基础  18-19
  （三）公务员心理契约的概念  19-21
    1. 公务员（心理契约主体）定义  19
    2. 公务员心理契约的概念  19-21
三、心理契约的结构模型  21-25
  （一）政府行政组织对公务员心理契约结构的因素分析（模型维度一）  21-22
  （二）公务员对政府行政组织心理契约结构的因素分析（模型维度二）  22-25
四、心理契约的现状调查与分析（以JL 省公务员为例）  25-31
  （一）调查结果  25-29
    1. 公务员心理契约问题之一（留职倾向及影响因素）  25
    2. 公务员心理契约问题之二（政府行政组织回报与公务员预期）  25-26
    3. 公务员心理契约问题之三（公务员的职业生涯发展规划需求）  26-27
    4. 公务员心理契约问题之四（政府行政组织暗示不兑现与公务员的反应）  27
    5. 公务员心理契约问题之五（公务员职业成就感分析）  27-29
  （二）调查与分析得到的结论  29-31
五、基于心理契约的公务员管理建议  31-34
  （一）增强公务员的竞争意识  31
  （二）共建和谐心理契约  31-32
  （三）采用多元化的激励措施、实施非物质奖励  32-33
  （四）谨慎和规范政府行政组织的口头承诺或暗示  33-34
结论  34-35
参考文献  35-37
附录  37-40
后记  40

我国公务员心理契约问题的研究

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