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结构化面试在公务员考试中的优化策略
作 者: 孙永刚
导 师: 曹蓉
学 校: 西北大学
专 业: 公共管理
关键词: 结构化面试 公务员考试 面试
分类号: D630.3
类 型: 硕士论文
年 份: 2010年
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内容摘要
公务员队伍素质的高低,关系到政府行政效率的提高和行政目标的实现,关系到社会主义市场经济的发展,进而关系到社会主义现代化总体目标的实现。公务员考试录用制度是面向社会公开选拔公务员的唯一途径,是甄选人才的重要依据,是实现任人唯贤、德才兼备的保证。面试 的学位论文">结构化面试是公务员考试面试环节普遍采用的一种人才测评方法,经过数十年的实践,它的作用越来越大,地位越来越高。但是,结构化面试在XA市公务员考试应用实践中,出现了以下问题:职位分析不到位,命题的针对性不强;面试考官选聘标准粗糙、培训不到位、管理不严格;监督不系统、不全面等。妥善解决好这些问题,对优化结构化面试及其在公务员考试中的应用,具有积极的现实意义。作者以结构化面试在公务员考试中的优化策略为题进行相关研究,从人才测评理论入手,运用概化理论,结合实践经验,分析了问题产生的深层次原因,提出了解决问题的办法和思路,不仅对本土化结构化面试有参考价值,同时,对提高XA市公务员队伍建设,促进XA市人事人才工作、推动经济发展有重要的现实意义。作者按照“掌握理论、运用方法、分析问题、解决问题”的思路谋篇布局,主要内容包括以下几个部分:第一部分为导论,主要对前人的研究成果进行了简要回顾,论述了研究的重要意义,提出了论文的研究方法和创新点。第二部分为相关概念和理论,运用了人才测评理论和概化理论,回顾了结构化面试在XA市公务员考试中的应用。第三部分重点介绍了结构化面试在XA市公务员考试中的应用,存在哪些问题,为解决这些问题,进行了哪些尝试。第四部分提出了结构化面试的优化策略。最后,作者结合人岗匹配理论和概化理论的应用,优化了命题环节;结合XA市公务员考试工作实践,提出了建立和完善面试考官选聘、资格认证、考核管理等制度,并过一步提出了加强监督的方法和措施。这对维护《公务员法》的权威性、严肃性意义重大。
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全文目录
摘要 3-4 Abstract 4-8 第一章 导论 8-14 1.1 研究背景 8-9 1.2 研究目的和意义 9-10 1.3 文献综述 10-12 1.3.1 国外相关研究综述 10-11 1.3.2 国内相关研究综述 11-12 1.4 研究思路和方法 12-14 1.4.1 研究思路 12-13 1.4.2 研究方法 13-14 第二章 相关概念与理论 14-24 2.1 概念解析 14-16 2.1.1 面试 的学位论文">结构化面试 14 2.1.2 公务员录用制度 14-15 2.1.3 评价中心技术 15-16 2.1.4 概化理论 16 2.2 结构化面试综述 16-24 2.2.1 结构化面试的引进 16-17 2.2.2 结构化面试的特点 17-18 2.2.3 结构化面试程序 18-19 2.2.4 结构化面试的测评要素 19-21 2.2.5 结构化面试的功能 21-22 2.2.6 结构化面试的应用价值 22-24 第三章 结构化面试在XA市公务员考试中的应用 24-34 3.1 应用现状 24-26 3.1.1 XA市概况 24 3.1.2 应用情况 24-26 3.2 应用中出现问题的总结 26-28 3.2.1 命题针对性不强 26-27 3.2.2 考官选聘、培训、管理粗疏 27-28 3.2.3 监督不全面 28 3.3 问题成因分析 28-29 3.3.1 重形式轻实质,重公平轻科学 28-29 3.3.2 制度缺失,管理粗疏 29 3.3.3 监督体制机制不完善 29 3.4 解决问题的思路 29-31 3.4.1 设计好面试试题 29-30 3.4.2 加强面试考官队伍建设 30-31 3.4.3 开辟渠道,完善机制 31 3.5 几点尝试(以XA市为例) 31-34 3.5.1 科学设计面试试题 31-32 3.5.2 科学计算入围面试人数 32-33 3.5.3 努力建设一支专业化的考官队伍 33-34 第四章 结构化面试的优化策略 34-45 4.1 优化职位分析策略 34-35 4.1.1 职位分析须全面 34 4.1.2 区分关键特征胜任力 34 4.1.3 建立科学的测评要素体系 34-35 4.2 优化命题策略 35-40 4.2.1 以岗位胜任力为基础设计面试试题 35 4.2.2 测试题本 35-36 4.2.3 用概化理论进行可靠性检验 36-39 4.2.4 确定面试题本 39-40 4.3 优化面试考官队伍策略 40-42 4.3.1 严格执行选聘标准和程序 40-41 4.3.2 完善考官资格认证制度 41 4.3.3 加大考官培训力度 41-42 4.3.4 对考官进行必要的考核 42 4.4 优化监督策略 42-43 4.4.1 实行专职监督和群众监督 42-43 4.4.2 实行制度监督和舆论监督 43 4.4.3 实行技术监督 43 4.5 提高工作人员的专业化水平 43-44 4.6 探索结构化面试应用的新途径 44-45 第五章 结束语 45-46 参考文献 46-49 致谢 49
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