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零售企业创建强势品牌的对策研究
作 者: 郭威
导 师: 祝合良
学 校: 首都经济贸易大学
专 业: 工商管理
关键词: 零售业 强势品牌 体验式营销 对策
分类号: F273.2
类 型: 硕士论文
年 份: 2009年
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内容摘要
目前中国零售业正处于一个飞速发展、全面提升的年代,同时市场的竞争也在不断加剧。如何在竞争激烈的市场中占据一席之地、与外资零售业争夺市场已是国内零售企业的当务之急。纵观全球零售企业,那些能够在全球市场上呼风唤雨的企业在成功的背后都有一个共同点,那就是他们掌握了品牌的资源。品牌,在当今社会无疑是企业最具价值的资产。市场竞争的核心逐渐变成品牌之间的较量,谁拥有了品牌资产,就等于拥有了竞争的资本。随着零售业的不断发展,商业资本也逐渐发展壮大,品牌较量的范围已经不仅仅局限于制造行业,在零售企业里也愈演愈烈。本文首先从强势品牌的概念入手,深入分析创建强势品牌所需要的理论依据;通过对国内外零售企业品牌现状及品牌战略发展历程的介绍,分析了两者带给我国零售企业创建强势品牌的启示;利用品牌识别系统、体验式营销等理念对零售企业创建强势品牌运作的细节做出探讨。通过对零售企业创建强势品牌对策的研究,对国内零售企业打造强势品牌、提升竞争力、实现长远发展具有非常重要的现实意义。目前,有关品牌的探讨和研究大多集中在制造业领域,对零售企业品牌的探讨也只是在零售商对自有品牌的开发和维护方面有所讨论,而对零售企业公司品牌的创建却鲜有深入的讨论。本文正是从零售企业创建强势品牌的重点应放在公司品牌的角度出发,提出了适用于国内零售企业创建强势品牌的具体对策,为国内零售企业走上强势品牌之路提供了解决途径。
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全文目录
摘要 4-5 Abstract 5-6 目录 6-8 1 引言 8-11 1.1 问题的提出 8 1.2 研究目的及现实意义 8-9 1.3 研究的思路 9 1.4 研究内容和结构 9-10 1.5 研究的方法 10-11 2 研究的理论基础 11-25 2.1 强势品牌的含义与商业价值 11-14 2.1.1 强势品牌的含义与特征 11-13 2.1.2 强势品牌的商业价值 13-14 2.2 品牌识别与强势品牌的创建 14-22 2.2.1 品牌识别的定义及构成 14-16 2.2.2 创建强势品牌的识别系统 16-22 2.3 体验营销与强势品牌的创建 22-25 2.3.1 体验营销的概念 22 2.3.2 体验营销的特点及其作用 22-23 2.3.3 体验营销是创建强势品牌的有效途径 23-25 3. 零售企业的品牌发展状况 25-29 3.1 零售企业品牌的现状 25-26 3.1.1 国外零售企业品牌现状 25 3.1.2 国内零售企业品牌现状 25-26 3.2 国外零售企业品牌战略发展历程及其启示 26-29 3.2.1 国外零售企业品牌战略发展历程 26-27 3.2.2 品牌发展战略历程对国内零售企业品牌建设的启示 27-29 4 零售企业创建强势品牌的对策 29-45 4.1 以构建品牌识别系统为基础 29-34 4.1.1 零售企业创建强势品牌的识别规划策略 29-33 4.1.2 零售企业创建强势品牌的定位策略 33-34 4.2 以创建公司品牌为核心 34-35 4.2.1 零售企业品牌发展趋势 34-35 4.2.2 零售企业创建强势品牌应重在公司品牌 35 4.3 以实施体验营销为手段 35-39 4.4 以结合行业特点为基点 39-42 4.4.1 选择适销对路的产品是创建强势品牌的重要保障 39-40 4.4.2 创造良好购物环境是创建强势品牌的重要因素 40 4.4.3 提供人性化的经营和服务是创建强势品牌的基本点 40-42 4.5 以注重品牌关系管理为纽带 42-43 4.5.1 建立与消费者的关系 42 4.5.2 建立与供应商的关系 42-43 4.6 以广泛应用现代信息技术为依托 43-45 5 总结 45-46 5.1 研究结论 45 5.2 研究展望 45-46 致谢 46-47 参考文献 47-50 详细摘要 50-55
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