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中国金融企业品牌战略研究

作　者: 熊彦彪
导　师: 任天飞
学　校: 湘潭大学
专　业: 企业管理
关键词: 金融企业品牌品牌环境品牌战略
分类号: F832.3
类　型: 硕士论文
年　份: 2010年
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内容摘要

中国金融企业经过了30多年的发展,逐步形成了以银行业、保险业、证券业、基金业、信托业为主体的金融体系,期权、期货、权证、货币互换、外汇期货、利率期货、股指期货等金融衍生品的市场也得到了较大的发展。金融企业营业网点已基本上覆盖全国,从业人员数量大幅增长,金融产品日益丰富多样,金融服务更加及时便捷,网络化的金融终端与金融服务更是打破了时间与空间的限制。然而,随着中国金融业的不断发展,金融市场正逐步由“卖方市场”向“买方市场”转变。“价格战”、“佣金战”,“推销战”等营销战在金融业内时有发生。外资金融企业的不断涌入更加剧了中国金融企业的竞争现状。构建金融企业的核心竞争力,走品牌化发展道路是中国金融企业的必然选择。本文在学习与回顾了国内外学者对于品牌、品牌战略相关的理论研究成果的基础上,对品牌与品牌战略的定义、特征以及品牌的作用进行了阐述,提出了由品牌愿景、品牌定位、品牌识别、品牌塑造、品牌延伸、品牌管理六个环节构成的品牌战略理论。接下来,笔者对中国金融企业、金融服务和金融企业品牌的涵义与特征进行了阐述,对中国金融企业的品牌发展的现状进行分析研究,提出了中国金融企业实施品牌战略中存在的问题。然后,本文对品牌环境的涵义及品牌环境对品牌战略的影响进行了阐述,在此基础上,对中国金融企业的品牌环境进行了PEST宏观环境分析、竞争环境分析,并用SWOT分析法概括了中国金融企业所面临的机会、威胁、优势、劣势,为中国金融实施企业品牌战略提供了决策依据。最后,笔者以品牌愿景、品牌定位、品牌识别、品牌塑造、品牌延伸、品牌管理六个环节为品牌战略实施的理论指导,提出了中国金融企业实施品牌战略的建议与对策。第一,要明确企业的品牌愿景,为金融企业实施品牌战略指明方向。第二,对中国金融市场进行有效的细分,再根据金融企业的资源特点、发展目标以及竞争对手的情况将中国金融企业分为市场领先者、市场挑战者、市场追随者、市场补缺者四种竞争角色,在此基础上,提出了中国金融企业市场定位与品牌定位的策略与建议。第三,通过构建与完善金融企业品牌识别系统、开展多元化的金融品牌传播、打造金融企业的核心竞争力、提升金融企业品牌文化内涵来系统地塑造金融企业品牌。第四,建议金融企业进行适当的品牌延伸,加强对金融企业的品牌管理,让金融企业焕发持久的品牌活力。

全文目录

摘要  4-5
Abstract  5-9
第1章绪言  9-17
  1.1 研究的背景与意义  9-10
    1.1.1 研究背景  9-10
    1.1.2 研究意义  10
  1.2 国内外研究文献综述  10-14
    1.2.1 国外研究文献综述  10-13
    1.2.2 国内研究文献综述  13-14
  1.3 研究的内容框架与研究方法  14-15
  1.4 论文的创新之处  15-17
第2章品牌与品牌战略的理论概述  17-24
  2.1 品牌的概述  17-19
    2.1.1 品牌的定义  17
    2.1.2 品牌的特征  17-18
    2.1.3 品牌的作用  18-19
  2.2 品牌战略理论概述  19-24
    2.2.1 品牌战略的定义  19
    2.2.2 品牌战略的特征  19
    2.2.3 品牌战略的构成因素  19-24
第3章金融企业品牌的特征与金融企业品牌现状  24-30
  3.1 金融企业品牌的特征  24-27
    3.1.1 金融服务及其特征  24-25
    3.1.2 金融企业及其特征  25-26
    3.1.3 金融企业品牌及其特征  26-27
  3.2 中国金融企业的品牌现状与品牌战略实施存在的问题  27-30
    3.2.1 中国金融企业的品牌现状  27-28
    3.2.2 中国金融企业品牌战略实施存在的问题  28-30
第4章中国金融企业的品牌环境分析  30-41
  4.1 品牌环境与品牌环境对品牌战略的影响  30
    4.1.1 品牌环境的定义  30
    4.1.2 品牌环境对企业品牌战略的影响  30
  4.2 中国金融企业品牌的宏观环境分析  30-36
    4.2.1 政策环境对中国金融企业实施品牌战略的影响  30-31
    4.2.2 经济环境对中国金融企业实施品牌战略的影响  31-33
    4.2.3 社会环境对中国金融企业实施品牌战略的影响  33-35
    4.2.4 技术环境对中国金融企业实施品牌战略的影响  35-36
  4.3 中国金融企业品牌的微观环境分析  36-39
  4.4 中国金融企业品牌环境的SWOT 分析  39-41
第5章中国金融企业实施品牌战略的对策研究  41-52
  5.1 明晰金融企业的品牌愿景  41-42
  5.2 制定明确的金融企业品牌定位  42-46
    5.2.1 金融企业的市场细分  42-43
    5.2.2 金融企业的市场定位  43-44
    5.2.3 金融企业的品牌定位  44-46
  5.3 系统地塑造金融企业品牌  46-49
    5.3.1 构建与完善金融企业的品牌识别系统  46
    5.3.2 开展多元化的金融企业品牌传播  46-47
    5.3.3 打造金融企业的核心竞争力  47-48
    5.3.4 塑造富有内涵的金融企业文化  48-49
  5.4 保持金融企业的品牌活力  49-52
    5.4.1 进行适当的金融企业品牌延伸  49-50
    5.4.2 加强金融企业的品牌管理  50-52
结束语  52-53
参考文献  53-55
致谢  55-56
个人简历、在学期间发表的学术论文及研究成果  56

中国金融企业品牌战略研究

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