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南昌市旅行社业品牌建设与管理研究
作 者: 罗巍
导 师: 陈友华
学 校: 南昌大学
专 业: 工商管理
关键词: 南昌旅行社 品牌建设 品牌管理
分类号: F592.6
类 型: 硕士论文
年 份: 2011年
下 载: 113次
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内容摘要
随着经济的发展以及我国旅游行业的不断完善,旅行社之间的竞争已经由过去单一旅游产品竞争,转变为一个综合素质的品牌竞争。品牌的竞争过程中对品牌的建设以及长期的品牌管理是其中的关键。纵观南昌市的旅游行业,中小旅行社众多,但是很难形成一个具有国际竞争力以及影响力的大旅行社。究其原因,可以说与缺乏品牌建设以及品牌管理过程中存在的问题有直接的关联。本文主要分为三个部分,首先,第一部分是对本文的基本理论进行梳理,包括了本文的第一章和第二章,通过对前人研究经验的总结对已有的研究成功进行分类与评价得到了本文的研究目的与研究意义。其次,在第二部分主要是从理论上分析南昌市的旅游环境以及南昌市旅行社的发展进程。从发展的角度找到目前南昌市旅行社的发展瓶颈以及在发展中遇到的问题,结合前文的研究经验对其今后的发展提出新的对策。最后,在第三部分,就南昌市的江西海外旅行社为实际研究对象针对其面临的机遇与挑战以及其自身具有的优势与劣势进行SWOT分析。在分析的基础之上提出具体的改进措施与品牌建设与管理的实施办法。希望通过本文的研究为今后江西海外旅行社乃至南昌市旅行社的品牌建设提供理论支持与实践指导。
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全文目录
摘要 3-4 ABSTRACT 4-7 第1章 绪论 7-13 1.1 研究的背景及其意义 7-8 1.2 相关术语及理论 8-12 1.2.1 品牌建设与品牌管理的涵义 8-10 1.2.2 相关研究理论 10-12 1.3 论文研究的方法及技术路线 12-13 1.3.1 研究方法 12 1.3.2 技术路线 12-13 第2章 旅行社品牌建设与管理模式及其特点 13-19 2.1 旅行社品牌建设概述 13-15 2.2 品牌管理的一般模式 15-17 2.2.1 多品牌管理 15 2.2.2 单一品牌管理 15-16 2.2.3 一品多牌战略 16 2.2.4 一牌一品战略 16-17 2.2.5 其他品牌管理 17 2.3 旅行社品牌建设的特点 17-19 第3章 南昌旅行社品牌建设与管理状况概述 19-25 3.1 南昌旅行社发展与品牌建设历程 19-21 3.1.1 南昌旅行社发展概述 19 3.1.2 南昌旅行社发展脉络 19-21 3.2 南昌旅行社品牌建设与管理现状 21-25 第4章 南昌市旅行社品牌建设与管理之策 25-34 4.1 强化品牌意识,丰富品牌内涵 25-27 4.2 采取有效措施,大力推进品牌建设步伐和进程 27-31 4.3 品牌管理与品牌效应提升之策 31-34 第5章 南昌旅行社品牌管理个案分析 34-45 5.1 江西海外旅行社简况 34 5.2 江西海外旅行社品牌建设与管理的动因 34-36 5.3 SWTO分析与品牌策略选择 36-41 5.4 江西海外旅行社品牌建设与管理实施途径 41-45 第6章 论文总结 45-46 致谢 46-47 参考文献 47-48
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中图分类: > 经济 > 旅游经济 > 中国旅游事业 > 旅游企业组织与管理
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