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施工企业的多项目管理绩效评价

作　者: 孙秀明
导　师: 王祖和
学　校: 山东科技大学
专　业: 管理科学与工程
关键词: 施工企业多项目管理绩效评价模糊综合评判
分类号: F284
类　型: 硕士论文
年　份: 2009年
下　载: 211次
引　用: 1次
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内容摘要

目前我国一直坚持实施扩大内需、拉动国民经济发展的产业政策,建筑业在国民生产总值中所占比重是日益增加,从业人数也是剧增,从而使得建筑业成为国民经济的支柱产业。改革开发已30年,建筑业在市场化的主体程度,管理体制改革方面,还有管理水平的提高上,都取得了巨大进步。但是,随着我国市场经济的发展,竞争形势日益严峻,特别是加入WTO以后,我国经济发展与世界经济的联系变得越来越密切,经济全球化是一大不可避免的发展,市场竞争将更多的融入国际市场竞争中,因此建筑施工企业将面临着巨大的挑战。工程项目具有项目持续周期长、管理复杂、需要协调多方关系的特点,因此被认为是建筑业届的“造血细胞”。施工企业通常同时承担多个工程项目,多项目的管理比起单项目管理更为复杂,需要协调的关系更多。当前的绩效评价理论多集中于项目成果的评价,而针对项目管理绩效的评价研究则很少,多项目管理环境下的企业项目管理绩效评价的研究更少。目前对项目的评价方法有百分量化考评、项目承包考核制等,但随着时间的推移,这些评价方法已经不能满足市场经济条件下对项目绩效评价的要求,尤其是不利于多项目间的管理水平的横向比较,需要加以改进。本文通过调查研究,分析我国建筑施工企业的特点与存在的问题,针对建筑施工企业的特性设立项目管理绩效的评价体系。评价体系由管理过程、管理成果及综合评价三方面构成,评价体系中项目管理过程下设有5个指标,分别为目标管理、过程管理、资源管理、组织管理、领导力;项目管理结果下设有5个指标,分别为工程项目成本、工程项目进度、工程项目质量、项目安全、客户结果5个指标;综合评价方面设有4个指标,分别为项目文化与企业文化的融合度、项目目标与企业战略目标的融合度、项目间沟通与协调、企业风险防范四个指标。这些涉及到工程项目管理的多个环节与维度,能够更加全面的考核企业项目管理水平。本文采用模糊综合评判方法评价项目管理绩效,首先通过层次分析法给予评价体系中各个指标不同权重,构建评价模型,然后分别针对各个项目利用模糊综合评判法进行评价,得出单个项目管理绩效等级。最后汇总每个单项目的评价结果,多项目间进行比较排序,从而掌握施工企业的整体项目管理水平。本文选取中建二局二公司作为实证研究,其在2002年-2004年中承办了河南华润登封电厂、深圳云海天城世家、郑州裕鸿花园三个项目。根据施工企业多项目管理绩效评价模型,分别采用模糊综合评判法,评价以上三项目,从而得到该企业的整体管理绩效评价结果。

全文目录

摘要  5-7
Abstract  7-13
1 绪论  13-22
  1.1 研究背景和研究意义  13-15
  1.2 国内外研究现状  15-18
  1.3 研究路线与内容  18-20
  1.4 本文的主要创新点和难点  20-22
2 企业多项目管理相关理论概述  22-31
  2.1 企业项目管理相关理论  22-25
  2.2 多项目管理相关理论  25-27
  2.3 项目管理绩效评价相关理论  27-29
  2.4 单项目管理与多项目管理的区别  29-31
3 施工企业多项目管理现状分析  31-37
  3.1 我国施工企业的发展  31-32
  3.2 我国施工项目管理的概况  32-33
  3.3 施工企业多项目管理现状及问题  33-37
4 施工企业多项目管理绩效评价指标体系  37-46
  4.1 企业项目管理能力评价指标体系构建原则  37
  4.2 企业多项目管理绩效评价指标体系构建的思路  37-38
  4.3 评价指标体系  38-46
5 施工企业多项目管理绩效评价方法与评价模型  46-58
  5.1 评价方法选择  46-47
  5.2 评价方法的介绍  47-52
  5.3 施工企业多项目管理绩效评价模型  52-58
6 实证研究  58-66
  6.1 施工企业现状介绍  58-59
  6.2 多项目管理绩效评价  59-66
7 结论  66-67
致谢  67-68
攻读硕士期间论文成果  68-69
参考文献  69-71

施工企业的多项目管理绩效评价

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