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基于知识管理的企业档案竞争情报价值研究
作 者: 梅晓艳
导 师: 黄世喆
学 校: 广西民族大学
专 业: 档案学
关键词: 知识管理 企业档案 竞争情报价值
分类号: G273
类 型: 硕士论文
年 份: 2011年
下 载: 121次
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内容摘要
挖掘企业档案竞争情报价值可以辅助企业管理者进行决策,并能够制定企业发展战略。对于企业而言,挖掘企业档案中具有竞争情报价值的信息迫在眉睫,但是在实际情况中受到多种因素的影响与制约。在知识管理环境下,根据企业需求,通过知识管理工作流程挖掘企业档案中蕴含的竞争情报信息,对相关信息进行提取、整合,通过分析、归纳,将具有竞争情报价值的信息提炼出来,以优质高效的知识服务为企业赢得竞争优势。借鉴于知识管理工作流程与竞争情报工作流程为支撑点,构建了挖掘企业档案竞争情报价值的整体框架,并在随后的章节中,对该框架内容进行细化,分别论述了各个子环节与知识管理各个环节的联系,强化对企业档案的开发利用。
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全文目录
摘要 4-5 ABSTRACT 5-8 第一章 绪论 8-13 第一节 选题背景与选题意义 8-9 一、选题背景 8 二、选题意义 8-9 第二节 国内外研究现状分析 9-12 一、国外研究现状 9-10 二、国内研究现状 10-12 第三节 研究思路与内容 12 一、研究思路 12 二、研究内容 12 第四节 研究方法 12-13 第二章 相关理论 13-19 第一节 知识管理与企业档案管理 13-16 一、知识管理 13-14 二、企业档案 14 三、知识管理与企业档案管理的关系 14-15 四、知识管理背景下的企业档案管理 15-16 第二节 企业档案竞争情报价值 16-19 一、竞争情报 16 二、竞争情报工作的内容 16-17 三、竞争情报价值 17 四、企业档案竞争情报价值 17-19 第三章 企业档案管理现状及挖掘竞争情报价值的瓶颈 19-25 第一节 企业档案管理的现状 19-21 一、成绩显现 19-20 二、问题凸显 20-21 第二节 挖掘企业档案竞争情报价值的瓶颈——以某包装有限公司为例 21-25 一、公司概况 21 二、公司信息化 21-22 三、公司档案竞争情报价值的实现 22-23 四、挖掘企业档案竞争情报价值的瓶颈 23-25 第四章 知识管理视角下挖掘企业档案的竞争情报价值 25-51 第一节 知识管理视角下挖掘企业档案竞争情报价值的总体框架 25-30 一、知识管理视角下挖掘企业档案竞争情报价值的基础 25-26 二、知识管理视角下挖掘企业档案竞争情报价值的必要性 26-27 三、知识管理视角下挖掘企业档案竞争情报价值的框架 27-30 第二节 知识获取——档案信息检索抽取 30-33 一、知识获取 30-31 二、档案信息检索抽取 31-32 三、知识获取与档案检索抽取的融合 32-33 第三节 知识应用——档案信息加工分析 33-36 一、知识应用 33-34 二、档案信息加工分析 34-35 三、知识应用与档案信息加工分析相互促进 35-36 第四节 知识共享——档案信息利用传播 36-39 一、知识共享 36-38 二、档案信息利用传播 38-39 三、知识共享与档案信息利用传播的融合 39 第五节 知识创新——档案信息解释评估 39-43 一、知识创新 39-42 二、知识创新与档案信息解释评估的融合 42-43 第六节 知识管理视角下挖掘企业档案竞争情报价值的实践——以SN药业公司为例 43-51 一、公司背景 43 二、公司信息化情况 43-44 三、挖掘企业档案竞争情报价值的实施 44-46 四、进一步推进档案知识管理,挖掘企业竞争情报价值的构想 46-51 第五章 结论与展望 51-53 第一节 结论与创新 51-52 一、结论 51 二、创新 51-52 第二节 研究局限与展望 52-53 一、研究局限 52 二、后续展望 52-53 参考文献 53-56 致谢 56-57 攻读学位期间完成的学术论文目录 57
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中图分类: > 文化、科学、教育、体育 > 信息与知识传播 > 档案学、档案事业 > 保管和利用
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