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基于本体的细粒度知识管理研究
作 者: 周平
导 师: 张晓如
学 校: 江苏科技大学
专 业: 计算机应用技术
关键词: 细粒度 知识管理 本体 业务-主题-摘要 动态描述
分类号: TP391.1
类 型: 硕士论文
年 份: 2011年
下 载: 36次
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内容摘要
知识管理的最终目的是在任何适当的情况下向用户提供合适的答案。在服务行业中,知识管理的对象是大量的实时数据,由于实时数据的多样化,复杂化,且规模日益膨胀,所以,要从大量知识中快速、准确地获取知识并实时推送给客户,成为了一个比较难以实现的问题。目前的一些企业内部知识管理系统,仅仅作为一种协同互动的社区,不能解决方案准确率的问题。对于上述问题,本文提出一种细粒度的,基于本体理论的知识模型。研究以服务商与服务内容为中心,实现实时知识推送,共享组织知识的工作。本文主要研究了一下内容:(1)知识的获取抽象如何从大量的数据中提取知识并对知识进行抽象,方便知识本体的建模,是整个工作的第一步,通过相关的标识手段对文档、媒体知识或其他形式的知识进行标识,并对这种标识抽象化。本文工作中,研究了电信、金融等行业的知识,对其知识进行归类整理,并作出抽象总结,为知识建模做好基础。(2)知识本体的建立与形式化在经过抽象的知识的基础上,进行知识的本体建模,借鉴都柏林核心,本文提出一种面向服务业的本体模型,其主要思想通过“业务-主题-摘要”的层次化、结构化、逻辑化的模型体现。建立的模型具有语义逻辑推理的功能,在应用中能够实现快速、准确的方案定位,具有一定的语义搜索功能。(3)建立基于知识本体模型的知识管理系统架构,实现企业内部知识的共享。本文在已有工作的基础上,借鉴都柏林核心思想,提出一种知识本体模型,以及一种知识管理架构,经过实践说明,所提出的本体模型有很好的普适性。
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全文目录
摘要 6-7 Abstract 7-12 第1章 绪论 12-18 1.1 选题目的及意义 12-13 1.2 国内、外的研究现状与发展趋势 13-17 1.2.1 知识管理国内外研究现状 13-15 1.2.2 知识管理发展方向现状 15-17 1.3 本文研究内容 17-18 第2章 知识管理理论 18-34 2.1 知识及知识分类 18-24 2.1.1 知识定义 18-19 2.1.2 知识的分类 19-21 2.1.3 知识的特性 21-22 2.1.4 知识的转化 22-24 2.2 知识管理 24-30 2.2.1 知识管理定义 24-25 2.2.2 知识管理过程 25-30 2.3 知识管理系统 30-34 2.3.1 知识管理系统概念 30-31 2.3.2 知识管理系统架构 31-34 第3章 细粒度知识管理建模研究 34-49 3.1 本体论 34-35 3.1.1 本体的概念 34 3.1.2 本体的类别 34-35 3.2 面向服务业的通用业务知识模型 35-38 3.2.1 模型概述 35-36 3.2.2 术语和定义 36-37 3.2.3 模型简要结构 37-38 3.3 通用模型的动态描述逻辑表示 38-48 3.3.1 动态逻辑表示 39-44 3.3.2 服务业务DDL 模型上的推理 44-48 3.4 小结 48-49 第4章 服务业知识管理系统原型设计 49-60 4.1 面向服务业的业务描述 49-57 4.1.1 业务模型的定义 49-51 4.1.2 摘要的命名方式 51-52 4.1.3 关联(relation) 52-57 4.2 基于本体与Webservice的服务业知识管理系统架构 57-60 4.2.1 表现层 57-58 4.2.2 知识本体服务层 58 4.2.3 数据层 58-60 总结与展望 60-62 总结 60-61 展望 61-62 参考文献 62-65 攻读学位期间发表的学术论文 65-66 致谢 66-71
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中图分类: > 工业技术 > 自动化技术、计算机技术 > 计算技术、计算机技术 > 计算机的应用 > 信息处理(信息加工) > 文字信息处理
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