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企业员工心理冲突、应付方式与自尊的关系研究

作　者: 凌姗姗
导　师: 杨莉萍
学　校: 南京师范大学
专　业: 基础心理学
关键词: 心理冲突 应付方式 自尊 企业员工
分类号: B844.2
类　型: 硕士论文
年　份: 2011年
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内容摘要


本研究在文献综述的基础上,针对企业员工群体的特色,采取理论分析为辅、问卷调查为主的方法,采用心理冲突调查问卷、应付方式问卷和自尊量表对江苏省十家企业的287名员工的心理冲突、应付方式、自尊的关系进行了调查研究,得出如下主要结论：1、企业员工的心理冲突主要是自身观念与社会环境的冲突、内部需要与经济条件限制的冲突、内部需要之间的冲突。并且,存在显著的性别差异、收入水平差异、教育水平差异和住房水平差异。2、企业员工采取的应付方式主要是解决问题,其次是求助,自责最少。除“解决问题”外,均为女性得分较高。并且,存在显著的性别差异、收入水平差异、教育水平差异和婚恋水平差异。3、企业员工自尊在教育水平和收入水平上存在显著差异。4、企业员工自尊、心理冲突、应付方式关系紧密。自尊与解决问题、求助的成熟应付方式存在正相关,与自责、退避、幻想、合理化的不成熟应付方式存在显著负相关。自尊与心理冲突的各种类型也全部呈现负相关,且普遍呈显著相关。5、心理冲突中的“自身观念与社会环境的冲突”、“想得到又不愿付出”、“由恋爱、性与性道德引起的冲突”、“既独立又依赖、顺从与反叛”与应付方式中的“解决问题”和“自责”对自尊有较强的预测作用。

全文目录


摘要  3-4
Abstract  4-7
第一部分 问题提出与文献综述  7-26
  1. 前言  7-10
    1.1 问题提出  7
    1.2 研究目的  7-8
    1.3 研究方法  8
    1.4 研究假设  8
    1.5 研究结论  8-9
    1.6 研究不足  9-10
  2. 文献综述  10-26
    2.1 心理冲突的相关理论及研究  10-14
      2.1.1 心理冲突概念的界定  10
      2.1.2 心理冲突相关理论研究  10-12
      2.1.3 心理冲突国内外研究现状  12-14
        2.1.3.1 国外心理冲突的研究现状  12-13
        2.1.3.2 国内心理冲突的研究现状  13-14
    2.2 应付方式的相关理论及研究  14-20
      2.2.1 应付概念的界定  14-15
      2.2.2 应付方式的概念及分类  15-18
        2.2.2.1 应付方式概念的界定  15-16
        2.2.2.2 应付方式的分类  16-18
      2.2.3 应付方式国内外研究现状  18-20
        2.2.3.1 应付方式的影响因素研究  18-19
        2.2.3.2 应付方式的功能和效果评价研究  19-20
        2.2.3.3 应付方式的应用研究  20
    2.3 自尊的相关理论  20-23
      2.3.1 国外的相关理论  20-22
      2.3.2 国内的相关研究  22-23
    2.4 心理冲突、应付方式与自尊关系的研究  23-26
第二部分 企业员工心理冲突、应付方式及自尊关系的实证研究  26-37
  3. 研究设计  26-28
    3.1 研究被试  26
    3.2 研究工具  26-27
    3.3 研究方法与过程  27
    3.4 研究假设  27-28
  4. 结果与分析  28-37
    4.1 企业员工心理冲突特点分析  28-31
      4.1.1 企业员工心理冲突的频数调查  28
      4.1.2 企业员工心理冲突内容特点分析  28-29
      4.1.3 企业员工心理冲突特点的性别差异分析  29-30
      4.1.4 企业员工心理冲突特点在不同收入水平上的差异分析  30
      4.1.5 企业员工心理冲突特点在其他人口学变量上的差异分析  30-31
    4.2 企业员工应付方式特点分析  31-32
      4.2.1 企业员工应付方式的性别差异分析  31
      4.2.2 企业员工应付方式在不同收入水平上的差异分析  31-32
      4.2.3 企业员工应付方式在其他人口学变量上的差异分析  32
    4.3 企业员工自尊特点分析  32-33
    4.4 企业员工心理冲突、应付方式、自尊的相关分析  33-35
      4.4.1 自尊与应付方式的相关  33
      4.4.2 自尊与心理冲突的相关  33
      4.4.3 应付方式与心理冲突的相关  33-35
    4.5 企业员工心理冲突、应付方式、自尊的回归分析  35-37
第三部分 讨论与结论  37-47
  5. 讨论  37-46
    5.1 关于企业员工心理冲突状况的讨论  37-40
    5.2 关于企业员工应付方式的讨论  40-42
    5.3 关于企业员工心理冲突、应付方式及自尊关系的讨论  42-46
  6. 结论  46-47
附录  47-52
参考文献  52-58
致谢  58

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中图分类: > 哲学、宗教 > 心理学 > 发展心理学（人类心理学） > 青少年心理学
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