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基于价值创新的神州数码分销业务的战略成本管理

作　者: 刘媛媛
导　师: 张剑英
学　校: 哈尔滨工业大学
专　业: 企业管理
关键词: 战略 战略成本管理 价值创新 价值链
分类号: F426.63
类　型: 硕士论文
年　份: 2010年
下　载: 162次
引　用: 2次
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内容摘要


在全球经济不景气且日趋恶劣的环境下,IT分销企业面临着来自顾客需求多样化、产品严重同质化、销售渠道日益扁平化、厂商政策倾斜等各方面的压力和挑战。企业迫切需要进行战略转型,并制定以客户需求为导向的营销策略,建立符合市场经济条件的企业战略营销模式和成本管理体系。因此,本文基于价值创新的战略思维,从研究战略成本管理的理论出发,运用战略成本管理理论对神州数码分销业务进行深入分析,提出战略成本管理措施,帮助神州数码分销业务建立以客户为中心的低成本战略管理体系,从而提高企业管理水平,降低管理成本,增强企业核心竞争力。本文在第一章和第二章介绍了基于价值创新的战略成本管理的理论内容、发展历程和研究现状,说明了本文的研究方法、资料获得,阐释了本研究的理论和实践意义,并界定了本文的概念和研究内容与框架。从第三章开始对神州数码分销业务现状以及战略成本管理现状展开分析。第四章采用SWOT战略分析法和价值曲线分析法模型对神州数码分销业务的宏观环境、竞争环境和内部条件进行了细致深入的研究,并从战略成本分析的三个维度出发,分别论述了公司分销业务的战略定位、价值链以及成本动因的分析,并运用统计学多元线性回归的数学方法,建立分销业务价值链的成本因素分析模型,提出其战略成本管理体系中存在的问题;第五章对分销业务模式及成本结构进行了重组,制定出相应的战略发展规划,指导该公司进行战略成本管理,有效降低成本,形成竞争优势,最后运用平衡记分卡设计出一套战略成本管理的业绩评价体系,帮助企业推动战略成本管理的实施。本文针对神州数码分销业务论述了战略成本管理从分析到制定、从实施到评价的全过程,通过本文的研究深刻分析神州数码内部价值链中各环节的价值增长点,对业务的战略转型和战略成本管理的实施具有较大程度上的借鉴和指导作用。将战略成本的成本动因分析引入到产品采购、解决方案设计和销售管理中,改变了传统成本的核算方式,对公司战略和经营也具有借鉴价值。

全文目录


摘要  5-6
ABSTRACT  6-10
第1章 绪论  10-20
  1.1 问题的提出  10-11
  1.2 研究目的与意义  11-13
  1.3 国内外研究现状综述  13-17
    1.3.1 战略成本管理理论研究现状  13-16
    1.3.2 价值创新理论研究现状  16-17
  1.4 研究内容与研究方法  17-20
    1.4.1 研究内容  17-18
    1.4.2 研究方法与框架  18-20
第2章 战略成本管理及价值创新的基础理论  20-34
  2.1 战略成本管理理论  20-24
    2.1.1 战略成本管理的内涵  20
    2.1.2 战略成本管理的基本步骤  20-21
    2.1.3 战略成本管理的分析方法  21-24
  2.2 价值创新理论  24-30
    2.2.1 价值创新的内涵  24-25
    2.2.2 价值创新的原理  25-27
    2.2.3 价值创新的形式和特点  27-29
    2.2.4 价值创新的构建方法  29-30
  2.3 价值创新理论对战略成本管理的贡献  30-32
  2.4 本章小结  32-34
第3章 神州数码分销业务环境及战略成本管理现状  34-43
  3.1 神州数码有限公司简介  34
  3.2 神州数码分销业务内部环境分析  34-37
    3.2.1 神州数码分销业务组织结构  34-35
    3.2.2 神州数码财务状况分析  35-36
    3.2.3 神州数码分销业务的能力分析  36-37
  3.3 神州数码分销业务外部环境分析  37-41
  3.4 神州数码战略成本管理现状分析  41-42
    3.4.1 关键业绩指标考核的建立  41-42
    3.4.2 搭建IT系统节约企业成本  42
    3.4.3 战略成本管理的传统观念  42
  3.5 本章小结  42-43
第4章 神州数码分销业务战略成本管理的基础分析  43-60
  4.1 战略定位  43-49
    4.1.1 SWOT分析  43-46
    4.1.2 价值创新的战略定位  46-49
  4.2 价值链分析  49-54
    4.2.1 行业价值链分析  50-52
    4.2.2 神州数码分销业务内部价值链分析  52
    4.2.3 竞争对手价值链分析  52-54
  4.3 成本动因分析  54-59
    4.3.1 结构性成本动因分析  54-57
    4.3.2 执行性成本动因分析  57-59
  4.4 本章小结  59-60
第5章 神州数码分销业务战略成本管理的应用  60-73
  5.1 战略成本管理的实施步骤  60-61
  5.2 重构分销业务价值链  61-63
  5.3 神州数码分销业务的战略规划  63-66
    5.3.1 整体发展战略规划  63-64
    5.3.2 业务层战略规划  64-66
  5.4 战略成本管理实施的业绩评价  66-72
    5.4.1 事业部战略成本管理的业绩评价  66-67
    5.4.2 战略成本管理业绩评价的实施  67-72
  5.5 本章小结  72-73
结论  73-75
致谢  75-76
参考文献  76-79

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