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贵空分局气象中心绩效管理体系构建

作　者: 刘武
导　师: 侯晓荣；唐富明
学　校: 电子科技大学
专　业: 软件工程
关键词: 绩效评价 AHP层次分析法平衡计分法 360度绩效考评法
分类号: P4
类　型: 硕士论文
年　份: 2010年
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内容摘要

绩效评价是企业进行自我控制、实现目标管理的内部管理机制,是一种提高组织员工绩效和开发团队、个体的潜能,使组织不断获得成功的管理思想和具有战略意义的、整合的管理方法,是一种企业管理制度的创新。目前的绩效评价方法主要以杜邦财务评价法、经济增加值评价法、平衡记分卡评价法、360度绩效考评法、层次分析法和强制分布法等为主。这些评价方法自身存在不同的不足之处,比如360度绩效考评法应用比较繁琐,一般只适用于企业高层进行评价;层次分析法很难综合考虑企业目标绩效和个人绩效的结合等等。结合这些方法的优点,本文设计并实现了一个结合层次分析法、平衡计分法、360度绩效考评法、基于目标的绩效考评以及强制分析法的综合绩效管理系统,并对本系统的绩效管理方案的优缺点进行了研究和分析。本系统通过信息系统的构建强化了各种绩效评价方法的优点,又通过各种绩效评价方法之间的相互补足弥补了使用单独的绩效评价方法的各自缺点。本系统主要包括部门与员工管理模块、绩效指标管理模块、绩效评价模块和绩效评价结果的应用四大部分。本系统的实现通过应用Apache的Tobago开源项目实现WEB页面的编程。五个绩效评价方法被有机的结合到了系统的四大组成部分中。

全文目录

摘要  4-5
ABSTRACT  5-9
第一章绪论  9-16
  1.1 课题背景  9-10
  1.2 国内外研究现状  10-12
    1.2.1 国外研究现状  10-12
    1.2.2 国内研究现状  12
    1.2.3 发展趋势  12
  1.3 研究方向和研究目的  12-13
  1.4 课题研究意义  13-14
  1.5 技术路线和背景  14-15
  1.6 本文组织结构  15-16
第二章绩效管理体系的建立  16-30
  2.1 绩效管理和绩效评价  16
  2.2 绩效评价方法的研究  16-20
    2.2.1 关键事件法  16-17
    2.2.2 360 度绩效考评  17
    2.2.3 基于平衡计分法的绩效评价  17-18
    2.2.4 基于目标管理法的绩效评价  18
    2.2.5 强制分布法  18-19
    2.2.6 基于层次分析法的绩效评价  19-20
  2.3 绩效评价结果的应用  20-21
    2.3.1 奖金和薪酬  20
    2.3.2 员工调配和职务升降  20
    2.3.3 员工培训  20-21
    2.3.4 员工淘汰  21
  2.4 本系统绩效管理方案的研究  21-28
    2.4.1 本系统的绩效管理方案  21-23
    2.4.2 360 度绩效考评法在员工绩效评价中的应用  23
    2.4.3 AHP 层次分析法在绩效评价分数计算中的应用  23-28
    2.4.4 绩效评价分数的应用  28
  2.5 本系统的优劣分析与研究  28-29
  2.6 小结  29-30
第三章员工绩效管理系统需求分析  30-34
  3.1 部门和员工管理  30-32
  3.2 绩效指标管理  32
  3.3 绩效评价管理  32-33
  3.4 绩效评价结果应用  33
  3.5 小结  33-34
第四章员工绩效管理系统的设计  34-62
  4.1 绩效管理系统的相关技术  34-35
    4.1.1 Apache Tobago Web 应用开发框架  34
    4.1.2 数据库相关技术  34-35
  4.2 绩效管理系统架构设计  35-36
  4.3 部门和员工管理模块的设计  36-44
    4.3.1 子模块设计  36-37
    4.3.2 子模块业务流设计  37-38
    4.3.3 数据库设计  38-44
  4.4 绩效指标管理模块的设计  44-53
    4.4.1 子模块设计  45
    4.4.2 子模块业务流设计  45-48
    4.4.3 数据库设计  48-53
  4.5 绩效评价模块的设计  53-60
    4.5.1 子模块设计  53-54
    4.5.2 子模块业务流设计  54-56
    4.5.3 数据库设计  56-59
    4.5.4 绩效评价分数算法的设计  59-60
  4.6 绩效评价应用模块的设计  60-61
  4.7 小结  61-62
第五章员工绩效管理系统实现  62-79
  5.1 系统的模板实现  62-64
  5.2 部门和员工管理模块的实现  64-67
    5.2.1 员工管理的实现  64-66
    5.2.2 部门管理的实现  66-67
  5.3 绩效指标管理模块的实现  67-71
    5.3.1 绩效指标列表的获取  67-69
    5.3.2 绩效指标树形结构的呈现  69
    5.3.3 新建绩效指标  69-71
    5.3.4 设定绩效指标的相对权重  71
  5.4 绩效评价模块的实现  71-74
    5.4.1 绩效评价者的选取模块的实现  71-72
    5.4.2 绩效评价打分模块的实现  72-73
    5.4.3 绩效评价分数的计算模块的实现  73-74
  5.5 绩效评价应用模块的实现  74-75
  5.6 气象台应用实例  75-78
  5.7 小结  78-79
第六章结论与展望  79-81
致谢  81-82
参考文献  82-84
附录 A. 存储过程列表  84-85
附录 B. 函数列表  85-86

贵空分局气象中心绩效管理体系构建

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