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深圳能源集团人力资源绩效管理体系研究
作 者: 焦杨
导 师: 陈通
学 校: 天津大学
专 业: 管理科学与工程
关键词: 绩效管理 绩效考核 绩效指标 平衡计分法
分类号: F426.2
类 型: 硕士论文
年 份: 2010年
下 载: 112次
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内容摘要
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企业生产的“第一资源”,是企业获取竞争优势的核心竞争力。对于电力企业来说,如何找到鉴别员工能力、激励员工潜力、发挥员工聪明才智的绩效管理是企业管理所面临的最大挑战。而绩效管理对于企业的发展战略实施、经济效益的提高有着重要的意义。本文研究的是以深圳能源集团的实际情况为出发点,从人力资源管理的一般理论出发,分析了目前大多数企业对于绩效管理方面存在的几种误区以及实施绩效管理的必要性。在充分研究能源集团公司绩效管理现状以及现有的绩效考核体系之后,借鉴当前国内大多数企业较通行的做法,提出了体现能源企业人力资源管理特点的绩效管理体系。该体系强调员工绩效考核总体上应从业绩、能力、态度三个方面加以衡量。基于目前管理现状,重点对工作业绩进行量化考核;引入关键绩效指标的概念,利用平衡计分法设计集团的绩效指标体系,并确定各指标的权重。该体系着眼于人力资源开发的整体性,给出了实行绩效考核中应注意的考核程序、管理制度等组织体系的一般模式,研究出了具有可借鉴意义的改革建议和实施方案。
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全文目录
中文摘要 3-4
ABSTRACT 4-7
第一章 绪论 7-12
1.1 选题的背景 7-8
1.2 绩效管理的流程 8-9
1.3 本文研究的目的和意义 9
1.4 本文研究的基本思路和主要内容 9-12
第二章 绩效管理概述 12-17
2.1 绩效管理简述 12-14
2.2 绩效管理的特点 14-17
第三章 能源集团公司绩效管理概况 17-28
3.1 集团公司的基本情况 17-21
3.2 集团绩效管理的基本情况 21-22
3.3 公司绩效管理存在的问题 22-28
第四章 能源集团绩效管理设计的构建 28-46
4.1 能源集团公司绩效管理体系的构建 28
4.2 绩效指标要素的设立 28-32
4.3 能源集团公司绩效指标的设计方法 32-46
第五章 能源集团公司绩效管理改革的建议 46-50
5.1 制定科学的绩效指标要以工作分析为基础 46-47
5.2 选择搭配合理的考核办法要明确定义的合理性 47
5.3 优化薪酬体系 47-48
5.4 加强培训有利于对绩效管理有系统的认识 48
5.5 进行绩效沟通和绩效反馈 48-50
第六章 能源集团公司绩效管理改革的具体实施 50-66
6.1 建立完善的绩效管理的保障体系 50
6.2 成立绩效考核委员会 50
6.3 管理流程整合，建立调节机制 50-51
6.4 公司绩效考核方案 51-54
6.5 考核评分表 54-64
6.6 考核评分的标准 64
6.7 绩效考核结果的分配 64-66
附表 66-71
附表1：一般人员态度考核指标评定表 66-68
附表2：员工能力考核指标评定表 68-69
附表3：周边绩效评定表 69-70
附表4：管理人员管理绩效评定表 70-71
结语 71-72
参考文献 72-74
致谢 74
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中图分类: > 经济 > 工业经济 > 中国工业经济 > 工业部门经济
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