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政府公信力评价研究

作　者: 黄湘平
导　师: 许欢科
学　校: 广西师范学院
专　业: 行政管理
关键词: 政府公信力评价
分类号: D523
类　型: 硕士论文
年　份: 2010年
下　载: 492次
引　用: 3次
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内容摘要

政府公信力包含的是民众对政府的信任程度和政府取得公众信任的能力的集合体,它体现着政府的形象,也在整个社会的信用体系中居于核心地位,从政治学上来说,公信力关系着政府的政治合法性的基础,维系着政府的存在、持续、稳定与发展。随着社会和经济的发展,以及网络时代的来临,人们的信息交流日益频繁,民众对信息的渴求与日俱增,他们呼吁政府公开尽可能多的信息,向社会寻求着各种各样的“真相”,与此同时,世界其它一些国家的调查发现政府公信力下降是一个普遍现象,而这种信任的缺失,违背了“和谐”的理念,一定程度上阻碍了社会的稳定和发展。对政府公信力的评价是一个复杂的过程,需要一种符合我国实情的科学的方法客观的评价政府的公信力,从中能反映出诸如公众对政府的信任程度、公众对政府信任和不信任的各个方面,公众的喜好和需求等等信息,其意义在于将评价科学化、客观化,巩固和促进政府公信力建设,促进社会和谐发展。本文依据社会调查,综合公众偏好,确立评价指标,并对现阶段政府公信力进行测评研究,全文除引言和结束语外,主体共分为三个部分:第一部分,政府公信力及政府评价的理论分析;第二部分,中国政府公信力评价准则解析;第三部分,基于本次调查样本的政府公信力评价。

全文目录

摘要  4-5
ABSTRACT  5-7
第一章绪论  7-16
  一、选题背景  7-8
  二、研究目的和意义  8-10
  三、国内外研究现状综述  10-14
  四、研究思路与方法  14-15
  五、创新点与不足  15-16
第二章中国政府公信力评价的相关理论分析  16-26
  第一节政府公信力  16-21
  第二节政府评价  21-23
  第三节政府公信力评价  23-26
第三章中国政府公信力评价准则解析  26-54
  第一节公众对政府的角色期待  26-28
  第二节政府公信力评价准则重要程度量表的设计  28-30
  第三节依据量表对政府公信力评价指标的甄选  30-34
  第四节依据评分分布情况对指标进行第二次甄选  34-38
  第五节依据不同职业组的评价差异对甄选结果的校正及特征分析  38-48
  第六节各题项重要性最终得分及特征分析  48-54
第四章基于本次调查样本的政府公信力评价  54-68
  第一节政府公信力评价量表的建立  54-58
  第二节中国政府整体公信力测评  58-62
  第三节不同层级政府、不同政府职能部门的公信力评价  62-64
  第四节本次宏观政府公信力评价结果分析  64-68
结束语  68-69
参考文献  69-72
攻读硕士学位期间发表的学术论文  72-73
附录一  73-80
附录二  80-82
致谢  82

政府公信力评价研究

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