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网络营销中的网页策略

作　者: 唐益军
导　师: 于建原
学　校: 西南财经大学
专　业: 工商管理
关键词: 网络营销企业网站建设网页设计企业网站设计交互式多媒体技术网站规划网络顾客服务传统营销网络信息服务 CISCO公司
分类号: F713.36
类　型: 硕士论文
年　份: 2000年
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内容摘要

互联网的飞速发展正在该变着传统的营销模式，在这个已有1亿多用户，并且用户数还在迅速增加的“虚拟社会”中，一个全新的营销概念——网络营销正成为企业新的营销手段。简单地说，网络营销就是以计算机网络、数字交互式多媒体技术为基础，企业直接面向顾客，提供满足顾客特定要求的产品和服务的营销。互联网具有的互动性、虚拟性、私人性、实时性和全球性使得网络营销比传统营销有巨大的优越性，对传统营销将造成了巨大的冲击。据预测，到2002年，全球网上交易额将达3000亿。在网络营销中，网站是网络营销活动的基础。顾客首先接触到的就是企业的网页。顾客从开始进入网站到了解企业产品（服务）......直至最后成交，处处要依靠企业在网络营销中提供的网页。从“印象形成”到成交，网页都起到“引导、激励、挽留、谈判”这些角色，因此，设计好用于网络营销的网页，在其它条件相同时，具有决定性的意义。当前，我国企业的网络营销还处于“初级阶段”，体现在网站设计上有如下一些问题：1、没有明确的网络营销目的；2、虽然企业建立了网站，但要将网络营销融入企业比较困难；3、市场定位不清甚至不准，即反应企业所选择的“目标市场”是模糊的。4、绝大多数企业的网站都只有中文版；5、没有充分利用网站开展网络营销；6、企业网站的制作水平普遍较低。鉴于国内企业网站制作的现状以及从网络营销的角度讨论网页设计的文章较少，本文作重从以下几个方面进行论述：第一章概述性的介绍了网络营销。重点讲述了网络营销的基本原理：网络营销是整合营销，是直复营销。还介绍了当前世界上企业开展网络营销活动的几种主要方式：1．传递产品信息，提供网络顾客服务；2．发布电子广告，树立企业形象；3．建立网上商店；4．开展网上市场调研；5．开展网络信息服务；6、网上营销集成等。 <WP=3>第二章讨论了企业网站的规划。首先介绍了与网站有关的一些基本概念，包括网页、域名、URL、主页等。列出了一个典型的企业网站应包括的页面：主页、产品页面、新闻页面、网络服务页面等。第二节深入讨论了企业网站规划的内容，包括：企业建立网站的目标；确定企业网站的内容；建站费用预算；ISP的选择；反馈信息的管理；企业网站平台的设计。这些规划内容都是从企业网络营销的角度来考虑的，对于企业网站建设至关重要。最后列举了埃沃斯特广告公司的网站规划实例。第三章具体讲解了企业网络营销中的网页设计问题。首先介绍了一下当前网页制作方面所用的技术，包括HTML、动态HTML、ASP、脚本、组件编程等。然后列出了企业网页设计的通用原则。这些原则是从许多优秀的企业网站设计中总结出来的，对企业网站设计具有很强的指导作用。第三节以企业网站主页、产品页面、网络服务页面、调研页面等几个典型页面为例并结合大量的实例详细讨论了网页设计的基本方法。这些页面设计方法以顾客需求为出发点，始终贯穿了企业网络营销的主旨，具有较大的参考价值。第四节则讲述了网站推销的问题。我们都知道，Internet上有数以千万计且日益增多的站点，如何使自己企业的站点在这茫茫的网页之海中浮出海面，抓住冲浪者的注意力成为企业网络营销的一个重点，也是一个难点。在这里主要讲述如下几种推销策略：1、在有影响的目录指南或搜索引擎上登记；2、在其它网站上发布网络广告；3、提高站点知名度的公关策略；4、复合广告策略。第四章以Dell公司的网上直销、CISCO公司的网络服务为例，综合前面所讲的企业网站设计策略，从网页的角度详细分析了他们的网络营销活动，希望能对国内企业开展网络营销有所启迪。

全文目录

第一章网络营销  6-14
  第一节网络营销概述  6-9
  第二节企业网络营销活动  9-11
  第三节国内企业网站现状  11-14
第二章企业网站规划  14-26
  第一节企业站点及其组成  14-16
  第二节企业网站规划的内容  16-21
  第三节网站规划实例  21-26
第三章企业网页设计  26-45
  第一节网页制作技术  26-28
  第二节网页设计原则  28-30
  第三节网页的基本设计方法  30-41
  第四节网站推销  41-45
第四章综合实例  45-56
  第一节 Dell公司的网上直销  45-49
  第二节 CISCO公司的网络服务  49-56

网络营销中的网页策略

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