学位论文 > 优秀研究生学位论文题录展示
电脑首购决策影响因素及信息搜寻研究
作 者: 钟婷
导 师: 杨建华
学 校: 暨南大学
专 业: 企业管理
关键词: 电脑 购买决策 感知风险 信息搜寻
分类号: F713.55
类 型: 硕士论文
年 份: 2008年
下 载: 493次
引 用: 4次
阅 读: 论文下载
内容摘要
感知风险理论是消费者行为理论的重要内容之一。通过检索感知风险相关文献,本文发现国内外文献对消费者购买决策过程中感知风险及减少风险的信息搜寻行为研究较少。基于此,本文在借鉴国内外理论资料的基础上,通过对消费者购买决策过程与感知风险理论的整合,探讨中国背景下的大学生消费群在决策过程中决策阶段感知的风险以及为减少风险而进行的信息搜寻行为模式,以此为电脑厂商及经销商开拓学生电脑市场、制定营销策略提供参考。本文以广州市大学生电脑市场作为研究对象,在相关理论基础上,对消费者购买决策阶段的决策风险构面及不同消费者外部信息源选择偏好进行了实证设计和实证研究。由此得出以下结论:(1)消费者的决策风险构面消费者决策风险构面主要指消费者在购买决策阶段所感知到的风险因素。其中,本文以先前学者所提出的感知风险因素为分析基础,将决策风险的构面组成从个人因素、产品因素及外部环境因素三个维度进行细化,对于出现的差异笔者认为是由于本文研究对象和选择的消费品类别等特定因素引起。通过对问卷数据进行信度分析、因子分析等后,将三个维度中的十个变量因素归结为了四个不同的因子,分别命名为商家选择风险、性能风险、跟随风险及无形风险。在此基础上通过频度分析得知,决策风险中消费者最为重视的风险是性能风险和商家选择风险。(2)减少风险的信息源选择及外部信息搜寻行为特点在已知风险感知与外部信息搜寻之间具有显著性关系的前提下,通过研究得知不同的消费者(人口统计变量)所采取的减少风险的外部信息源及信息搜寻方式上选择存在差异。(3)基于消费者购买决策的心理活动过程与活动规律,以及本文得出的以上研究结论,对生产厂家开发新产品、市场细分,企业的市场营销活动等提出了一些营销建议。
|
全文目录
摘要 4-5 Abstract 5-10 1 引言 10-17 1.1 选题背景 10-14 1.2 研究意义 14-15 1.3 研究目的和内容 15-16 1.4 论文创新点与结构 16-17 2 文献综述 17-43 2.1 消费者购买行为及购买决策过程理论 17-19 2.2 消费者感知风险相关理论 19-25 2.3 消费者信息搜寻理论 25-32 2.4 消费者决策阶段决策风险的界定 32-40 2.5 风险感知与外部信息搜寻行为的关系 40-41 2.6 消费者决策过程与消费者信息搜寻行为 41-42 2.7 本章小结 42-43 3 研究模型和研究假设 43-45 3.1 研究模型 43-44 3.2 研究假设 44-45 4 研究程序和研究方法 45-49 4.1 研究程序 45 4.2 研究方法 45-47 4.3 问卷设计 47-49 5 资料分析 49-65 5.1 样本基本情况统计 49-50 5.2 信度分析 50-51 5.3 因子分析 51-54 5.4 影响因素重要性分析 54-56 5.5 频率分析及交叉分析 56-65 6 研究结论与展望 65-72 6.1 研究结论 65-68 6.2 营销建议 68-70 6.3 研究局限和未来研究方向 70-72 注释 72-78 参考文献 78-80 附录 80-82 致谢 82
|
相似论文
- 电视购物环境中消费者减少感知风险策略研究,G229.2-F
- 基于有限元分析的双针筒电脑袜机成圈机构的研究,TS183.5
- 感知风险维度对消费者自有品牌购买意愿的影响研究,F224
- 第三方网上支付使用意愿及其影响因素的实证研究,F832.2;F224
- 体育用品品牌形象对消费者购买决策的影响研究,F426.8;F224
- SUV汽车消费行为实证研究,F426.471
- 电脑游戏设计中对影视艺术元素的运用,J904
- C2C环境下互动性与消费者感知风险关系研究,F713.36
- 女性体育消费者购买决策风格与自我概念关系研究,F224
- 消费者品牌信任影响因素研究,F274;F224
- 负面网络口碑对消费者购买决策的影响研究,F274
- 网络口碑结构特性对消费者购买决策的影响研究,F274
- 产品伤害危机对品牌资产的影响机制研究,F224
- 服装网购中口碑效价和频数对消费者感知风险影响的研究,F713.36;F407.86
- 电脑音乐与多声部音乐写作论,J619
- 移动商务中的个性化推荐系统设计,C931.6
- C2C电子商务中消费者感知风险对购买意愿的影响研究,F724.6
- 基于消费者感知风险的新产品扩散研究,F224
- 基于消费者购买决策过程的奢侈品网络营销策略研究,F723;F224
- 基于多主体的网络消费者购买决策模拟研究,F224;F724.6
- 现代儿童玩具设计研究,TS958.02
中图分类: > 经济 > 贸易经济 > 国内贸易经济 > 商品流通与市场 > 市场 > 商业心理学、市场心理学
© 2012 www.xueweilunwen.com
|