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科技型中小企业知识共享研究

作　者: 刘玥
导　师: 李军
学　校: 山东大学
专　业: 企业管理
关键词: 科技型中小企业知识共享知识员工学习型组织机制
分类号: F276.44
类　型: 硕士论文
年　份: 2008年
下　载: 335次
引　用: 2次
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内容摘要

科技型中小企业是知识密集、技术密集的经济实体,知识的利用效率和企业的创新能力取决于知识共享的程度,并对企业的生存发展具有很大影响。本文在研究国内外知识共享的相关文献及我国科技型中小企业相关研究的基础上,从科技型中小企业的竞争源泉,即技术知识和知识员工两项最重要的资源入手对科技型中小企业的知识共享进行了系统的分析和研究。首先,体现科技型中小企业核心能力的重要基础是技术型知识,技术型知识的共享是本文研究的重点。技术型知识可以分为未编码的技术型知识和编码化的技术型知识。由于科技型中小企业处于经常性的新技术或新产品的开发和研制中,因此,科技型中小企业内部知识活动是以项目设计研发为核心。项目团队是科技型中小企业知识活动的主要载体,是知识交流的主要场所,通过项目团队可以实现技术知识从个体拥有向企业拥有转移。项目团队内的知识共享和跨项目团队的知识共享基本涵盖了科技型中小企业中不同性质、不同层面和不同主体层次上的所有知识共享活动。因此,本研究重点分析了项目团队内的知识共享和跨项目团队的知识共享过程。其次,针对另一项重要资源——知识员工,本研究分析了知识员工在人口特征和人格特质方面的特点,并探讨了这些特点与知识共享行为的关联性。这对探讨建设科技型中小企业知识共享机制提供了思路和参考。然后,本研究选择了济南市高新开发区三家科技型中小企业,以访谈、问卷调研和座谈交流的方式对知识共享现状进行了调研,调研状况在一定程度上反映了目前我国科技型中小企业知识共享现状,并根据调研结果分析总结了科技型中小企业知识共享存在的问题。经过以上的理论分析和实证调研,本研究最后构建了基于学习型组织的科技型中小企业知识共享机制和支撑机制。相信在基于学习型组织的知识共享机制和支撑要素的作用下,我国科技型中小企业内部将实现充分、高效、完全的知识共享。

全文目录

摘要  9-10
ABSTRACT  10-11
第1章导论  11-15
  1.1 研究背景及意义  11
  1.2 研究的基本概念界定及说明  11-13
    1.2.1 科技型中小企业  11-12
    1.2.2 知识员工  12
    1.2.3 知识共享  12-13
  1.3 研究分析框架和主要方法  13-14
    1.3.1 研究框架  13-14
    1.3.2 主要方法  14
  1.4 研究的创新点  14-15
第2章文献综述  15-23
  2.1 知识共享相关研究  15-20
    2.1.1 知识共享的客体  15-17
    2.1.2 知识共享的主体  17-19
    2.1.3 知识共享的环境  19-20
  2.2 科技型中小企业相关研究  20-23
    2.2.1 科技型中小企业的发展现状  20-21
    2.2.2 科技型中小企业的特征  21-22
    2.2.3 科技型中小企业知识管理研究  22-23
第3章科技型中小企业内部知识活动与知识共享过程  23-29
  3.1 科技型中小企业的知识特点  23
  3.2 科技型中小企业内部知识活动内容  23-25
    3.2.1 项目来源  24
    3.2.2 项目研发流程  24-25
  3.3 科技型中小企业内部知识共享过程  25-29
    3.3.1 项目团队内知识共享过程  26-28
    3.3.2 跨项目团队知识共享过程  28-29
第4章科技型中小企业知识员工特征与知识共享行为分析  29-34
  4.1 知识员工的人口特征与知识共享行为的关联分析  29-30
  4.2 知识员工的人格特质与知识共享行为的关联分析  30-34
第5章科技型中小企业内部知识共享现状调查与分析  34-41
  5.1 科技型中小企业内部知识共享整体状况  34-38
    5.1.1 科技型中小企业构建知识共享机制必要性调研  34-35
    5.1.2 知识员工知识共享的意愿  35-36
    5.1.3 科技型中小企业知识共享的渠道  36-37
    5.1.4 企业内不利于知识共享的因素  37-38
  5.2 科技型中小企业内部知识共享存在的问题分析  38-41
第6章科技型中小企业内部知识共享机制建设  41-53
  6.1 构建基于学习型组织的科技型中小企业知识共享机制  41-47
    6.1.1 学习型组织的内涵及其对知识共享的推动作用  42-44
    6.1.2 科技型中小企业的共同愿景建设  44-45
    6.1.3 科技型中小企业的团队学习建设  45-47
  6.2 科技型中小企业内部知识共享的支撑机制  47-53
    6.2.1 营造促进知识共享的企业文化  47-48
    6.2.2 设计知识员工的激励考核机制  48-49
    6.2.3 完善知识共享的行为规范  49-51
    6.2.4 优化知识共享的技术支持系统  51-53
第7章结论与不足  53-55
  7.1 结论  53-54
  7.2 本文的不足  54-55
参考文献  55-59
致谢  59-60
附录  60-63
学位论文评阅及答辩情况表  63

科技型中小企业知识共享研究

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