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企业员工工作价值观、人格特征与工作压力的关系研究

作　者: 胡立英
导　师: 朱月龙
学　校: 苏州大学
专　业: 应用心理学
关键词: 企业员工工作价值观人格特征工作压力
分类号: B849
类　型: 硕士论文
年　份: 2009年
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引　用: 2次
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内容摘要

随着工业社会向信息社会的过渡,知识经济时代、高科技的冲击波正在把世界带入一个全新的文明时代。人类社会的各个领域、各个层面都在经受着前所未有的变革,组织成员的工作压力也随之加大。我国在加入WTO后,国内企业面临全球化的竞争浪潮,人们的工作压力更是极大的增加。由美国次贷危机引发的金融风暴影响中国实体经济,会给企业员工带来更大的工作压力。过高的工作压力影响个人的身心健康,也会导致工作效率的下降,还会带来很高的社会成本。本文通过查阅文献,整理出国内外相关研究的研究综述,并在此基础上提出本研究的研究构思与研究设计,采用问卷调查法对企业员工的工作价值观、人格特征、工作压力之间的关系进行了研究。问卷调查研究部分分为试测和正式施测两步,数据分析主要采用SPSS15.0进行因素分析、描述性统计、差异分析、相关分析、回归分析等方法探讨变量间的关系。本研究得出:1.企业员工的工作压力分为四个维度:业务紧张、心理紧张、人际关系紧张、躯体紧张。2.企业员工在工作价值观各维度的平均得分较高,在人格特征各维度的平均得分在中等偏上,工作压力各维度的平均得分并不高。3.企业员工的工作价值观、人格特征、工作压力存在一定的个体差异。其中,不同年龄、婚姻、工作年限的员工的工作价值观存在显著差异;不同性别的员工的人格特征存在显著差异;不同年龄、学历、工作类别、婚姻、工作年限的员工的工作压力存在显著差异。4.企业员工的工作价值观与工作压力之间存在低度负相关,人格特征与工作压力之间存在中度正相关,而工作价值观与人格特征之间不存在显著相关。5.企业员工的工作价值观对工作压力存在一定的预测力,人格特征对工作压力具有一定的预测力,人格特征对工作价值观与工作压力之间的关系存在调节作用。

全文目录

中文摘要  3-5
Abstract  5-10
1 绪论  10-13
  1.1 研究背景  10
  1.2 研究员工工作压力的意义  10-11
  1.3 研究内容  11-12
  1.4 研究步骤  12-13
2 国内外相关研究文献综述  13-28
  2.1 工作价值观  13-16
    2.1.1 工作价值观概念的界定  13-14
    2.1.2 工作价值观的结构研究  14-15
    2.1.3 工作价值观的测量  15-16
  2.2 人格特征  16-19
    2.2.1 人格概念  16-17
    2.2.2 人格理论  17-18
    2.2.3 人格的测量  18-19
  2.3 工作压力  19-26
    2.3.1 工作压力的定义  19-20
    2.3.2 工作压力理论  20-22
    2.3.3 工作压力源  22-24
    2.3.4 工作压力带来的影响  24
    2.3.5 工作压力的测量  24-26
    2.3.6 工作压力的研究框架  26
  2.4 工作价值观、人格特征与工作压力的关系研究  26-28
    2.4.1 工作价值观与人格特征的关系研究  26-27
    2.4.2 人格特征与工作压力的关系研究  27-28
3 以往研究的总结及本论文的研究设计  28-33
  3.1 以往研究已取得的进展  28
  3.2 以往研究存在的不足  28-29
  3.3 本论文研究的理论构思与研究设计  29-33
    3.3.1 研究构思与研究假设  29-30
    3.3.2 研究对象  30
    3.3.3 研究的基本变量  30-31
    3.3.4 问卷说明  31
    3.3.5 研究方法  31-33
4 工作价值观、人格特征与工作压力间关系的问卷调查研究  33-86
  4.1 试测  33-47
    4.1.1 样本分析  33-34
    4.1.2 项目分析  34-36
    4.1.3 调查问卷的信度、效度分析  36-47
  4.2 正式施测  47-58
    4.2.1 样本分析  47-48
    4.2.2 调查问卷的信度、效度分析  48-57
    4.2.3 描述性统计  57-58
  4.3 差异分析  58-64
    4.3.1 工作价值观的差异分析  58-60
    4.3.2 人格特征的差异分析  60-62
    4.3.3 工作压力的差异分析  62-64
  4.4 相关分析  64-68
    4.4.1 变量内部各维度的相关分析  64-65
    4.4.2 变量间的相关分析  65-68
  4.5 回归分析  68-86
    4.5.1 人格特征对工作价值观与躯体紧张的关系的调节作用分析  69-72
    4.5.2 人格特征对工作价值观与心理紧张的关系的调节作用分析  72-75
    4.5.3 人格特征对工作价值观与业务紧张的关系的调节作用分析  75-78
    4.5.4 人格特征对工作价值观与人际紧张的关系的调节作用分析  78-81
    4.5.5 人格特征对工作价值观与工作压力的关系的调节作用分析  81-86
5 讨论、研究结论与建议  86-91
  5.1 讨论  86-89
    5.1.1 研究问卷  86
    5.1.2 描述性统计  86-87
    5.1.3 差异分析  87
    5.1.4 相关分析  87-88
    5.1.5 回归分析  88-89
  5.2 研究结论  89
  5.3 建议  89-91
6 本研究的进展、不足与展望  91-92
参考文献  92-96
附录一：试测问卷  96-101
附录二：正式测验问卷  101-105
攻读学位期间公开发表的文章  105-106
致谢  106

企业员工工作价值观、人格特征与工作压力的关系研究

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