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知识型团队内部知识转移与团队绩效的关系研究

作　者: 李翠
导　师: 蔡翔
学　校: 桂林电子科技大学
专　业: 企业管理
关键词: 知识型团队 知识转移 团队绩效
分类号: F272
类　型: 硕士论文
年　份: 2009年
下　载: 166次
引　用: 1次
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内容摘要


在知识经济全球范围兴起的时代背景下,知识型团队在组织竞争中也发挥着越来越重要的作用。如何有效进行知识管理是知识型团队管理不得不正视的关键问题。知识转移是知识管理过程中的重要一环,如何有效的实现团队内部知识转移,使团队成员获取和利用更多知识资源,并使之转化为可观可测的团队绩效是团队保持核心竞争优势的关键所在。因此,对知识型团队内部知识转移的影响因素以及知识转移与团队绩效的关系进行研究具有重要价值。本文在回顾知识型员工、知识型团队、知识转移以及团队绩效相关文献的基础上,结合团队知识转移的特点,运用知识转移的工具和技术,构建了知识型团队内部知识转移与团队绩效的关系模型,进一步提出了一系列研究假设。通过问卷调研的165份有效样本,利用经典统计分析和结构方程模型对样本数据进行了处理。实证研究的结果表明:团队知识的抽象程度、成员的转移意愿、沟通能力、以及团队的激励机制、转移渠道、文化氛围对团队内部知识转移有显著的正向关系;知识转移对团队绩效的三个维度团队任务绩效、团队满意感、知识技能提升都有显著的正向影响。团队规模对知识型团队内部知识转移的影响差异显著。团队类型对知识型团队绩效的影响差异显著。团队成员受教育程度对团队内部知识转移、团队绩效的影响差异显著。此外,本文根据研究的结论,结合管理实际,提出了有助于提高知识型团队内部知识转移以及团队绩效的建议,并对现有研究的不足和未来研究的展望进行了简单总结。

全文目录


摘要  3-4
Abstract  4-7
第一章 绪论  7-12
  1.1 问题的提出  7-8
  1.2 相关概念界定与说明  8-10
    1.2.1 知识型员工  8
    1.2.2 知识型团队  8-9
    1.2.3 知识转移  9
    1.2.4 团队绩效  9-10
  1.3 研究的逻辑框架及研究方法  10-11
    1.3.1 研究的逻辑框架  10
    1.3.2 研究方法  10-11
  1.4 论文的主要创新点  11-12
第二章 国内外相关文献综述  12-27
  2.1 关于知识型团队的相关文献综述  12-16
    2.1.1 关于知识的讨论  12-13
    2.1.2 知识型团队的概念界定  13-14
    2.1.3 知识型团队的相关研究  14-16
  2.2 关于知识转移的相关文献综述  16-21
    2.2.1 知识转移的概念界定  16-17
    2.2.2 知识转移的研究模型  17-19
    2.2.3 团队内部知识转移的影响因素研究  19-21
  2.3 关于团队绩效的研究综述  21-25
    2.3.1 团队绩效的概念界定  21
    2.3.2 团队绩效影响因素的相关研究  21-24
    2.3.3 团队绩效评价的相关研究  24-25
  2.4 以往研究的不足  25-27
第三章 知识型团队内部知识转移与团队绩效研究构思与理论假设  27-36
  3.1 研究概念框架的提出  27-28
  3.2 基本假设的提出  28-36
    3.2.1 知识特性  28-29
    3.2.2 知识型团队成员  29-30
    3.2.3 知识转移情景  30-32
    3.2.4 知识转移与团队绩效  32-34
    3.2.5 控制变量  34-36
第四章 量表编制与研究设计  36-41
  4.1 量表编制  36-38
  4.2 研究设计  38-41
第五章 数据处理与统计分析  41-57
  5.1 数据基础分析  41-43
    5.1.1 描述性统计分析  41-42
    5.1.2 信度和效度分析  42-43
  5.2 知识型团队内部知识转移影响因素研究  43-49
    5.2.1 知识转移影响因素的因子分析  43-46
    5.2.2 知识转移影响因素的结构方程分析  46-49
  5.3 知识型团队内部知识转移和团队绩效的研究  49-51
    5.3.1 知识转移和团队绩效的因子分析  49-50
    5.3.2 知识转移和团队绩效的结构方程分析  50-51
  5.4 控制变量的研究  51-57
第六章 研究结果讨论  57-61
  6.1 知识型团队内部知识转移影响因素的研究结果讨论  57-59
  6.2 知识型团队知识转移与团队绩效关系的研究结果讨论  59-60
  6.3 控制变量研究结果的讨论  60-61
第七章 结论与展望  61-63
  7.1 研究总结  61
  7.2 研究展望  61-63
参考文献  63-70
致谢  70-71
附录  71-73
作者在攻读硕士期间主要研究成果  73
作者在攻读硕士期间科研项目  73

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