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平衡计分卡在S银行绩效考核中的应用分析

作　者: 彭谢桓
导　师: 杨丹；唐丽萍
学　校: 西南财经大学
专　业: MPAcc
关键词: 平衡计分卡 股份制商业银行 绩效考核
分类号: F272
类　型: 硕士论文
年　份: 2008年
下　载: 102次
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内容摘要


S银行系某全国性股份制商业银行设立在成都,业务面向全川,辐射西部的一级分行,成立于2002年。截至06年年末,S银行共有员工180余人,主要财务指标、效益、效率指标和资产质量均名列本系统和区域同类银行前列。2006年年初,S银行作为系统内首批试点行之一,按照国际主流的商业银行经营管理模式,实施了以公司银行、个人银行、运营科技、风险管理四大条线为主体框架的机体制改革。按扁平化矩阵式的全新组织架构体系,对商业银行业务进行专业化管理。随着国际国内经济金融环境的迅速变化、资产规模的不断扩大、同业竞争的加剧以及银行客户期望值的增加,S银行需要制定一套区别于其他竞争对手的战略并成功执行。平衡计分卡通过个人目标与企业愿景的平衡,将平衡计分卡引入绩效考评系统,实现可持续的企业绩效。同时把银行的战略目标分解到组织内的每个人,通过把经营战略执行、能力发展以及浮动薪酬体系相结合,从而激励员工行为。本论文第一部分简要介绍了研究的背景和样本,研究的思路和文章结构;第二部分着重阐述了平衡计分卡理论的基本思想和发展历程;第三部分针对S银行现有绩效考核体系存在的问题进行探讨、分析;第四部分提出S银行新绩效考核体系的设计思路及具体方案;第五部分介绍了建立新系统所需要的条件,并通过预评估,归纳总结出实施新系统的效果。本文作者希望通过借鉴平衡记分卡的考核评价思想原理,通过四个维度,初步尝试构建对S银行较为综合、科学、客观且可操作性强的评价体系,体现出对各专业条线的工作导向,实现个人目标与全行战略目标的协调,从而能够更好地协调当前目标与未来方向、运营成本与经营收益、业务风险与规模发展、团队目标与个体利益、指标体系与岗位特点等几组关系,以期达到促进S银行战略目标实现的目的。

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中图分类: > 经济 > 经济计划与管理 > 企业经济 > 企业计划与经营决策
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