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大西安旅游品牌整合营销传播研究

作 者: 刘倩影
导 师: 张立伟
学 校: 四川省社会科学院
专 业: 新闻学
关键词: 大西安 整合营销传播 旅游品牌
分类号: F274
类 型: 硕士论文
年 份: 2013年
下 载: 50次
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内容摘要


进入21世纪,世界逐渐走入了一个信息爆炸的时代,在这样的时代中,信息噪声变多变强,阻碍由信源发出的信息顺利到达信宿。旅游营销传播系统也不例外。认识到经济和非经济利益的重要性,许多国家和地区都在争相吸引大量的游客到自己的国家和地区。为了获得竞争优势,对旅游产品和旅游活动的品牌营销传播越来越得到重视。一些传统的旅游信息营销手段已经明显不适合当今竞争激烈的旅游行业,旅游产品作为一种预消费产品,其旅游品牌的构建和推广显得尤为重要。整合营销传播(IMC)作为一种新的营销理念和方法,成为很多广告信息发布者的首选,究其原因,不外乎可以使广告营销信息形成合力,以消费者立场来考虑营销活动的进程,突破各种噪音屏障,成功到达目标受众。大西安是在政府主导下形成的以西安市区为中心的关中城市群,是我国区域发展战略的重要组成部分。本文以大西安为目标对象,从整合营销传播理论的视角,分析其近年来进行旅游品牌推广营销活动现状,并提出相应的营销传播策略建议,以提升其旅游品牌价值,推动大西安旅游业的发展,最终为整个关中区域的经济发展提供动力。其中,大西安的旅游品牌整合营销传播核心策略包括4C理论为基础,衍生出的满足游客和潜在游客的需求、降低旅游所需总成本、最大程度为游客提供便利、不断与游客进行良好沟通,以及整合运用各种传播渠道达到战术协调以维持传播信息的统一性等策略。

全文目录


摘要  2-3
Abstract  3-7
第一章 绪论  7-12
  1.1 研究背景  7-8
  1.2 研究意义  8-9
  1.3 国内外研究现状述评  9-10
  1.4 本文研究思路  10-12
第二章 大西安旅游品牌整合营销传播现状  12-25
  2.1 整合营销传播理论主要内容及理论嬗变  12-14
  2.2 大西安旅游品牌营销主体的界定  14-15
  2.3 大西安旅游品牌传播现状  15-25
    2.3.1 大西安旅游品牌定位  15-18
    2.3.2 大西安旅游品牌传播成果  18-19
    2.3.3 大西安旅游品牌营销传播存在的问题  19-25
第三章 大西安旅游品牌整合营销传播 4C 策略  25-46
  3.1 满足游客需求(Customer needs)  26-32
    3.1.1 研究游客购买行为  26-29
    3.1.2 重视体验参与  29-30
    3.1.3 按游客需求组织商品销售  30-32
  3.2 降低游客总成本(Cost)  32-37
    3.2.1 降低货币成本  32-34
    3.2.2 降低时间成本  34-35
    3.2.3 降低精神成本  35-36
    3.2.4 降低体力成本  36-37
  3.3 为游客提供便利(Convenience)  37-42
    3.3.1 多渠道获得信息  37-39
    3.3.2 方便购买产品  39
    3.3.3 旅游交通便利  39-42
  3.4 与游客良好沟通(Communication)  42-46
    3.4.1 收集反馈信息  42-43
    3.4.2 增加游客忠诚  43-45
    3.4.3 加强循环沟通  45-46
第四章 大西安旅游品牌整合营销传播策划  46-60
  4.1 品牌定位的统一识别系统  46-47
  4.2 整合传播工具达到协调  47-60
    4.2.1 运用较充分得当的传播工具  49-55
    4.2.2 有待进一步开发利用的传播工具  55-60
结语  60-62
  5.1 论文的着力点  60
  5.2 论文的不足  60-62
主要参考文献  62-64
致谢  64-65
个人简历  65

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中图分类: > 经济 > 经济计划与管理 > 企业经济 > 企业供销管理
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