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管理咨询业项目经理的胜任力研究

作　者: 孙芳明
导　师: 赵瑞美
学　校: 青岛科技大学
专　业: 控制工程
关键词: 胜任力管理咨询业项目经理绩效
分类号: F272.91
类　型: 硕士论文
年　份: 2013年
下　载: 6次
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内容摘要

伴随着知识经济时代的到来,社会变革和重组的需求越来越迫切,企业间的竞争也越来越激烈。企业作为社会经济体的一份子,其自身也必然发生着诸多变化以应对前所未有的问题,当企业面临自身能力无法解决的问题时,管理咨询公司便是帮助企业解决问题、寻求发展的有力帮手。由此可见,管理咨询公司在某种程度上关系到企业的存亡。当今社会,管理咨询等新兴行业的业务越来越以项目为基础,而管理咨询项目经理和他所带领的团队构成了管理咨询公司的竞争核心所在。因此,项目经理的个人能力建设不仅对其所属的管理咨询公司有重要作用,而且对行业的发展也起着重要的推动作用。本文结合胜任力相关理论对我国管理咨询业项目经理的胜任力模型进行研究,运用O*net-工作分析法、专家小组讨论法确定出管理咨询业项目经理的胜任力模型包括知识、技能和能力三大一级指标,三大指标下又包含着十个二级要素。并通过问卷调查法得到的数据进行SPSS统计分析,证明该胜任力模型与项目经理个人绩效之间的关系,即证明了模型下十个胜任力二级要素指标与九大绩效因子存在不同程度的相关性,从而说明所建立模型的有效性。最后,在总结的基础上,提出关于管理咨询业项目经理胜任力的研究展望。

全文目录

摘要  3-4
ABSTRACT  4-8
1 绪论  8-14
  1.1 研究背景  8
  1.2 研究目的和意义  8-11
    1.2.1 研究目的  9-11
    1.2.2 研究意义  11
  1.3 研究内容与方法  11-12
    1.3.1 研究内容  11
    1.3.2 研究方法  11-12
  1.4 创新点  12-14
2 国内外文献综述  14-29
  2.1 国外文献综述  14-20
    2.1.1 胜任力的涵义  14-15
    2.1.2 胜任力模型理论研究  15-17
    2.1.3 胜任力模型的实证研究  17-19
    2.1.4 胜任力模型的研究方法  19-20
  2.2 国内文献综述  20-28
    2.2.1 胜任力模型的涵义  20-21
    2.2.2 胜任力模型的研究现状  21-25
    2.2.3 相关的研究方法  25-27
    2.2.4 胜任力模型的影响研究  27-28
  2.3 国内外文献评价  28-29
3 管理咨询业项目经理的胜任力模型构建  29-37
  3.1 0*net-工作分析法及其数据资料的获取  29-32
    3.1.1 工作分析法  29-30
    3.1.2 数据资料的获取  30-32
  3.2 专家小组讨论  32-33
  3.3 管理咨询业项目经理的胜任力模型的确定  33-35
  3.4 管理咨询业项目经理的胜任力模型构成要素的权重分析  35-37
4 管理咨询业项目经理的胜任力模型验证  37-58
  4.1 胜任力模型与绩效关系假设  37-40
    4.1.1 关系假设的提出  37-39
    4.1.2 绩效因子的选取  39-40
  4.2 调研设计与资料获取(问卷调查)  40-43
  4.3 调研资料分析  43-54
    4.3.1 胜任力要素与绩效因子的相关性分析  44-46
    4.3.2 回归分析  46-54
  4.4 结果与讨论  54-58
5 研究结论与不足  58-60
  5.1 主要结论  58-59
  5.2 研究展望  59-60
参考文献  60-66
附录  66-70
致谢  70-71
攻读学位期间发表的学术论文  71-72

管理咨询业项目经理的胜任力研究

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