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宁夏邮政公司人力资源营销研究

作　者: 陈莎
导　师: 卢纪华
学　校: 东北大学
专　业: 工商管理
关键词: 人力资源营销 人力资源管理 邮政公司
分类号: F616
类　型: 硕士论文
年　份: 2009年
下　载: 28次
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内容摘要


由于传统人事管理的种种弊端,现代的人力资源管理应运而生。随着时代的发展,人力资源的营销学思想又丌始受到人们的重视。因为从某种意义上讲,市场营销是人对人的活动,所以研究人力资源对公司的市场营销活动也是十分必要的。公司要以新思维对待员工,要以营销的视角来开发组织中的人力资源并对其进行有效的利用,这样才能在日趋激烈的竞争中立于不败之地。本文从内部顾客和外部顾客的概念入手,引出了人力资源营销的概念。人力资源营销是指合理运用与公司直接或间接相关的人力资源,以人力资源为根本,使用各种营销手段进行一系列营销活动,达到公司预期目标的一种营销理念。它可以分为公司内部的人力资源营销和公司外部的人力资源营销。邮政公司独立运行以来,经过全体员工的共同努力,邮政公司的生存状况和经营发展得到了很大变化,从总体上而言,初步扭转了亏损局面。但是邮政公司作为一个大型国有公司,仍然沿用以传统体制和机制为主的管理模式,面对日益成熟的市场经济和复杂激烈的竞争局面,邮政公司对市场经济的适应力差、反应迟钝、应对能力弱,使其生存和发展受到空前的挑战。为了扭转这一被动局面,我们必须深刻检查邮政公司在体制和机制上存在的问题,对症下药,通过改革和整合,建立一种与市场经济相适应的现代邮政公司人力资源管理新机制,从而进一步加快邮政公司发展的步伐,推动邮政现代化进程。本文以宁夏邮政公司为例,按照人力资源营销的理论综述,分析了宁夏邮政公司人力资源管理现状及存在的问题,构建了宁夏邮政公司人力资源营销模式,分析了宁夏邮政公司内部人力资源营销,并针对不同的对象提出了不同的策略。最后提出了宁夏邮政公司人力资源营销模式的实施保障。本文详细分析了对宁夏邮政公司的内部总经理、直线经理、员工的营销,由此可以看出人力资源营销对宁夏邮政公司经营活动的指导意义。

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中图分类: > 经济 > 邮电经济 > 邮政 > 邮政企业组织与经营管理
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