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LNXT公司人才流失问题研究

作　者: 白丽颖
导　师: 吕荣杰
学　校: 河北工业大学
专　业: 工商管理
关键词: 民营企业 人力资源 雇员离职 人才流失
分类号: F272.92
类　型: 硕士论文
年　份: 2007年
下　载: 377次
引　用: 2次
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内容摘要


21世纪的经济是以知识经济为主题的经济。随着中国经济的快速发展,特别是中国加入WTO之后,国际资本的投资方向进一步聚焦中国。在这样的经济环境下,企业参与市场竞争的核心就是人才的竞争。在“人才主权”的时代背景下,决定了人才拥有更多的工作选择权和工作自主权。企业能否在竞争中取胜,关键取决于人才的储备以及获取人才的能力。然而,国内大多数民营企业都存在着不同程度的人才流失现象,成为企业进一步发展的瓶颈。本文针对LNXT公司的人才高离职现象进行分析,以求找出企业人才流失问题的症结所在,并探讨相应的企业人才保持策略。本文在对相关文献综述的基础上,运用SWOT分析,综合分析了LNXT公司面临的机会与威胁、拥有的优势与劣势;并针对人才流失问题,运用明尼苏达满意度量表及相关工作描述指数调查问卷,结合LNXT公司实际及相关离职问题的深度访谈记录,得到8个主要离职组织因素,经过编改得到43个条目的调查问卷,对120名公司在职及离职人才进行调查(收回有效问卷99份),同时考察了参与者对于过去职业和现有职业发展的满意程度,并通过SPSS13.0软件对问卷的信度和效度进行了分析。对影响核心员工离职行为、造成人才流失的组织因素进行了分类分析;又以Mobley模型为基础原形,结合相关调查数据分别从社会因素、组织因素和个体因素三个方面,对公司人才流失问题进行了深入研究。最后,针对LNXT公司人才流失问题原因的分析结果,提出了人才保持策略以及人才保持策略实施的保证措施建议。

全文目录


摘要  4-5
ABSTRACT  5-8
第一章 绪论  8-13
  §1-1 研究背景和意义  8-10
    1-1-1 研究背景  8-9
    1-1-2 研究意义  9-10
  §1-2 研究对象和方法  10-11
    1-2-1 研究对象  10
    1-2-2 研究方法  10-11
  §1-3 研究内容  11-13
第二章 理论基础与相关研究综述  13-26
  §2-1 概念界定  13-14
  §2-2 民营企业人才流失的类型及危害性  14-16
    2-2-1 我国民营企业人才方面存在的问题  14-15
    2-2-2 人才流失的类型  15
    2-2-3 企业人才流失的危害性  15-16
  §2-3 相关研究综述  16-26
    2-3-1 员工离职系统模型  17-20
    2-3-2 心理因素对离职行为的影响  20
    2-3-3 心理契约对员工离职行为的影响  20-23
    2-3-4 离职研究综述  23-26
第三章 LNXT 公司概况  26-41
  §3-1 LNXT 公司简介  26
  §3-2 LNXT 公司组织机构现状  26-28
  §3-3 LNXT 公司员工现状  28-29
  §3-4 LNXT 公司面临的机遇与问题  29-32
    3-4-1 LNXT 公司的内部条件  30-31
    3-4-2 LNXT 公司所处的外部环境  31-32
    3-4-3 SWOT 分析结果  32
  §3-5 影响人才离职的组织因素分析  32-41
    3-5-1 数据和方法  32-36
    3-5-2 组织的规模、地位和绩效因素  36-37
    3-5-3 组织的薪酬福利与制度措施因素  37-38
    3-5-4 组织的管理风格因素  38-39
    3-5-5 职业培训与个人发展因素  39-40
    3-5-6 组织文化与人际关系因素  40-41
第四章 影响人才离职因素研究  41-53
  §4-1 人才离职三层次模型  41-42
  §4-2 社会因素分析  42-43
    4-2-1 地区经济水平的影响  42
    4-2-2 行业发展潜力的影响  42
    4-2-3 社会时代背景的影响  42-43
  §4-3 组织因素分析  43-51
    4-3-1 组织规模、地位和绩效的影响  43-44
    4-3-2 组织薪酬福利与制度措施的影响  44-46
    4-3-3 组织管理风格的影响  46-47
    4-3-4 组织提供个人发展机遇的影响  47-50
    4-3-5 组织文化与人际关系的影响  50-51
  §4-4 个体因素分析  51-53
    4-4-1 个体年龄与服务年限的影响  51-52
    4-4-2 个体性别与婚姻状况的影响  52
    4-4-3 个体受教育程度的影响  52-53
第五章 LNXT 公司人才保持策略研究  53-73
  §5-1 规范公司内部管理  53-57
    5-1-1 建立科学的授权机制  53-55
    5-1-2 建立人才管理约束机制  55-56
    5-1-3 实施分散管理的工作模式  56-57
  §5-2 完善人才激励机制  57-68
    5-2-1 建立全新的薪酬体系  58-59
    5-2-2 完善绩效考核措施  59-67
    5-2-3 创造人才展示才华的机会  67-68
  §5-3 加强人才开发与管理  68-73
    5-3-1 加强员工招聘管理  68-69
    5-3-2 加强员工培训管理  69-71
    5-3-3 加强人才职业生涯规划管理  71-73
第六章 LNXT 公司人才保持策略实施相关措施研究  73-79
  §6-1 创建良好人际互动关系  73-75
    6-1-1 搭建管理者与员工间沟通桥梁  73-75
    6-1-2 创建畅通的内部沟通渠道  75
  §6-2 创建优秀企业文化  75-79
    6-2-1 建立以变化为支点的企业文化  75-76
    6-2-2 加强学习型组织建设  76-77
    6-2-3 树立公司核心价值观  77-79
第七章 结论  79-81
参考文献  81-83
致谢  83

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