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知识型员工薪酬公平满意度与工作绩效关系的实证研究

作　者: 张玉振
导　师: 张薇
学　校: 南京师范大学
专　业: 企业管理
关键词: 知识型员工薪酬公平满意度工作绩效
分类号: F272.92
类　型: 硕士论文
年　份: 2011年
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内容摘要

随着知识经济在全球范围内的兴起以及科学技术的飞速发展,知识成为了推动社会发展和人类进步的主要因素,知识型员工已经成为了当今组织的主要力量。知识型员工是企业的核心力量,他们的工作绩效直接决定了企业的绩效。只有充分发挥知识型员工的工作积极性、提高工作绩效,使其充分发挥创新能力。企业才能在激烈的市场竞争中保持其竞争力。员工将薪酬视为非常重要的工作属性,薪酬在很大程度上能激励员工的工作表现,激励中的一个重要因素就是薪酬满意度问题。基于公平理论的薪酬满意度同样对工作绩效也产生深远地影响。本文在系统介绍了薪酬满意度、公平理论和工作绩效的基础上,以知识型员工为研究对象,对薪酬公平满意度的各个维度与工作绩效的关系进行了实证研究。得到以下结论：(1)薪酬公平满意度与工作绩效具有显著的正相关关系,薪酬分配公平满意度、薪酬程序公平满意度和薪酬互动公平满意度与工作绩效、任务绩效、学习绩效和创新绩效各维度之间具有正相关关系。(2)薪酬分配公平满意度对工作绩效有很高的预测能力,薪酬互动公平满意度对任务绩效有很高的预测能力,而薪酬程序公平满意度对工作绩效则没有预测能力。

全文目录

摘要  3-4
Abstract  4-5
目录  5-8
第1章绪论  8-13
  1.1 研究背景及意义  8-9
  1.2 相关概念  9-10
  1.3 研究思路及研究内容、分析方法和创新点  10-13
    1.3.1 研究思路和研究的内容  10-11
    1.3.2 研究方法  11-12
    1.3.3 研究的创新点  12-13
第2章国内外研究理论综述  13-27
  2.1 知识型员工的研究  13-14
    2.1.1 知识型员工的概念  13
    2.1.2 知识型员工的特点  13-14
  2.2 工作绩效的研究  14-19
    2.2.1 工作绩效的概念  14-16
    2.2.2 工作绩效的维度  16-19
  2.3 薪酬公平满意度的研究  19-24
    2.3.1 薪酬的概念  19
    2.3.2 薪酬满意度的研究  19-20
    2.3.3 组织公平理论的研究  20-22
      2.3.3.1 组织公平的结构维度  20-21
      2.3.3.2 组织公平的三维度分析  21-22
    2.3.4 薪酬满意度研究中应用公平理论的研究  22-24
  2.4 相关研究变量之间的关系  24-27
第3章实证研究假设  27-33
  3.1 研究构架  27-28
    3.1.1 自变量  27
    3.1.2 因变量  27-28
  3.2 研究假设  28-30
  3.3 研究方法  30-31
  3.4问卷设计  31-33
    3.4.1 基本信息表  31
    3.4.2 薪酬公平满意度量表  31
    3.4.3 工作绩效量表  31-32
    3.4.4 计量尺度  32-33
第4章研究结果分析  33-54
  4.1 样本的基本情况及统计分析  33-35
    4.1.1 调查过程  33
    4.1.2 调查对象的基本特征  33-35
  4.2 问卷的信度及效度分析  35-36
    4.2.1 信度分析  35-36
      4.2.1.1 薪酬公平满意度量表的信度检验  35
      4.2.1.2 上作绩效量表的信度检验  35-36
    4.2.2 效度分析  36
      4.2.2.1 内容效度  36
      4.2.2.2 结构效度  36
  4.3 样本的描述性分析  36-38
    4.3.1 薪酬公平满意度描述性分析  36-37
    4.3.2 工作绩效的描述性分析  37-38
  4.4 人口统计学变量对工作绩效影响的差异性分析  38-42
    4.4.1 性别特征对工作绩效影响的差异性分析  38-39
    4.4.2 婚姻特征对工作绩效影响的差异性分析  39
    4.4.3 年龄特征对工作绩效影响的差异性分析  39-40
    4.4.4 教育程度特征对工作绩效影响的差异性分析  40-41
    4.4.5 在组织工作时问特征对工作绩效影响的差异性分析  41-42
    4.4.6 职位特征对工作绩效影响的差异性分析  42
  4.5 薪酬公平满意度与工作绩效的相关性分析  42-47
    4.5.1 薪酬公平满意度与工作绩效总体的相关分析  43
    4.5.2 薪酬公平满意度与任务绩效的相关分析  43-44
    4.5.3 薪酬公平满意度与关系绩效的相关分析  44-45
    4.5.4 薪酬公平满意度与学习绩效的相关分析  45-46
    4.5.5 薪酬公平满意度与学习绩效的相关分析  46-47
  4.6 薪酬公平满意度和1_作绩效的回归分析  47-54
    4.6.1 薪酬公平满意度对工作绩效的预测能力  48-49
    4.6.2 薪酬公平满意度各维度对工作绩效的预测能力  49
    4.6.3 薪酬公平满意度各维度对任务绩效的预测能力  49-50
    4.6.4 薪酬公平满意度各维度对关系绩效的预测能力  50-51
    4.6.5 薪酬公平满意度各维度对学习绩效的预测能力  51-52
    4.6.6 薪酬公平满意度各维度对创新绩效的预测能力  52-54
第5章结论与展望  54-59
  5.1 实证分析结论  54-55
  5.2 相关分析和回归分析方而研究的结论讨论  55-56
  5.3 对组织管理工作的对策和建议  56-57
  5.4 研究贡献  57
  5.5 研究的局限性和展望  57-59
附录  59-62
参考文献  62-65
在读期间发表的学术论文及研究成果  65-66
致谢  66

知识型员工薪酬公平满意度与工作绩效关系的实证研究

内容摘要

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