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HS公司总部基于工作分析的绩效考核研究

作　者: 张双华
导　师: 井润田
学　校: 电子科技大学
专　业: 工商管理
关键词: HS公司总部 工作分析 绩效考核
分类号: F426.92
类　型: 硕士论文
年　份: 2010年
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内容摘要


当今社会正处于全球化市场经济高速发展的进程中,我国建筑企业正面临着前所未有的竞争与挑战。在这种新形势下,建立一套科学、系统的绩效考核体系是建筑企业人力资源管理工作的当务之急,也是国内建筑企业蓬勃发展的根本保证。HS公司是一家历史悠久的大型国有综合性建筑企业,近年来,在激烈的市场竞争中其经济效益已大不如前。为了迎接市场的挑战,作为该公司的高层管理者,笔者决定引进现代人力资源管理理念。首先成立改革小组,对公司总部进行组织结构再造和工作分析,并在此基础上开展绩效考核研究工作。通过建立一套行之有效的绩效考核体系,提高公司总部的整体绩效水平和企业的核心竞争力。本文共分为五大部分:第一部分表明了论文的研究背景、研究意义和研究内容;第二部分系统地介绍了工作分析和绩效考核的基本理论,并分析了二者之间的关系;第三部分介绍了HS公司总部组织结构再造和工作分析的实施情况;第四部分结合HS公司的实际情况,阐述了总部绩效考核体系的构建和考核工作的具体实施过程;第五部分介绍了绩效考核结果的运用方式及绩效考核体系的改进情况。HS公司总部此次的人力资源改革项目达到了研究课题的既定目标,对国内同行开展此项工作有一定的借鉴和启示作用。

全文目录


摘要  4-5
Abstract  5-10
第一章 绪论  10-14
  1.1 研究背景与意义  10-12
    1.1.1 研究背景  10-11
    1.1.2 研究意义  11-12
  1.2 论文的研究思路  12
  1.3 论文的创新之处  12-14
第二章 工作分析与绩效考核的基本理论  14-20
  2.1 工作分析理论  14-16
    2.1.1 工作分析的概念和内容  14
    2.1.2 工作分析的程序  14
    2.1.3 工作分析的方法  14-15
    2.1.4 工作分析的作用  15-16
  2.2 绩效考核理论  16-18
    2.2.1 绩效和绩效考核的含义  16
    2.2.2 绩效考核的目的  16-17
    2.2.3 绩效考核的主要方法  17-18
  2.3 工作分析与绩效考核的相互关系  18-20
第三章 HS 公司总部工作分析实施  20-34
  3.1 HS 公司基本情况介绍  20-22
    3.1.1 公司概况  20
    3.1.2 HS 公司总部人力资源现状  20-21
    3.1.3 用SWOT 法对公司人力资源管理现状进行分析  21-22
  3.2 HS 公司总部组织结构再造  22-23
  3.3 HS 公司总部工作分析实施过程  23-26
    3.3.1 工作分析的准备阶段  23
    3.3.2 HS 公司总部工作分析的调查设计阶段  23-24
    3.3.3 HS 公司总部工作分析的数据收集阶段  24-25
    3.3.4 HS 公司总部工作分析的结果形成阶段  25-26
  3.4 HS 公司总部岗位设置及职位说明书  26-31
    3.4.1 HS 公司总部岗位设置  26-27
    3.4.2 形成职位说明书  27-31
    3.4.3 工作分析对建立绩效考核体系的影响及作用  31
  3.5 HS 公司总部的竞聘上岗工作  31-34
    3.5.1 竞聘上岗的目的  32
    3.5.2 竞聘上岗的原则  32-33
    3.5.3 竞聘上岗的程序  33-34
第四章 HS 公司总部绩效考核体系的构建和实施  34-52
  4.1 HS 公司绩效考核对象的绩效特点分析  34-37
    4.1.1 考核对象的特点分析  34-35
    4.1.2 建筑企业绩效考核工作存在的主要问题  35-36
    4.1.3 HS 公司总部绩效考核工作的目的和原则  36-37
  4.2 HS 公司绩效考核主体的确定  37-39
  4.3 HS 公司总部基于工作分析设计的绩效考核指标体系  39-48
    4.3.1 绩效考核指标体系设计中应注意的问题  39
    4.3.2 设定各部门负责人的绩效考核指标  39-44
    4.3.3 设定部门内成员的绩效考核指标  44-47
    4.3.4 考核主体权重系数的确定  47-48
  4.4 HS 公司总部360 度绩效考核工作的实施过程  48-52
    4.4.1 成立绩效考核领导小组和执行小组  48
    4.4.2 绩效考核工作的组织和程序  48-50
    4.4.3 绩效考核结果的反馈  50-52
第五章 绩效考核体系的运用和总结  52-56
  5.1 HS 公司总部绩效考核结果的运用  52-54
  5.2 HS 公司总部绩效考核体系的不足之处  54
  5.3 HS 公司总部绩效考核体系的改进和完善  54-56
致谢  56-57
参考文献  57-59
附录一 HS 公司总部工作分析调查问卷  59-66
附录二 HS 公司总部工作分析访谈提纲  66-68
附录三 HS 公司总部工作分析观察提纲  68-69

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中图分类: > 经济 > 工业经济 > 中国工业经济 > 工业部门经济
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