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基于计划管理的房地产公司绩效考评方案设计

作　者: 刘绘
导　师: 周晶
学　校: 大连理工大学
专　业: 土木工程管理
关键词: 房地产计划管理绩效考核工作分解结构
分类号: F293.33
类　型: 硕士论文
年　份: 2011年
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内容摘要

企业绩效管理是实现企业战略目标的重要手段,是培养企业核心能力和实现科学管理的重要工具。通过绩效考核,传递组织目标和压力,引导员工提高绩效,达到培养员工、提升员工能力的目的。从2011年下半年开始,房地产行业面临着来自市场和政策的双重压力,一方面,消费者观望情绪加重,投资性需求受限购政策影响大幅降低,另一方面,楼市调控政策从严,银行贷款持续收紧,保障住房完工在即,楼市整体表现平淡。此时,房地产企业将面临着一次巨大的“洗牌”过程,房地产企业若要求得生存,不能再简单的向“拿地”要效益,更多的要将企业的经营战略转向“资本运营”和“人力资源”。因此,采用一套科学可行的绩效考核方案是房地产公司不断吸引高素质人才、培养优秀员工,建立员工职业生涯规划的核心内容。MJ房地产公司从经营单一项目到同时经营多个项目,业务发展迅速,公司凭借着良好的资金保障(集团资金支持),高瞻远瞩的发展战略以及追求完美品质的企业文化,赢得了区域内较高的品牌知名度和产品美誉度。然而,早期,由于公司决策者重点关注企业的发展速度与发展规模,而忽视了企业在业务流程,制度管理上的梳理与沉淀,导致原有的流程制度已经不能支撑企业高效率的运转。尤其表现在绩效考核方面,公司早期的考评制度仅仅是为年底向员工发放奖金服务,考评体系不健全,考评的科学性有待商榷,考核评价主要依赖于上级的定性评价,大多数时候,员工绩效的高低直接取决于公司决策者的“拍脑门”、年底几个月的表现而已,绩效考核的结果不能真正意义上的反映员工的业绩和能力,因此,引起了部分员工的抵触与不满；同时,公司决策者也意识到,现有的管理制度尤其是考评制度已经不能支持公司的快速发展,公司必须重新审视业务流程和制度,建议一套行之有效的科学考评方案。本文以MJ公司为例,进行实例研究,通过对其中层管理者、各业务线主管以及普通员工月度绩效考核方案的设计,试图为MJ公司探索一条科学考核的路子。方案紧密围绕公司经营战略目标,实现计划的分级分类管理,将“计划”真正落实到员工的月度考核上,变静态管理为动态管理,权责层层分解并落实到岗位和个人层次,通过定量考核与定性指标相结合的考核方式,真正的体现员工的业绩指标和能力水平。最终形成一人一表的落地考核模式,实现员工的绩效考核成绩的透明、系统、有效。

全文目录

摘要  4-5
英文摘要  5-10
1 绪论  10-16
  1.1 选题背景及意义  10-14
    1.1.1 房地产行业特点及现状  10-11
    1.1.2 MJ房地产公司背景及绩效考评系统分析  11-14
  1.2 绩效管理的发展即在全球性企业中的运用  14-15
  1.3 论文的研究目标、关键问题与研究方法  15-16
2 绩效考评的理论研究  16-27
  2.1 绩效考评概述  16-19
    2.1.1 绩效的含义  16-17
    2.1.2 绩效考评  17
    2.1.3 绩效管理  17-18
    2.1.4 绩效考评与绩效管理之间的关系  18-19
  2.2 绩效考评的目的  19
  2.3 绩效考评的指标  19-22
    2.3.1 指标的基本要求  19-20
    2.3.2 指标的类型  20-22
    2.3.3 指标的评价  22
  2.4 绩效考评的方法  22-27
    2.4.1 常用绩效考评方法  22-26
    2.4.2 常用绩效考评方法的比较  26-27
3 房地产公司计划管理的理论意义  27-42
  3.1 计划的作用和编制原则  27-28
    3.1.1 计划的作用  27
    3.1.2 计划编制原则  27-28
  3.2 房地产计划管理的意义  28-31
    3.2.1 房地产开发流程分析  28-30
    3.2.2 计划管理在行业中的意义  30-31
    3.2.3 房地产开发效率低的核心问题  31
  3.3 房地产公司计划管理体系的构建  31-36
    3.3.1 房地产企业战略目标的确定  31-32
    3.3.2 运营管理与计划管理  32-36
  3.4 基于计划管理的绩效考评理论意义  36-40
    3.4.1 计划管理的中心思想及目的  36
    3.4.2 基于计划管理的绩效考核原则  36-37
    3.4.3 计划考核是实现量化考核的有效方法  37
    3.4.4 计划分级管理是公司实现多项目运营的根本保障  37-39
    3.4.5 计划分类是建立指标体系,分配指标权重的前提  39-40
  3.5 MJ公司的计划管理现状  40-42
4 MJ公司员工绩效考评体制的设计  42-54
  4.1 MJ公司员工绩效考评体制的目标  42-43
    4.1.1 MJ公司原员工绩效考评体制存在的问题  42
    4.1.2 公司员工绩效考评体制变革的主要目标  42-43
  4.2 MJ公司员工绩效考评的目的、原则、对象及主体的确定  43-47
    4.2.1 MJ公司员工绩效考评的目的  43-44
    4.2.2 MJ公司员工绩效考评体系的设计原则  44-45
    4.2.3 MJ公司员工绩效考评体系依托的组织架构  45
    4.2.4 MJ公司员工绩效考评体系中的考评客体和考评主体  45-47
  4.3 MJ公司员工绩效考评指标体系设计  47-54
    4.3.1 项目经理的考评  47-51
    4.3.2 项目部成员的考评  51-53
    4.3.3 业务部门负责人  53
    4.3.4 月度考核计划的调整与审批  53-54
5 MJ公司员工绩效考评系统的评价和总结  54-57
  5.1 MJ公司员工绩效考评系统的优点  54-55
  5.2 MJ公司员工绩效考评系统的缺点  55
  5.3 MJ公司员工绩效考评系统改进计划  55-57
结论  57-58
参考文献  58-59
攻读硕士学位期问发表学术论文情况  59-60
致谢  60-61

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