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银行业文档与工作流通用平台设计与实现

作　者: 吴强
导　师: 王知衍；谭志强
学　校: 华南理工大学
专　业: 计算机技术
关键词: 影像工作流 智能文档 流程银行 流程再造
分类号: TP311.52
类　型: 硕士论文
年　份: 2010年
下　载: 73次
引　用: 0次
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内容摘要


影像工作流技术目前在银行业被银行广泛应用,各行都在进行影像工作流系统建设。利用影像技术将原始凭证进行影像化处理,便于存储和查询。将影像技术和工作流技术结合,将凭证影像融合于业务处理流程过程中,提高业务处理效率,降低业务风险。2005年,银监会刘明康主席首次提出流程银行的概念。此后再监管部门的推动下,国内商业银行开始反思传统部门银行的弊端,以组织重构和流程优化为核心,以追求卓越的客户服务能力,取得差异化竞争优势为目标,纷纷加快了流程银行建设的步伐。由部门银行转化为流程银行,经营组织结构和各种资源围绕业务流程而展开,需要流程再造。流程再造需要银行系统实行统一的业务平台。目前基于不同业务构建的影像工作流平台难以融合。本论文首先进行了银行业务无纸化研究,回顾我国银行业文档影像化发展历程,提出将影像文档转化为PDF文档以及在PDF文档上附加业务逻辑的智能文档解决方案。为了解决业务处理中影像文件分散及占用带宽问题,将多个相关影像文件合并并转化为PDF文件,更适合于银行文档传输和存储。多页PDF文档可根据需要拆离和组合,便于调阅。引入智能文档技术,将影像内容将OCR或ICR识别后转化为XML数据与PDF文件结合,取代影像,实现银行凭证无纸化的理想解决方案。本论文利用J2EE技术的四层典型结构模型为基础进行平台架构设计。根据银行业务前、中、后台分离原则设立前台模块、中台模块和后台模块等功能模块,阐述各模块及子模块功能和特点。根据银行业流程再造要求,抽取各种业务特点,进行业务工作流设计,以流程图展现。本论文介绍Adobe LiveCycle Enterprise Suite套件提供的Adobe智能文档众多功能和服务,其中组件Adobe LiveCycle Designer设计智能文档模板,Adobe LiveCycle WorkBench设计业务工作流。基于Adobe LiveCycle Enterprise Suite套件搭建智能文档与工作流通用平台,将银行业务处理统一于同一平台,更适应银行流程银行建设需要。

全文目录


摘要  5-6
ABSTRACT  6-8
目录  8-10
第一章 绪论  10-16
  1.1 论文研究背景  10-12
  1.2 国内研究现状  12-14
  1.3 研究目的和所做的工作  14
  1.4 论文章节安排  14-16
第二章 银行业务无纸化研究  16-27
  2.1 我国银行业文档影像化发展  16-20
  2.2 PDF文档  20-21
  2.3 智能文档  21-26
  2.4 本章小结  26-27
第三章 银行业文档与工作流通用平台设计  27-54
  3.1 平台架构设计  27-30
  3.2 平台功能模块设计  30-35
    3.2.1 前台模块  31-33
    3.2.2 中台模块  33-34
    3.2.3 后台模块  34-35
  3.3 平台业务工作流设计  35-53
    3.3.1 柜员签到流程图  35-36
    3.3.2 新增业务流程图  36
    3.3.3 授后变更流程图  36-37
    3.3.4 客户管理流程图  37-38
    3.3.5 项目管理流程图  38-39
    3.3.6 文档管理流程图  39-45
    3.3.7 系统管理流程图  45-50
    3.3.8 综合查询流程图  50-51
    3.3.9 综合统计流程图  51-52
    3.3.10 批量报表流程图  52
    3.3.11 工作列表流程图  52-53
  3.4 本章小结  53-54
第四章 银行业文档与工作流通用平台实现  54-72
  4.1 Adobe LiveCycle Enterprise Suite功能特点  54-59
    4.1.1 Adobe LiveCycle ES组件和服务  54-56
    4.1.2 平台系统需求  56-58
    4.1.3 Adobe LiveCycle Workbench集成开发环境  58-59
  4.2 智能文档生命周期实现  59-60
  4.3 影像识别和转换实现  60-62
  4.4 智能表单模板设计  62
  4.5 平台Form服务  62-63
  4.6 平台Reader Extensions服务  63-65
  4.7 柜员登录和文档数字签名模块实现  65-69
    4.7.1 系统安全  65-68
    4.7.2 柜员登录模块实现  68-69
    4.7.3 文档数字签名实现  69
  4.8 系统测试  69-71
    4.8.1 模块测试  70
    4.8.2 系统测试和确认测试  70-71
  4.9 本章小结  71-72
结论  72-73
参考文献  73-74
致谢  74

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