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A公司工程物料管理危机案例

作 者: 叶德军
导 师: 裘江南
学 校: 大连理工大学
专 业: MBA
关键词: A公司 通信基建 业务流程再造 信息化 ERP实施
分类号: F626
类 型: 硕士论文
年 份: 2011年
下 载: 33次
引 用: 0次
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内容摘要


A公司是由国资委直属的通信服务巨头麾下的市级分公司,A公司在经历了长期高速发展之后,工程建设规模不断加大,工程材料的品种和数量不断增加,原有的物料资产管理模式和制度在公司快速增长的现实需要面前显得相形见绌,越来越多的矛盾问题涌现出来,如物料混乱、成本上升、过程管理失控。同时A公司的整体发展似乎也到了一个关键时期,客户趋于饱和、竞争压力增大,所采用的通信设备技术标准处于劣势。针对这些问题,本文采用案例分析的方法将A公司的行业和社会背景,以及公司及其下属部门的背景和组织结构详细地描述出来。案例中展示了A公司所面临物料危机的具体情况。依“流程再造”、“组织变革”、“ERP系统实施方法”三个方面从理论上做了多角度的分析和总结,然后结合案例中的实际情况从三个方面找出了问题,并分析了问题存在的原因,接着从发现问题的几个方面给出了相应的变革建议,最后对全文进行了回顾和总结,文章中对问题的描述、分析和建议过程也是对问题由表及里直到发现其本质的过程。A公司工程物料管理危机案例的解决在快速发展的通信企业中具有一定的普适性,可以通过对这一危机的防范和解决,规范企业物料管理流程、降低管理和工程成本、减少对后续工作造成的影响。A公司物料危机管理的解决对于其自身发展将起到里程碑的作用,问题解决的好坏可以反映出公司今后一段时期发展的后劲如何。

全文目录


摘要  4-5
Abstract  5-7
1 绪论  7-10
  1.1 问题的提出  7-8
  1.2 危机解决的意义  8-9
  1.3 论文结构  9-10
2 管理问题  10-23
  2.1 行业及社会背景  10-11
  2.2 A公司及部门背景  11-14
  2.3 物料管理的业务背景  14-16
  2.4 案例正文  16-23
3 案例分析  23-36
  3.1 理论依据  23-29
    3.1.1 流程再造的阻力与困境  23-24
    3.1.2 组织变革  24-26
    3.1.3 ERP系统实施方法  26-29
  3.2 存在的问题及原因分析  29-36
    3.2.1 流程中存在的问题及原因分析  29-33
    3.2.2 管理中存在的问题及原因分析  33-34
    3.2.3 ERP的使用问题及原因分析  34-36
4 建议对策  36-43
  4.1 流程再造  36-40
  4.2 组织变革  40-41
  4.3 ERP的再构造  41-43
结论  43-44
参考文献  44-45
致谢  45-46

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中图分类: > 经济 > 邮电经济 > 电信 > 电信企业组织和经营管理
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