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基于ERP的IPSEN公司流程设计与对策研究
作 者: 杜丽娟
导 师: 冯套柱
学 校: 西安科技大学
专 业: 管理科学与工程
关键词: IPSEN公司 企业资源计划 流程再造
分类号: F270.7
类 型: 硕士论文
年 份: 2011年
下 载: 37次
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内容摘要
全球经济一体化日益加快,顾客需求瞬息万变,市场竞争愈演愈烈,信息技术日益发达,因此现代企业面临着各式各样的挑战,这就要求现代企业必须加快信息化建设,注重流程管理,进行流程重组和优化,进而改善管理方法,从而提高自身竞争力,实现企业的可持续性发展。ERP技术作为企业适应供应链全球化和制造系统敏捷化环境的重要手段,已经被越来越多的企业应用;同时BPR作为企业进行资源整合和优化,最大限度地满足企业和供应链管理体系高速发展的管理方法,为企业带来了巨大的经济效益,随着社会发展,两者在现实中的关系越来越密切。由此本论文对ERP和BPR进行了理论研究和梳理,在总结国内外相关研究成果基础上,系统分析了ERP实施过程中ERP与BPR的相辅相成,互为条件的关系;同时立足于IPSEN公司的ERP项目实践背景,全面分析了该公司的管理状况,并结合ERP系统的特点和工作原理,对企业现有业务流程进行分析,找出其与软件标准流程的差距,对生产管理、物料管理、项目管理等主要模块进行了需求分析,结合BPR原则,对生产业务、采购业务、仓库管理业务、项目管理业务等进行流程设计和流程再造,为ERP系统业务环境的实现奠定了基础,从而使企业实现业务与ERP系统流程的完美匹配,同时通过识别ERP项目过程中的关键因素,为实施过程中的项目管理、教育与培训等关键活动提出相应的对策和建议,保证企业ERP项目的顺利进行。本文致力于研究企业现实业务流程的设计与重组,使企业基本管理要素和业务流程与ERP相融合,提高企业实施ERP的成功率,论文的研究成果为IPSEN公司顺利实施ERP提供了一定的理论基础和现实指导意义。
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全文目录
摘要 2-3 ABSTRACT 3-7 1 绪论 7-14 1.1 选题背景和研究意义 7-8 1.1.1 选题背景 7-8 1.1.2 研究意义 8 1.2 国内外研究综述 8-12 1.2.1 国外研究综述 8-10 1.2.2 国内研究综述 10-12 1.3 研究内容、方法、思路 12-14 1.3.1 研究内容 12 1.3.2 研究方法 12-13 1.3.3 研究思路 13-14 2 理论研究 14-23 2.1 企业资源计划理论 14-19 2.1.1 ERP 核心思想 14-15 2.1.2 ERP 发展历程和发展趋势 15-19 2.2 流程再造(BPR)理论 19-20 2.2.1 BPR 内涵 19 2.2.2 BPR 原则 19-20 2.3 ERP 和BPR 的关系 20-23 2.3.1 ERP 对BPR 的影响 20 2.3.2 BPR 对ERP 的影响 20-21 2.3.3 BPR 与ERP 的结合 21-23 3 IPSEN 公司现状及需求分析 23-31 3.1 IPSEN 公司概述 23-24 3.1.1 IPSEN 公司主要业务 23 3.1.2 IPSEN 公司管理现状 23-24 3.2 SAP R/3 系统概述 24-27 3.2.1 SAP R/3 系统的模块介绍 24-25 3.2.2 SAP R/3 系统的特点 25-26 3.2.3 ASAP 实施方法 26-27 3.3 IPSEN 公司需求分析 27-31 3.3.1 IPSEN 公司实施ERP 目标 27 3.3.2 生产管理需求分析 27-28 3.3.3 采购管理需求分析 28-29 3.3.4 仓库管理需求分析 29-30 3.3.5 项目管理需求分析 30-31 4 IPSEN 公司关键流程设计 31-56 4.1 生产计划流程设计 31-38 4.1.1 物料主数据维护流程 32-35 4.1.2 按项目制造物料需求计划流程 35-36 4.1.3 项目提前采购流程 36-38 4.1.4 按库存采购、备件采购、售后服务物料采购流程 38 4.2 采购管理流程设计 38-44 4.2.1 供应商主数据维护流程 39-41 4.2.2 参照采购申请自动生成采购订单流程 41 4.2.3 向供应商退货处理流程 41-44 4.3 仓库管理流程设计 44-48 4.3.1 对采购订单收货流程 45 4.3.2 分包采购订单组件发货流程 45-48 4.4 项目管理流程设计 48-56 4.4.1 标准项目结构创建流程 48-51 4.4.2 项目立项流程 51-53 4.4.3 项目执行流程 53 4.4.4 项目预算和项目关闭流程 53-56 5 ERP 和BPR 推广对策 56-61 6 结论 61-63 6.1 结论 61-62 6.2 展望 62-63 致谢 63-64 参考文献 64-67 附录 67
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中图分类: > 经济 > 经济计划与管理 > 企业经济 > 企业经济理论和方法 > 企业现代化管理
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