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案例研究：HD公司的劳资关系管理

作　者: 姜家东
导　师: 李业
学　校: 华南理工大学
专　业: 工商管理
关键词: 民营企业劳资关系和谐管理协调
分类号: F272.92
类　型: 硕士论文
年　份: 2011年
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内容摘要

在计划经济时期,我国的企业以国有企业为主,资方为国家,劳方为个人,劳资双方的关系清楚。自从有了民营企业,劳资关系发生了深刻的变化,资方和劳方均为个人,出现了与国有企业不一样的劳资关系。劳资关系作为一种客观存在,是企业不可回避的基本问题,对企业发展所起的作用日益凸显。民营企业如何在持续发展的的过程中化解劳资矛盾,建立适合的劳资关系管理方式,是值得我们关注的一个重要课题。本论文探究劳资关系管理的研究动态和发展趋势,以民营企业HD公司为研究对象,采用案例研究的方式,借鉴国内外劳资关系管理研究成果,在实地调研的基础上,运用劳资关系管理理论对HD公司目前劳资关系进行科学的、实事求是的研究,主要讨论了该公司劳资关系管理方式与改进思路,帮助HD公司建立和谐的劳资关系,达到劳资双赢的目的,对民营企业也有一定的借鉴意义。案例正文部分首先对HD公司的发展历程和组织结构等总体情况进行介绍,接着对HD公司致力于建立和谐劳资关系的做法进行阐述,总结出HD公司的劳资关系管理方式,再对HD公司的劳资关系的现状进行实地调研,掌握HD公司劳资关系的真实情况,引出HD公司劳资关系出现的新问题。案例分析部分主要是运用理论知识,分别对HD公司劳资双方利益上的冲突、工会主席设置、协调机制设计、劳资双方沟通方式等方面进行深入的分析,探讨HD公司劳资关系管理的成功之处和存在问题,为HD公司劳资关系管理提出改进思路和办法,同时也为民营企业处理劳资关系管理提供参考。

全文目录

摘要  5-6
ABSTRACT  6-9
图表目录  9-10
第一章绪论  10-18
  1.1 研究背景  10-12
    1.1.1 民营企业劳资关系的现状  10-11
    1.1.2 民营企业劳资关系的趋势  11-12
  1.2 研究的目的和意义  12-13
  1.3 研究方法与论文基本框架  13-14
    1.3.1 研究方法  13
    1.3.2 论文基本框架  13-14
  1.4 文献综述  14-18
    1.4.1 劳资关系的概念  14-15
    1.4.2 劳资关系的类型  15
    1.4.3 劳资关系管理理论  15-18
第一部分：案例正文  18-33
  第二章 HD公司概况  18-22
    2.1 HD 公司发展历程  18-21
    2.2 人员及组织结构  21
    2.3 本章小结  21-22
  第三章劳资关系管理方式  22-27
    3.1 和谐理念  22-23
    3.2 主动接轨新劳动法  23
    3.3 致力于建立和谐的劳资关系  23-26
    3.4 本章小结  26-27
  第四章劳资关系现状调研  27-33
    4.1 调研目的  27
    4.2 调研内容  27-31
    4.3 调研结果  31-32
    4.4 本章小结  32-33
第二部分：案例分析  33-41
  第五章劳资关系管理的分析  33-35
    5.1 劳资双方的利益冲突  33
    5.2 工会和工会主席的作用  33-34
    5.3 员工结构发生新的变化  34
    5.4 部分家族成员的粗暴管理  34
    5.5 本章小结  34-35
  第六章成功经验与改进思路  35-41
    6.1 成功经验  35-37
      6.1.1 工会主席的成功经验  35-36
      6.1.2 HD 公司的成功经验  36-37
    6.2 面临挑战  37-38
      6.2.1 公司利润下降暴露劳资关系矛盾  38
      6.2.2 家族成员的管理水平需要提高  38
      6.2.3 员工年轻化增加管理难度  38
    6.3 改进思路与办法  38-40
      6.3.1 建立劳资双方协调机制  38-39
      6.3.2 促进销售扩大市场占有率  39
      6.3.3 提高家族成员的管理水平  39
      6.3.4 对年轻员工的管理要与时俱进  39
      6.3.5 建立有效的沟通方式  39-40
    6.4 本章小结  40-41
结论  41-43
参考文献  43-45
攻读硕士学位期间取得的研究成果  45-46
致谢  46

案例研究：HD公司的劳资关系管理

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