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基于全面风险管理的浙江旅游企业可持续发展研究

作　者: 袁静
导　师: 施放
学　校: 浙江工业大学
专　业: 旅游管理
关键词: 旅游企业全面风险管理可持续发展
分类号: F592.6
类　型: 硕士论文
年　份: 2012年
下　载: 33次
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内容摘要

近年来,浙江的私营企业发展迅速,在私营领域占据了不可代替的地位。其开放性的特点决定了其受经济环境影响大,面临的竞争越来越激烈。要想长久不衰、可持续的生存,抵御内外部风险变得至关重要。随着生活水平的提高,人们开始注重对生活品质的追求,这使得旅游业发展迅速。旅游业是一个综合性高、风险性强的行业,对产业环境十分敏感。国内外政治、经济环境稍有变动,对旅游业和旅游企业的影响十分重大。面对如此复杂多变的环境,只有提高自身的风险防范和风险管理能力,才能以变应变。为了研究全面风险管理对浙江旅游企业可持续发展的作用,论文分析了国内外的研究现状,借鉴了全面质量管理的理念,提出了文章的研究思路,选择了研究方法,阐述了全面风险管理的内容,界定了浙江旅游企业的内涵,对旅游企业的风险进行了分类。从全面风险管理的角度对浙江旅游企业的可持续发展进行了探讨,构建了浙江旅游企业可持续发展衡量体系,提出衡量可持续发展的经营绩效、创新成果、组织文化三个衡量维度,并从全成员风险管理、全方位风险管理、全过程风险管理三方面构建对浙江旅游企业可持续发展的作用机制,分析了浙江旅游企业实施全面风险管理与企业可持续发展之间的关系。

全文目录

摘要  3-5
ABSTRACT  5-9
1 绪论  9-15
  1.1 研究背景及意义  9-10
  1.2 国内外研究现状  10-12
  1.3 研究思路和研究内容  12-14
    1.3.1 研究思路  12-13
    1.3.2 研究内容  13-14
  1.4 研究方法  14-15
2 全面风险管理的概述  15-25
  2.1 全面风险管理的界定  15-16
  2.2 构建全面风险管理体系  16-18
  2.3 全面风险管理的内容  18-21
    2.3.1 全成员的风险管理  19
    2.3.2 全过程的风险管理  19-20
    2.3.3 全方位的风险管理  20-21
  2.4 浙江旅游企业风险  21-23
    2.4.1 浙江旅游企业的界定  21
    2.4.2 浙江旅游企业的风险分类  21-23
  2.5 本章小结  23-25
3 浙江旅游企业可持续发展评价体系  25-33
  3.1 浙江旅游企业可持续发展能力  25-28
    3.1.1 可持续发展对旅游企业的关系影响  25-26
    3.1.2 企业可持续发展能力理论  26-28
  3.2 浙江旅游企业可持续发展评价体系构建  28-32
    3.2.1 构建指标体系的基本原则  28-29
    3.2.2 评价指标设计  29-32
  3.3 本章小结  32-33
4 基于全面风险管理的旅游企业可持续发展作用机制模型  33-39
  4.1 模型构建  33-35
  4.2 问卷设计与调查  35-39
    4.2.1 问卷设计  35-38
    4.2.2 问卷的发放和回收  38-39
5 实证分析  39-53
  5.1 统计分析方法  39-41
  5.2 统计结果分析  41-53
    5.2.1 信度分析  41-45
    5.2.2 因子分析  45-49
    5.2.3 相关分析  49-53
6 结论与展望  53-57
  6.1 研究结论  53-55
  6.2 主要创新之处  55
    6.2.1 研究对象方面的创新点  55
    6.2.2 体系方面的创新点  55
  6.3 研究的不足和展望  55-57
    6.3.1 研究的不足  55-56
    6.3.2 进一步研究的建议  56-57
结束语  57-58
参考文献  58-62
附录  62-65
致谢  65-66
攻读学位期间主要科技成果  66

基于全面风险管理的浙江旅游企业可持续发展研究

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