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上海Y世代海归知识员工工作价值观及其与敬业度的关系

作　者: 刘春花
导　师: 易凌峰
学　校: 华东师范大学
专　业: 企业管理
关键词: Y世代海归知识员工工作价值观敬业度
分类号: F272.92
类　型: 硕士论文
年　份: 2011年
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内容摘要

随着近几年来中国海归的增加,及海归年龄逐渐呈现年轻化态势,并且他们主要从事知识密集型的工作,因此Y世代海归知识员工逐渐成为劳动力市场的主力之一。本文在回顾了Y世代的特征、工作价值观及敬业度的文献资料的基础上,试图分析Y世代海归知识员工工作价值观的特征,通过专家访谈法和文献回顾相结合的方式,设计工作价值观和敬业度调查问卷,针对上海120名Y世代海归知识员工,上海61名X世代海归知识员工,及上海88名Y世代非海归知识员工进行实证研究。分析结果表明：(1)Y世代海归知识员工与Y世代非海归知识员工,二者在工作价值观的社会奉献／利他主义及职业成长与发展两个维度方面存在着显著的差异,即Y世代海归知识员工对这两个维度的重视程度要显著高于Y世代非海归知识员工；(2)通过对Y世代海归知识员工与X世代海归知识员工的工作价值观进行比较发现,二者在工作价值观的自我实现与尊重及职业成长与发展两个维度上存在显著的差异,即X世代海归知识员工对工作价值观的自我实现与尊重、职业成长与发展两个维度的重视程度要显著大于Y世代海归知识员工；(3)Y世代海归知识员工工作价值观与敬业度成显著的正相关。基于前面的研究,本文最后以Y世代海归知识员工工作价值观为基础,提出了一系列提升Y世代海归知识员工敬业度的人力资源管理措施：(1)基于工作价值观的人员的招聘和甄选；(2)重视工作价值观的影响力,加强对员工工作价值观的引导和监督；(3)加强Y世代海归知识员工的培训及职业生涯规划；(4)让Y世代海归知识员工更多的参与到管理决策过程中来。

全文目录

摘要  6-7
ABSTRACT  7-11
第一章导论  11-16
  1.1 问题的提出  11-12
  1.2 研究意义  12-13
  1.3 论文的组织结构  13-15
  1.4 创新及不足  15-16
第二章理论综述  16-36
  2.1 Y世代海归知识员工的文献综述  16-23
    2.1.1 Y世代的界定  16-18
    2.1.2 Y世代的相关研究  18-22
    2.1.3 Y世代海归知识员工的定义  22-23
    2.1.4 Y世代海归知识员工的特征  23
  2.2 工作价值观相关研究  23-30
    2.2.1 工作价值观的涵义  23-24
    2.2.2 工作价值观的维度  24-26
    2.2.3 工作价值观的测量  26-27
    2.2.4 工作价值观的影响因素  27-28
    2.2.5 世代与工作价值观  28-29
    2.2.6 海归知识员工工作价值观的相关研究  29-30
  2.3 敬业度相关研究  30-36
    2.3.1 敬业度的涵义  30-32
    2.3.2 敬业度的影响因素  32-33
    2.3.3 敬业度与工作价值观的相关关系研究  33-34
    2.3.4 敬业度的影响效果  34-36
第三章研究设计  36-39
  3.1 研究对象  36
  3.2 研究假设  36-37
  3.3 问卷设计  37
  3.4 研究方法  37-38
  3.5 样本概况  38-39
第四章研究结果  39-53
  4.1 因子分析  39-44
    4.1.1 工作价值观的因子抽取  39-42
    4.1.2 敬业度的因子抽取  42-44
  4.2 Y世代海归知识员工的工作价值观  44-47
    4.2.1 Y世代海归知识员工工作价值观基本情况  44-46
    4.2.2 Y世代海归知识员工工作价值观的均值比较  46-47
  4.3 Y世代海归知识员工工作价值观的比较研究  47-51
    4.3.1 Y世代海归知识员工与Y世代非海归知识员工工作价值观的比较研究  47-49
    4.3.2 Y世代海归知识员工与X世代海归知识员工工作价值观的比较研究  49-51
  4.4 相关性分析  51-53
第五章结论与建议  53-56
  5.1 结论与讨论  53-54
  5.2 基于工作价值观的敬业度提升策略  54-56
附录  56-61
参考文献  61-69
致谢  69

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