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企业员工的主动性人格与心理资本对组织公民行为和反生产行为的影响

作　者: 阎巍
导　师: 施长君
学　校: 哈尔滨师范大学
专　业: 应用心理学
关键词: 主动性人格心理资本组织公民行为反生产行为中介
分类号: B849
类　型: 硕士论文
年　份: 2010年
下　载: 722次
引　用: 2次
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内容摘要

在当今这个充满竞争、复杂多变的经济及社会环境中,如何获得更持久的、更独特的、可开发的竞争优势,成为各类组织特别是企业非常关注的热点。人们已经深刻认识到,要持续改善组织绩效,不断提升和保持组织的竞争优势,单纯依靠传统意义上的经济资本、人力资本和社会资本已经远远不够。鉴于此,本文以积极心理学、积极组织学和积极组织行为学的崭新视角,对管理心理学和组织行为学目前的研究热点——心理资本,进行了探讨。初步探明了主动性人格、心理资本、组织公民行为和反生产行为这几个变量间的关系和影响机制。本研究采用问卷调查的方法,对北京、上海、深圳、南京、无锡、苏州、成都、兰州和乌鲁木齐九个大中城市的来自机械、IT、环保科技、塑胶、化工、商贸、安全、教育培训、物流、建筑和汽车等十一个行业的企业的350个样本进行了分析,发现了主动性人格通过心理资本的中介作用进而影响组织公民行为和反生产行为这一作用机制,并阐述了该结果可能的理论贡献和对管理实践的指导意义。文章最后,也说明了本研究的不足和对未来的展望。具体来说,本研究主要发现了以下实证结果：第一,主动性人格、心理资本、组织公民行为、反生产行为存在人口统计学变量的差异。第二,主动性人格正向预测组织公民行为,负向预测反生产行为。第三,心理资本正向预测组织公民行为,负向预测反生产行为。第四,主动性人格正向预测心理资本,也正向预测心理资本的四个维度(自信、希望、韧性、乐观)。第五,心理资本部分中介了主动性人格与组织公民行为的正向关系,心理资本完全中介了主动性人格与反生产行为的负向关系。第六,组织公民行为和反生产行为显著负相关,但相关程度较低。第七,主动性人格对心理资本与反生产行为的关系具有调节效应,主动性人格对心理资本与组织公民行为的二次曲线关系存在调节效应。

全文目录

摘要  7-8
Abstract  8-10
第1章问题提出  10-23
  1.1 研究背景  10-11
  1.2 研究假设  11-20
    1.2.1 概念界定  11-12
    1.2.2 研究假设  12
    1.2.3 假设提出背景  12-16
    1.2.4 假设提出依据  16-20
  1.3 研究目的  20-21
    1.3.1 研究目的  20
    1.3.2 研究模型  20
    1.3.3 研究内容  20-21
  1.4 研究意义  21-23
    1.4.1 理论意义  21
    1.4.2 实践意义  21-23
第2章文献综述  23-55
  2.1 心理资本文献综述  23-38
    2.1.1 心理资本的概念  23-25
    2.1.2 心理资本的结构  25-29
    2.1.3 心理资本的测量  29-30
    2.1.4 心理资本的实证研究  30-32
    2.1.5 心理资本的开发与管理  32-35
    2.1.6 心理资本研究不足与展望  35-38
  2.2 主动性人格文献综述  38-42
    2.2.1 主动性人格的概念  38-39
    2.2.2 主动性人格的结构与测量  39-40
    2.2.3 主动性人格的实证研究  40-42
    2.2.4 主动性人格研究不足与展望  42
  2.3 组织公民行为文献综述  42-48
    2.3.1 组织公民行为的概念  42-43
    2.3.2 组织公民行为的结构  43-44
    2.3.3 组织公民行为的测量  44
    2.3.4 组织公民行为的实证研究  44-47
    2.3.5 中国组织情境下组织公民行为的特点  47-48
    2.3.6 组织公民行为研究不足与展望  48
  2.4 反生产行为文献综述  48-55
    2.4.1 反生产行为的概念  48-49
    2.4.2 反生产行为的结构  49-50
    2.4.3 反生产行为的测量  50
    2.4.4 反生产行为的理论  50-51
    2.4.5 反生产行为的实证研究  51-53
    2.4.6 反生产行为研究不足与展望  53-55
第3章研究过程  55-59
  3.1 研究工具  55-56
  3.2 研究被试  56
  3.3 问卷发放与回收  56-57
  3.4 数据处理方法  57-59
第4章研究结果  59-93
  4.1 问卷的信度与效度  59-67
    4.1.1 心理资本问卷的信度与效度  59-62
    4.1.2 主动性人格问卷的信度与效度  62-64
    4.1.3 组织公民行为问卷的信度与效度  64-66
    4.1.4 反生产行为问卷的信度与效度  66-67
  4.2 变量间的相关分析  67-68
  4.3 人口统计学变量的比较  68-80
    4.3.1 年龄、性别和婚否的比较  68-72
    4.3.2 教育程度、每月收入和职位层次的比较  72-76
    4.3.3 工作年限、单位性质和单位规模的比较  76-79
    4.3.4 人口统计学变量差异的总结  79-80
  4.4 主动性人格的预测作用  80-83
    4.4.1 主动性人格对心理资本的预测作用  80-81
    4.4.2 主动性人格对组织公民行为的预测作用  81
    4.4.3 主动性人格对反生产行为的预测作用  81-83
  4.5 心理资本的预测作用  83-85
    4.5.1 心理资本对组织公民行为的预测作用  83
    4.5.2 心理资本对反生产行为的预测作用  83-85
  4.6 心理资本的中介作用  85-88
  4.7 跨组比较  88-93
    4.7.1 性别的跨组比较  88-90
    4.7.2 婚否的跨组比较  90-93
第5章研究总结  93-108
  5.1 讨论  93-105
    5.1.1 组织公民行为与反生产行为的关系  93
    5.1.2 共同方法偏差的控制与检验  93-94
    5.1.3 人口统计学变量的差异  94-95
    5.1.4 主动性人格的主效应  95
    5.1.5 心理资本的主效应  95-96
    5.1.6 心理资本的中介作用  96-97
    5.1.7 主动性人格的调节作用  97-104
    5.1.8 理论完善  104-105
    5.1.9 管理实践  105
  5.2 不足  105-106
  5.3 展望  106-108
结论  108-109
参考文献  109-126
附录  126-131
攻读硕士学位期间所发表的学术论文  131-133
致谢  133

企业员工的主动性人格与心理资本对组织公民行为和反生产行为的影响

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