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中国网络社区用户特征及动机研究

作　者: 周姗仪
导　师: 何俊志
学　校: 复旦大学
专　业: MPA
关键词: 网络社区人群特征动机网络民意政府应对
分类号: F49
类　型: 硕士论文
年　份: 2010年
下　载: 328次
引　用: 2次
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内容摘要

网络政治、网络民主、网络民意近年来成为包括公共领域在内的多个领域内的热点问题。而“什么人在上网,为什么上网”是网络政治和网络民主的重要研究前提。本文以网络社区作为主要研究对象,根据大量的统计数据,抽象出了网络社区用户的人群特征,并梳理归纳了网友参与网络讨论的七种动机。笔者还进行了问卷调查,佐证了相关分析。在此基础上,本文发现,网络社区民意和真实的公众民意既存在较高的契合度,但也存在一定的偏离度。本文通过对上述问题的研究,从而试图为政府在面对互联网热点事件频出的公共治理中,提供一种可能的决策参考和网络民意分析路径。

全文目录

摘要  5-6
ABSTRACT  6-7
第一章导论  7-11
  1.1 研究缘起  7-8
  1.2 研究问题的界定  8
  1.3 文献综述  8-9
  1.4 本文的框架与研究方法  9-11
第二章网络社区用户特征分析  11-27
  2.1 中国网民的主要统计分析指标  11-14
    2.1.1 性别分布  12
    2.1.2 年龄分布  12
    2.1.3 学历结构  12-13
    2.1.4 职业分布  13
    2.1.5 个人月收入分布  13-14
  2.2 中国网民近年来呈现出的主要特征  14-15
  2.3 互联网使用之主要统计分析指标  15-16
  2.4 典型的中国网络社区用户  16-23
    2.4.1 性别分布  17
    2.4.2 年龄分布  17
    2.4.3 网龄分布  17
    2.4.4 学历分布  17-18
    2.4.5 收入分布  18
    2.4.6 职业分布  18-19
    2.4.7 停留时间分布  19
    2.4.8 上网地点分布  19
    2.4.9 用户感兴趣的网络社区内容  19-20
    2.4.10 使用社区论坛的目的  20-21
    2.4.11 使用社区论坛时间占总上网时间的比例分布  21
    2.4.12 社区网民经常使用的论坛功能  21-22
    2.4.13 用户基本情况同整体网民对比  22-23
  2.5 发言者与潜水者  23-27
    2.5.1 发言者  24-25
    2.5.2 潜水者  25-27
    2.5.3 两大阵营的对比分析  27
第三章网络社区用户参与讨论之动机分析  27-38
  3.1 BBS吸引网友参与公共讨论的动机  28-34
    3.1.1 动机之一——身份的隐蔽性  29
    3.1.2 动机之二——平等性  29-30
    3.1.3 动机之三——对政治参与的渴望  30-31
    3.1.4 动机之四——对威望的追求  31-33
    3.1.5 动机之五——利他互惠的道德荣誉感  33
    3.1.6 动机之六——效能感  33-34
    3.1.7 动机之七——释放压力  34
  3.2 七种动机的实证分析  34-38
    3.2.1 网友通过BBS参与公共讨论的动机支持率排名  34-35
    3.2.2 通过BBS参与讨论的人群特点  35-36
    3.2.3 网民参与公共讨论的动机与现实中的政治参与动机之比较  36-38
第四章网络社区民意与公众民意之关系  38-50
  4.1 中美两国网络讨论者与公众在统计学背景上的对比分析  38-43
  4.2 网络讨论形成的网络民意多大程度上代表公众民意  43-44
  4.3 网络讨论者与普通大众对社会政治话题看法的契合性分析  44-45
  4.4 网络社区民意与公众民意之间的关系  45-47
  4.5 政府对网络社区讨论所形成的网络民意之回应  47-50
第五章结论  50-52
参考文献  52-55
后记  55-56
调查问卷  56-57

中国网络社区用户特征及动机研究

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