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劳动关系管理与组织绩效提升

作　者: 杨桃峰
导　师: 赵珍
学　校: 山西财经大学
专　业: 劳动经济学
关键词: 劳动关系 组织绩效 用机理 劳资博弈
分类号: F246
类　型: 硕士论文
年　份: 2009年
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内容摘要


改革开放三十年来,随着外资企业的大量进入和私营经济的迅速发展,在一些非公有制企业组织中,拖欠克扣薪资、打骂体罚工人、工作环境恶劣等问题相当严重,由此导致大量的劳资冲突。这不仅不利于企业组织经济绩效的提高,更不利于整个社会经济的快速增长。因此劳动关系问题日益成为学术界讨论的热点和焦点。本文围绕劳动关系管理与组织绩效提升这个主题,首先介绍了劳动关系和组织绩效的概念范畴,结合两者的特性,认为劳动力作为组织中最为活跃的生产要素,组织内员工的能力、努力程度、动机和行为是影响组织绩效的关键因素;其次通过描述早期西方学术界关于劳资关系对企业绩效影响的经验分析,分别探讨了合作型劳动关系和冲突型劳动关系对组织绩效的影响,得出的结论是合作型和强调员工参与的劳动关系对于促进企业生产率和产品质量的提高具有一定的作用。由此分析劳动关系对组织绩效的作用机理以及劳资之间的博弈,认为合作型劳动关系是实现劳资博弈“双赢”结果的基础;再次从我国劳动关系的现状入手,分析了我国劳动关系中存在的问题及其对组织绩效的影响;最后提出了构建合作型劳动关系、提升组织绩效的对策和措施。本文主要运用管理学、信息经济学和劳动经济学等有关原理和方法,结合我国劳动关系管理与组织绩效提升问题的现状及特点,对劳动关系与组织绩效的关系进行剖析,以期为构建和谐劳动关系、提升组织绩效,实现经济的可持续发展提供启迪。

全文目录


摘要  6-7
Abstract  7-10
1 导论  10-18
  1.1 选题的目的和意义  10
  1.2 文献综述  10-16
    1.2.1 国外文献回顾与评述  10-15
    1.2.2 国内文献回顾与评述  15-16
  1.3 研究内容、思路与方法  16-17
    1.3.1 研究内容与思路  16-17
    1.3.2 研究方法  17
  1.4 创新点与不足  17-18
    1.4.1 创新点  17
    1.4.2 不足之处  17-18
2 劳动关系与组织绩效的概述  18-27
  2.1 劳动关系的内涵及特征  18-21
    2.1.1 劳动关系的内涵  18-19
    2.1.2 劳动关系的特征  19-21
  2.2 组织绩效的涵义及其影响因素  21-25
    2.2.1 绩效及组织绩效  21-22
    2.2.2 组织绩效影响的因素  22-25
  2.3 劳动关系对组织绩效的影响  25-27
3 劳动关系管理对组织绩效影响的作用机理分析  27-36
  3.1 劳动关系管理对组织绩效影响的经验分析  27-29
  3.2 劳动关系管理对组织绩效影响的理论分析  29-32
  3.3 劳动关系管理对组织绩效影响的博弈分析  32-36
4 我国劳动关系管理对组织绩效影响的状况分析  36-42
  4.1 我国劳动关系管理的现状  36-39
  4.2 我国劳动关系发展变化的趋势  39-40
  4.3 我国劳动关系管理影响组织绩效的主要问题  40-42
5 构建合作型劳动关系、提升组织绩效的对策和建议  42-52
  5.1 建立和完善劳资关系法制体系  42-43
    5.1.1 建立健全劳资关系法律法规体系  42
    5.1.2 发展和完善劳资关系契约规范  42-43
    5.1.3 大力加强劳资监察执法工作  43
  5.2 构筑劳资关系三方协调机制  43-45
    5.2.1 大力倡导和推进三方协调机制，宏观调控劳资关系  43-44
    5.2.2 加强和规范三方协商的内容、明确工作职责  44-45
  5.3 不断完善劳资争议处理制度  45-46
    5.3.1 突出预防和调解在劳资争议处理中的地位  45
    5.3.2 完善劳资争议处理的仲裁制度和诉讼制度  45-46
    5.3.3 建立实施集体谈判和集体合同制度  46
  5.4 完善工会组织建设  46-48
    5.4.1 明确社会主义市场经济下工会的社会定位  46-47
    5.4.2 根据经济全球化和市场化的客观要求，加快工会的组织体制建设  47
    5.4.3 突出工会的代表和维护职能，努力维护职工的合法权益  47-48
  5.5 加大人力资源管理开发的力度  48-49
  5.6 培育积极向上的组织文化  49-52
    5.6.1 发挥组织文化的教化作用  49-50
    5.6.2 以组织共同愿景和价值观为基准协调劳动关系  50
    5.6.3 做好员工情绪管理  50-52
结束语  52-53
参考文献  53-57
致谢  57-58
攻读硕士学位期间发表的论文  58-59

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中图分类: > 经济 > 经济计划与管理 > 劳动经济 > 劳动关系
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