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工作满意度研究以及工作压力和组织氛围对其的影响

作　者: ATAY Balimser Elif
导　师: 侯丽敏
学　校: 华东理工大学
专　业: 工商管理
关键词: 工作满意度组织氛围工作压力
分类号: F203.9
类　型: 硕士论文
年　份: 2012年
下　载: 213次
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内容摘要

本文致力于研究组织氛围、组织文化及工作压力对工作满意度的影响并揭示了不同的工作满意度水平。首先,笔者通过浏览大量文献,对工作满意度的影响因素进行深入探究。接着,提出本文的假设,并通过问卷调研法获得相应的数据,共有90位不同国籍的参与者参与问卷调查。问卷调查时笔者并没有按国籍、年龄、性别、所在地区及就业部门或任何其他要求来选择参与者。问卷由61项问题组成,题项分别测量了组织氛围、工作压力及工作满意度等变量,其中工作满意度作为本文的因变量,组织氛围及工作压力作为自变量。最终,笔者通过统计数据结果来检验本文的研究假设。

全文目录

ABSTRACT  5-6
摘要  6-9
1 INTRODUCTION  9-11
  1.1 Problem identification  10
  1.2 Research Objectives  10-11
2 LITERATURE REVIEW  11-52
  2.1 Job Satisfaction  11-17
    2.1.1 Definitions of Job Satisfaction  11-12
    2.1.2 Theories of Job Satisfaction  12-17
  2.2 The Discre Panyc Model of Job Satisafetion  17
  2.3 Determinants of Job Satisfaction  17-21
    2.3.1 Personaity  18-19
    2.3.2 Values  19
    2.3.3 The Work Situation  19-20
    2.3.4 Social Influence  20-21
  2.4 Consequences of Job Dissatisfaction  21-23
    2.4.1 Mental Health and Off-the-job Satisfaction  21
    2.4.2 Absence from work  21-22
    2.4.3 Turnover  22
    2.4.4 Performance  22-23
  2.5 Measurement of Job Satisfaction  23-25
  2.6 The Relationship Organizational Climate and Job Satisfaction  25-26
  2.7 Organizational Climate  26-44
    2.7.1 Definitions of Organizational Climate  26-28
    2.7.2 Dimensions of Organizational Climate  28-34
    2.7.3 Distinguishing Organizational Climate from Organizational Culture  34-44
  2.8 Work Stress  44-52
    2.8.1 Definitions of Work Stress  44-45
    2.8.2 Causes of Stress  45-47
    2.8.3 Symptoms of Work Stress  47-48
    2.8.4 Consequences of Work Stress  48-49
    2.8.5 Variables Associated with Work Stress  49-52
3 METHOD  52-54
  3.1 Goals of the study  52
  3.2 Methodology  52-54
4 RESULTS  54-60
  4.1 Statistics  54-57
  4.2 Analyses  57-58
  4.3 Hypotheses Testing  58-60
5 CONCLUSIONS  60-62
6 REFERENCES  62-64
7 APPENDIX  64-68
卷内备考表  68

工作满意度研究以及工作压力和组织氛围对其的影响

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