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EMS企业人力资源成本控制问题研究

作　者: 黄海燕
导　师: 顾建平
学　校: 苏州大学
专　业: 工商管理
关键词: EMS企业 人力资源管理 成本管理 人力资源成本控制 投入产出效益
分类号: F272.92
类　型: 硕士论文
年　份: 2010年
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内容摘要


随着全球经济的发展,电子产业发展迅猛,电子产品的普及率越来越高,种类越来越多,产品更新换代越来越快。通过为客户提供电子产品制造服务而获取利润的EMS(电子制造服务)企业,近几年生产规模以每年20%以上的速度增长。依靠规模经济带来的低成本优势是EMS企业在激烈的市场竞争中立于不败之地的法宝之一。成本优势可以转化为价格优势,从而使企业处于有利的竞争地位。EMS企业规模大,用工多,人力资源成本一直是该类企业成本的重要组成部分。但随着整个社会经济的发展和企业竞争的日趋激烈,企业要想吸引、留住和培育所需的人才,所需的人力资源成本越来越高。人力资源成本上升与EMS企业利润目标的矛盾、人力资源成本上升的扩张与EMS企业以成本优势占领市场的矛盾,成为EMS企业必须要解决也最难解决的问题之一。然而人力资源成本不同于其他一般的物质成本,在劳动者身上的花费不仅仅是一种消耗,更是一种投资,是调动劳动者积极性、实现有效激励必不可少的。对于人力资源既是成本又是资本的二重性,在控制与投入之间如何平衡、如何选择最佳的度,是人力资源成本管理要解决的问题。本文从研究人力资源成本管理的相关理论入手,通过对人力资源成本结构的分析,针对目前EMS企业在人力资源成本管理上出现的问题,借鉴成本管理和人力资源管理的方法,为EMS企业构建了切实可行的人力资源成本控制体系。旨在提高EMS企业人力资源成本的投入产出效益,增强企业的竞争力。

全文目录


摘要  4-5
Abstract  5-9
第一章 绪论  9-12
  1.1 研究背景  9-10
  1.2 研究意义  10
  1.3 研究框架  10-11
  1.4 研究创新点  11-12
第二章 企业人力资源成本理论综述  12-20
  2.1 人力资源成本的基本理论  12-15
    2.1.1 人力资源成本的概念  12-13
    2.1.2 人力资源成本与人工成本的联系与区别  13
    2.1.3 人力资源成本与人力资本的联系与区别  13-14
    2.1.4 基于人力资源特点的人力资源成本管理  14-15
  2.2 国内外研究现状  15-17
    2.2.1 国外研究现状  15-16
    2.2.2 国内研究现状  16-17
  2.3 人力资源成本构成及计量方法  17-20
第三章 EMS 企业人力资源成本控制现状和存在问题  20-26
  3.1 EMS 行业背景  20-21
  3.2 EMS 行业人力资源成本现状和控制概况  21-23
  3.3 EMS 企业人力资源成本控制中存在的问题  23-26
第四章 EMS 企业人力资源成本控制方法设计  26-42
  4.1 人力资源成本控制的基本假定和原则  26
  4.2 企业人力资源成本控制的目标  26-27
  4.3 企业人力资源成本控制的基本思路  27-31
    4.3.1 节约人力资源成本  27-29
    4.3.2 提高人力资源产出  29-31
  4.4 EMS 企业人力资源成本控制方法设计  31-42
    4.4.1 员工数量的预测和控制模型  31-33
    4.4.2 采用“延迟式”薪酬支付策略和“分层式”薪酬定位方法  33-35
    4.4.3 通过内部培训体系来培育专业技术和管理人才  35-37
    4.4.4 加强离职管理，建立稳定员工队伍  37-38
    4.4.5 创建科学绩效体系来“激活”企业，提高员工产出率  38-40
    4.4.6 建立科学的人力资源成本评估指标  40-42
第五章 A 企业人力资源成本控制应用研究  42-53
  5.1 A 企业人力资源成本现状  42-43
  5.2 人力资源成本控制存在的问题及改善措施  43-51
    5.2.1 企业在员工人数的管理上存在问题  44-46
    5.2.2 员工的知识和技能欠缺严重影响了用工的灵活性  46
    5.2.3 忽略了对离职成本的关注，资深员工流失严重  46-49
    5.2.4 绩效体系形同虚设，对员工的激励作用不大  49-51
  5.3 实施效果  51
  5.4 实施人力资源成本控制需要注意的问题  51-53
第六章 结论与展望  53-55
  6.1 结论  53
  6.2 展望  53-55
参考文献  55-57
附表1 人力资源成本计量表  57-58
附表2 用工人数增长控制计量表  58-59
附表3 离职成本计量表-按员工层级  59-60
附表4 企业年离职总成本计量表  60-61
攻读学位期间公开发表的论文  61-62

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中图分类: > 经济 > 经济计划与管理 > 企业经济 > 企业计划与经营决策 > 企业行政管理 > 人事管理
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