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基于员工援助计划的高校教师心理健康服务研究
作 者: 张慧斌
导 师: 彭兰
学 校: 湖南大学
专 业: 教育经济与管理
关键词: 高校教师 心理健康 员工援助计划
分类号: F272.92
类 型: 硕士论文
年 份: 2011年
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内容摘要
在充满竞争与挑战的当今社会,高校教师也承受着巨大的心理压力,他们的心理健康问题日益凸显。调查研究表明,高校教师的心理健康现状不容乐观,而我国高校在教师心理健康管理与服务方面普遍存在缺失,因此,探讨如何保障高校教师的心理健康就显得非常迫切和必要。员工援助计划作为西方国家行之有效的心理健康保障机制,是组织为员工设置的一项系统的、长期的援助和福利计划,通过专业人员对员工及其直接家属提供专业的心理指导、培训和咨询,旨在帮助解决员工及其家庭成员的心理和行为问题,员工援助计划完整的实施和管理体系可以在一定程度上弥补高校在教师心理健康管理方面的缺失。此次对湖南某重点大学的教师调查结果显示,高校教师是对员工援助计划服务持赞同态度,教师较为需要的员工援助计划服务有医疗保健服务与职业发展帮助。从观念基础、高校的人才财力、教师群体的特性、社会环境等方面来看,高校已经具备了实施员工援助计划的基础。高校实施员工援助计划可以考虑由工会牵头校内多部门与校外员工援助计划服务机构联合合作的模式,这种模式较为符合高校的实际情况。在上述基础上提出高校实施员工援助计划的实施步骤,包括确定实施模式、实施机构的组建及各部门的职责与任务、相关知识的宣传与推广、开展问卷调查、筛选和确定实施内容、援助服务的实施、实施效果评估与反馈,实施方案中明确提出了各部门的职责与任务,在实施的每个环节都提出了应该注意的事项。
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全文目录
摘要 5-6 Abstract 6-8 目录 8-10 插图索引 10-11 附表索引 11-12 第1章 绪论 12-20 1.1 选题背景 12-13 1.2 选题意义 13 1.3 文献综述 13-18 1.3.1 高校教师心理健康管理与服务的研究 13-15 1.3.2 员工援助计划的相关研究 15-18 1.4 研究思路及方法 18-20 1.4.1 研究思路 18-19 1.4.2 研究步骤 19 1.4.3 研究方法 19-20 第2章 员工援助计划概述 20-27 2.1 员工援助计划的起源与发展 20-21 2.2 员工援助计划的内容 21-22 2.3 员工援助计划的服务功能 22-23 2.4 员工援助计划的实施模式 23-24 2.5 员工援助计划的实施流程与评估 24-25 2.6 员工援助计划在我国的发展与应用 25-27 第3章 高校引入员工援助计划的调查 27-39 3.1 问卷及访谈设计及实施 27-28 3.1.1 问卷编制及调查实施 27-28 3.1.2 访谈设计及实施 28 3.2 问卷的信度与效度检验 28-30 3.2.1 信度检验 28-29 3.2.2 效度检验 29-30 3.3 调查结果分析 30-36 3.3.1 样本大学教师心理健康状况 30-32 3.3.2 样本大学教师身体、情绪、行为等方面的表现 32-33 3.3.3 教师对员工援助计划的了解程度和态度 33-34 3.3.4 教师较为需要的援助服务内容 34-35 3.3.5 教师较为接受的心理咨询服务方式 35-36 3.4 高校引入员工援助计划的可行性分析 36-39 3.4.1 观念基础 36 3.4.2 人力、财力支持 36-37 3.4.3 高校教师群体的特性 37 3.4.4 社会环境的推动 37-39 第4章 高校援助服务实施方案 39-46 4.1 确定实施模式 39 4.2 实施机构的组建及各部门职责与任务 39-41 4.3 相关知识的宣传与推广 41 4.4 开展问卷调查 41-42 4.5 筛选并确定实施内容 42-43 4.6 援助服务的实施 43-44 4.7 实施效果评估与反馈 44-46 结论 46-48 参考文献 48-51 致谢 51-52 附录 调查问卷 52-54
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