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企业社会责任对企业竞争力利弊影响关系研究

作　者: 蔡春来
导　师: 邓泽宏
学　校: 武汉科技大学
专　业: 行政管理
关键词: 企业社会责任竞争力关系
分类号: F270
类　型: 硕士论文
年　份: 2012年
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内容摘要

近年来，企业社会责任越来越受到国际社会的重视。企业在求得自身发展的同时，不能忽略消费者权益侵害、劳资纠纷问题、环境污染问题等带来的影响，必须满足顾客、员工、供应商、社区、政府以及其他利益相关者的要求。企业在社会责任方面的实践已经证明，企业是否认真履行社会责任成为其在国际竞争中的重要砝码。在国外企业看来，企业社会责任是一种长期的投资行为，承担社会责任是企业获取竞争力的重要手段。所谓企业竞争力，就是与其他企业相比，一个企业能够持续高效的向市场提供产品和服务来获得赢利和促进自身的综合发展的能力，企业竞争力与企业的成败有着直接的关系。企业竞争力主要包括企业制度、企业能力、企业资源和外部环境四个组成部分，是企业综合素质的体现。随着企业社会责任运动的兴起，企业开始重视社会责任的重要影响并将其作为“软竞争力”纳入企业竞争力体系，经过不断完善和发展，最终形成适应社会和经济发展趋势的责任竞争力。企业社会责任对企业竞争力的影响是双面的，有利也有弊，究竟是利大于弊还是弊大于利则是本文研究的核心。本文采用理论与实证结合的研究方法，首先论述了研究的背景和研究的意义，指出企业社会责任是竞争力的一个重要影响因素；接下来在对企业社会责任与竞争力的相关理论进行综述的基础上，阐述了承担企业社会责任对竞争力的影响；在此基础上设计企业社会责任与竞争力指标体系，提出研究的框架和假设；最后，运用SPSS软件对100多家上市企业年度财务报表的数据进行统计处理，分析企业社会责任对竞争力的影响。基于上述理论研究和分析，本文所做假设基本成立，说明企业履行社会责任能够促进企业竞争力的发展，是利大于弊的。

全文目录

摘要  4-5
Abstract  5-8
第一章绪论  8-11
  1.1 选题依据及意义  8
  1.2 国内外研究现状  8-10
  1.3 本文研究思路、方法及创新点  10-11
第二章企业社会责任相关理论介绍  11-21
  2.1 CSR 相关理论  11-16
    2.1.1 CSR 产生的背景及发展历程  11-13
    2.1.2 CSR 的概念界定与层次划分  13-16
  2.2 企业社会环境理论与 ISO14000  16-18
    2.2.1 企业环境责任的起源与内容  16-17
    2.2.2 ISO14000 标准的内容概述  17-18
  2.3 SA8000 理论  18-21
    2.3.1 SA8000 标准的起源与形成  18-19
    2.3.2 SA8000 标准的内容概述  19-21
第三章企业竞争力的概念、现状和要素  21-26
  3.1 竞争力理论简述  21-24
    3.1.1 企业竞争力的涵义  21-22
    3.1.2 企业竞争力的构成分析  22-24
  3.2 企业竞争力的特点及新变化  24-26
    3.2.1 企业竞争力的特点  24
    3.2.2 企业竞争力的新变化—责任竞争力的出现  24-26
第四章企业社会责任的构建对其竞争力利弊分析  26-37
  4.1 政治经济学视角下 CSR 发展背景分析  26-32
    4.1.1 CSR 是工人阶级为长期抗争的必然产物  26-28
    4.1.2 CSR 的发展是生产力进步的必然要求  28-29
    4.1.3 CSR 的“双刃剑”效应  29-32
  4.2 构建 CSR 对竞争力的不利影响  32-35
    4.2.1 劳工权益保护责任的构建（基于 SA8000）对企业人力成本的增加  32-33
    4.2.2 环境社会责任的构建（基于 ISO14000）对企业产品成本的增加  33-34
    4.2.3 社会公益责任的构建对企业伦理成本的增加  34-35
  4.3 企业社会责任构建对企业竞争力的有利影响  35-37
    4.3.1 促进与各利益相关方关系的和谐发展  35
    4.3.2 促进企业与自然环境和谐相处  35
    4.3.3 促进企业与社会的和谐发展  35-36
    4.3.4 促进企业国际竞争力的增强  36-37
第五章企业社会责任对竞争力影响实证分析---基于企业绩效  37-45
  5.1 样本来源和选择  37
  5.2 研究假设与指标体系设定  37-38
  5.3 数据分析与假设验证  38-45
第六章结论  45-46
  6.1 结论  45
  6.2 本文的研究不足与展望  45-46
参考文献  46-48
致谢  48

企业社会责任对企业竞争力利弊影响关系研究

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